【R：阅读原文片段】下面请大家阅读一下原文拆页：1分钟 看完请抬头示意我

【拆解片段】《小强升职记》，作者：邹小强

比尔·翁肯(Bill Oncken)曾经提出一个理论，叫‘背上的猴子’。翁肯教授有一次偶然发现，自己在忙于加班的时候，部属竟然在悠哉游哉地打高尔夫。这让他突然领悟到，主管人员之所以时间不够用，一个很重要的原因在于没有做好授权分责，将太多本该部属去做的工作招揽到了自己身上，以至于永远在苦苦追赶工作进度。

翁肯教授把那些工作比喻为活蹦乱跳、随时可能跳到你身上的‘猴子’，而把他那独特的时间管理理论称为‘猴子管理艺术’

试想一下这样的情况：你在走廊上碰到一位同事，他说：“我遇到麻烦了，能不能和你谈谈？”于是你开始关切地听他讲述，结果这个问题果然很麻烦，于是你说：“这个问题很复杂，我现在没有时间和你讨论让我仔细想想，回头咱们再谈谈。”

让我们用猴子理论来分析一下这个过程。首先你和同事在走廊上偶遇之前，谁的背上有猴子？显然，是同事的背上。猴子不在你的身上，你甚至不知道有只猴子存在。接着，你开始倾听同事的讲述，这时同事背上的猴子悄悄向你的背上跨过来一只脚。然后，听完同事的讲述，你表示要仔细想想再和同事讨论。这时猴子便完全转移到了你的背上，你接过了同事背上的猴子，而同事则变成了监督者，此后，他会不时跑来问你：“那件事你考虑的怎么样了？”“我们什么时候再谈谈？”……

我们虽然应该帮助遇到困难的同事，但是也应该避免这样的情况，让他们把你当做他们自己猴子的收容站，你收的越多，他们给的越多，到最后你被堆积如山的别人的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的‘猴子’。你自己的事情完成的怎么样呢？这就是猴子法则，应用它的前提是你要明确自己的责任边界。

“我们来做一个练习，看看你能否顺利，甩掉自己身上的猴子。”老付说着拿出一张纸在上面写了几个问题。

1、下属说：“我们怎么解决项目预算超支的问题？”

2、老婆说：“明天下午能否和我一起逛街？”

3、朋友问：“这周六咱们一起去打羽毛球吧？”你怎么样回答。

“这些问题没有标准的答案，只有答案的标准，这个标准是甩掉自己身上的猴子或者将猴子放回到它的主人身上。”老付写完后说。

“这一招太强了！我经常都是猴子饲养员。现在，我来试试甩掉身上的猴子。”小强说完埋头写了起来。

1、下属说：“我们怎么解决项目预算超支的问题？”

你回答：“你有什么想法？能不能先请你做一个删减成本的计划案。”

2、老婆说：“明天下午能否和我一起逛街？”

你回答：“老婆，下个月结婚纪念日的时候我陪你逛一整天，好吗？”

3、朋友问：“这周六咱们一起去打羽毛球吧？”

你回答：“好啊，到时候你给我打电话，有时间我一定去。

这样你一定可以走出第三象限。最后再啰唆一句：使用'猴子法则'有两个重点：1、明确职责，确定这只猴子不是你的；2、注意沟通方式，明确、坚决、不生硬。“老付赞许地说

“我突然有想到一个问题，如果经理们非要把他们的猴子甩给我，我怎么办呢？”小强饶着头说。

“那就一定要沟通清楚他对这件事的想法，还有预期的结果，不要不明不白地接下来。”

【what】

在本文中以同事A在走廊向他人请教问题方式，将猴子转移到其他同事身上，变成他人的猴子的故事告诫我们要学会甄别责任，不要把自己的责任甩他人或他人猴子转移自己时要学会转移背上猴子，避免工作中做无效工作。

【why】

那为什么要学习呢？“假手于人”，我相信很多听过，大概意思是借助别人来办自己的事情，自己收获成果，在人际交往中属于损人利己。从现象来说存在两个问题：1、你被他人支配的时间越多，你自我支配的时间就越少，盲目而忙碌，影响工作，容易产生焦虑。而对本人来说总是依赖他人，容易产生惰性，缺乏独立思考能力和问题解决能力，产生错误认知，迷失自我，失去他人信任。所以于情于理我们都需要甩掉不属于自己的猴子。

【how】

那当他人想把猴子转移给你时，我们应该怎么办？

1、明确责任：明确责任不是属于自己，可以参考两点①是否在你的职责范围内，②对你的工作是否产生负面影响。

2、转移责任：甩掉自己责任或者把责任转移给他主人身上去，注意沟通方式、坚决、委婉、不生硬。

3、明确结果：在转移责任后，与他人沟通明确下一步行动和预期结果，否则不能结束交谈。

【where】

一般适用于组织和团队中被他人安排事情或管理者安排他人工作场景，如项目管理、跨部门协同合作、客户服务、家庭任务等。

【意译案例】

今年7月某周四上午，当时我正在忙着准备下午会议资料，同事A找到我“我今晚有版本上线，有些链接地址帮我补录下”。

当时内心在想“这个收集工作不在我工作范围内，且影响我下午会议汇报”，我对同事说“之前地址发给过你，你复制粘贴就行，我挺想帮你的，但我下午有会议需要准备汇报材料”，“若地址没有你需要的找下小张，他负责前端开发，你需要的他都有”。他说“好吧，我先弄吧”。

【A3促动演练】10分钟

【场景设计】

我们刚刚学习了“猴子法则三步法”来转移背上的猴子。现在一起做一个演练，请大家认真听一下要演练的场景：

这周是张三刚刚升职部门主管的第二月，一大早，张三在忙着处理昨天堆积的邮件，下属李四走动他跟前说“主管，上周你让我做的根据不同会员展示相应商品项目，甲方建议我们考虑IOP技术，但这个偏技术，我之前没有了解过，你看呢...”

张三想了下，这个技术不是一下就能讲明白的，就对李四说“你把相关资料发给我，我看完后，再跟你建议，好吗”。

等她发邮件过来，我一看100多页Word文档，她自己也没提任何看法，好想说她一顿，唉，自己答应下来的，含泪也看完，今晚得加班了。

【小组讨论】

如果我们回到刚才场景，运用现场学习到“猴子法则三步法”，你会怎么做来转移背上的猴子。

【指令】大家可以在小组内进行讨论和角色扮演，一个扮演主管张三，另一个扮演下属李四，重点是在场景中主管需应用新学技能，“猴子法则三步法”将背上的猴子转移给下属。

组内演练用时5分钟，稍后我会邀请一组小伙伴来表演一下，大家在讨论时可以参考片段中成功案例。

好的，5分钟差不多，哪组小伙伴愿意用8分钟时间来扮演一下角色，并运用“猴子法则三步法”。

【角色扮演】
绘宇老师：主管，上周你让我安排做的根据不同会员展示相应商品的项目，甲方建议我们考虑IOP技术，但这个偏技术，我之前没有了解过，你看呢？

小华老师：“这是我给你安排的工作（内心独白）”，对这个项目你目前了解多少，先把你所知道的汇总一起，你不清楚的地方做个标明，你写完之后再发个我，我看下。如果需要其他技术人员协调，到时候我再跟你讲。

绘宇老师：好的，我先把之前了解到提炼下，标注重点再发给你。

【总结】

感谢大家的参与和分享，今天我们学习到了“猴子法则三步法”：明确责任、转移责任、明确目标，希望对大家生活工作有所帮忙。