开场:
大家好,我叫郭世真,主业是一名医生,业余时间喜欢读书,尤其喜欢阅读经济、历史、科学方面的书,目前是拆书帮的一级拆书家,我非常认可人要持续学习这件事,希望通过拆书找到趣味相投的朋友。
阅读拆页《卓有成效的管理者》 P53-59 作者:彼得.德鲁克
管理者实现卓有成效的第一步是记录实际的时间使用情况。记录时间使用情况之后的下一步是进行系统性的时间管理。我们必须找到无益的、浪费时间的活动,并尽可能清除掉。这样的诊断要求问自己一些问题。
1. 首先,管理者要努力找出并消除那些根本不需要做的事,有些事纯粹是浪费时间、没有产生任何成果的事。为了找出这些事,管理者要就时间记录中的所有活动进行提问:“如果根本不做这件事会如何?”如果答案是“没什么影响”,那显然应该停止做这件事。
2. 下一个问题是:“我做的所有事情中,哪些如果让别人来做可以做得更好,或者至少是同样好?”管理者正在做的大量工作可以由其他人轻松完成,因此应该由其他人来做。习惯上使用的“授权”一词是一种误解,而且可以说是误导。不过,管理者确实需要摆脱可以由他人完成的事情,从而可以真正从事自己该干的工作而不必委派他人——这样做是在卓有成效上的重大改进。
3.造成时间浪费的一个常见原因,是管理者浪费了别人的时间。这在很大程度上受管理者控制,并且可以由他来消除。这个问题没有单一症状,但仍可以通过一个简单的方法来发现。那就是去问别人。卓有成效的管理者已经学会了系统地、大胆地提问:“我做的哪些事是在浪费你的时间,对你毫无贡献?”提出这个问题,并且不惧怕真相,是卓有成效的管理者的标志之一。
事实上,一个管理者砍掉太多工作内容的风险不大。我们通常倾向于高估而不是低估自己的重要性,认为有太多的事情只能由自己来做。即使是非常有成效的管理者,也会做很多不必要的、无益的事情。
What其实我们在时间管理上有一个很大的误区,就是我们会认为时间管理的目的是要我们做更多的事,日程表排的满满的。
Why但其实在职场上时间管理的精髓是少做事,集中精力做重要的事,把这些事做成有代表性的案例,更能够增加职场竞争力。那么哪些事是应该少做的呢?
how这个拆页就教会我们how通过问自己三个问题来判断当下这件事应不应该做。第一个问题:“如果根本不做这件事会如何?当你这样问自己时也许会发现不用做的事多得令人吃惊。比如说很多仪式活动、吃饭宴请,这些事既花费时间,也对自身没有任何贡献,那么我们就要学会说“不”。第二个问题:“我做的所有事情中,哪些如果让别人来做可以做得更好,或者至少是同样好?”。如果你感到自己没有足够的时间去做自己认为重要的事情、自己想做的事情以及自己承诺要做的事情,那么唯一的办法就是把可以由别人完成的事情交给别人。我们应该授权或委托给员工或者其他专业人事来做这件事件,或者是现在的很多AI工具助理,也可以完成一些任务,并且做的更好,比如整理会议纪要,图片美化、表格制作。第三个问题是“我做的哪些事是在浪费你的时间,对你毫无贡献?”也就是我们常说的“一将无能累死三军”,有时候管理者出的一些政策会给员工执行带来很多不必要的麻烦,这时候也应该听一下一线员工的声音,从而改进工作。通过对这三个问题的思考来帮助我们必须找到无益的、浪费时间的活动,并尽可能清除掉。
Where这个时间诊断的方法适合我们在给日程复盘的时候使用
举反例:我曾经就不注意这样问题,不擅长把事情委托给别人,总喜欢一个人把事情做完,但医疗上的工作量很大,很多事又不得不做,这些事情做的太多导致我没有精力去学习更重要的手术技能,已经影响到我的职业发展。后来我发现我其实可以把身边的一些人力资源利用起来。比如医院有进修医生,也有实习医生,我开始把一些相对简单的医疗操作教会他们,然后很多这些重复的工作就交给他们去做,这样我就可以腾出时间来做重要的事了。
那么,现在请大家想象一个忙碌的一天的场景,比如我可能会这样度过一天:早上要参加晨会,给员工分配工作。然后上午就是一连串的会议:项目进度讨论、团队绩效回顾、跨部门协作沟通。下午有一些员工向我求助,他们有一些项目不清楚流程及具体做法,而这种项目近期已经做过3次了;晚上下班后我还要准备向上级汇报的材料。我感很忙碌,但又没有得到自己满意的成果,还有一些我认为很重要的事务,但我却没有时间开展。那么现在,你能否使用刚才学的方法问自己一个或者几个时间诊断的问题来改善自己的工作,从而省下时间做你想做的事。
好的,那么你们在工作或者生活中有没有遇到过类似的问题,你能否根据刚才拆页中的方法处理你遇到的那种问题?大家可以先组内讨论5分钟,每个人都尽量表达一下。最后我请各组出一名代表,给大家分享一下你们组的精彩案例。
谷博士分享乐周末送孩子上课的案例,通过委托给家人接送,从而节约时间来做一些更有意义的事情。