开场:
一、【自我介绍】
大家好,我是马雯雯,雯是蒋雯丽的雯。(M)
目前在一家国内头部的企业软件公司做培训工作,主要是帮助公司的服务业务线做培训体系搭建和组织能力提升。(T)
工作之余我也喜欢烹饪和烘焙,如果将来有机会可以给大家露一手。(V)
二、学习目标
在跟随我本次RIA学习后,学习者能有效识别出逆境并能运用LEAD工具应对逆境。
三、【图书介绍】
l 《逆商》由保罗·史托兹所著,专注于探讨逆商(AQ)的概念,即面对逆境时的反应能力。书中提出了逆商的四个维度和LEAD工具,用于提升应对逆境的能力;
l 提供了深入的理论解析和丰富的实践案例,帮助读者理解逆商的重要性,并掌握提升逆商的方法。通过阅读,读者可以学会如何在逆境中保持积极心态,迅速恢复并继续前行;
l 提升逆商对个人成长和职业发展至关重要。它有助于增强个人的心理韧性,提高应对挑战的能力,从而在生活和工作中更加自信、从容地面对各种困难。阅读《逆商》,你将获得应对逆境的宝贵智慧和实用工具;
l 我们今天要拆的这本书的核心工具——LEAD工具,通过四个简单的步骤就可以评估和质疑自己的逆境反应,进而提高逆商。
四、【分组与过渡】
我们今天的拆书活动需要用小组协作,我们今天是线上,我先问一下能够全程参与的伙伴请在留言区扣个666提示我一下,因为等会我们有小组讨论和分享的环节。
五、【R阅读原文拆页】
今天我们要拆的拆页是这本书的一个核心工具:LEAD工具,运用这个工具来拒绝内耗、攀越逆境。
好了,接下来请大家花2分钟的时间阅读一下原文,读完以后请在留言区扣1示意我一下。
拒绝内耗 攀越逆境,来源《逆商》P125-127
攀越逆境的技巧
如果你探访精神病院时,遇到一个病人穿过大厅猛冲向你,你会怎么办?他盯着你的脸,然后大声咆哮:“看看你的周围。世界四分五裂,这都是你的错!你是个没用的人。你做什么都没有用,何必还要尝试呢?事情只会越来越糟,何必多此一举呢?”
你会不会马上就想:“好吧,你是对的。你说的都是真的。”不会!
你更有可能会想:“哎呀!这个人完全是疯了。”你根本不会把他的话放在心上。然而,如果这些话或类似的话是从你的内心发出来的,那么它们就会无条件地溜出去,肆无忌惮地影响你的精力、动力、效能和成功。
你应对逆境的惯用方式通常是不假思索就显露出来的。因为这是习惯性的、潜意识的,你可能完全没有意识到。只能说你不会注意到,也不会表示怀疑。
这就好像你拥有一家私人会所,在基底神经节(大脑的潜意识区)有个私人套房。只有你的信息可以不受审查就可以溜进这个私人套房。而在意识区和潜意识区之间驻守的保安,则会对其他人的信息进行审查或询问。有些信息在获准进入前会遭遇全身搜查!会不会有此番遭遇,则取决于你对送信者有多信任。
因为人们很容易让自己的消极信息溜进来,所以我和马丁·塞利格曼、艾伦·贝克以及其他研究员开发了一些技巧并进行了测试,帮助你去质疑自己应对生活事件时采用的消极方式。几年前,我开发了自己的一套质疑技巧并做了测试,有证据表明,这些技巧能够非常有效地帮助人们持续提高逆商,并改进应对逆境的方式。我把这些技巧称为LEAD工具。
* L=Listen,倾听自己的逆境反应:这是高逆商反应还是低逆商反应?在哪个维度得分最高或最低?
* E= Explore,探究自己对结果的担当:我应该对结果的哪些部分担起责任?我不应该对哪些部分担责?
* A= Analyze,分析证据:有什么证据可以表明我无法掌控?有什么证据可以表明此次困境一定会蔓延到生活的其他方面?有什么证据可以表明此次困境必然会持续过长时间。
* D= Do,做点事情:我还需要什么信息?我可以做什么来获得对形势的一点点掌控感?我可以做什么来限制困境的影响范围?我可以做什么来限制当前困境的持续时间?
LEAD工具是基于这样一种观点:我们可以通过改变思维习惯来改变成功率。这种改变是通过质疑以前的模式并有意识地构建新的模式来实现的。
利用LEAD工具来提高逆商
为什么要质疑自己的反应?因为只有这样做,你才能提高自己的逆商。坚持使用LEAD工具就可以做到。
通过四个简单的步骤就可以评估和质疑自己的逆境反应,进而提高逆商。
六、【I重述知识点】
好的,我看大部分伙伴都读完了,我先简单说一下这个拆页。
What:这个拆页讲的是《逆商》这本书的核心工具——LEAD工具。
Why:“逆商”这个概念指的是人们面对逆境时的反应方式,也就是面对挫折、摆脱困境的能力。
人类思维的惯性,就更容易被消极情绪所侵占、会“灾难化”逆境,书作者创造了一个工具——LEAD工具,用来提高我们的逆商,这个工具是被广泛证实是有效的。如果说我们对待逆境任由思维惯性发展、被消极情绪侵占,这不仅会影响我们的心理健康,久而久之也会影响身体健康。
How:具体怎么用呢?分为四步
1. L=Listen,倾听反应:这个步骤的字面意思是判断自己面临逆境的反应,也就是逆商。要做到这一步,其实还有几个容易被忽略的部分:
①识别逆境:负面情绪的影响是潜移默化的,会在你还没有发现这是个逆境的时候就包裹你,比如说早上闹钟没响,你会认为这是逆境吗?但是你会不会有负面情绪?
② 敲响警钟:给逆境一个信号,不让逆境悄无声息地溜过去!如果是自己用工具,就和自己约定一个特别信号,如特殊的动作、声音。如果是你用这个工具帮助别人,就要帮助他人明确指出“你现在在逆境中”、“你现在在经历挫折”、“你正在经历困难”。
③倾听反应:判断自己的逆商。
2. E=Explore,探究担当:担当力指的是即使逆境并非因你而起,你也有责任做点什么。但是要注意一个误区,有责任做点什么,是为了增强你对逆境的掌控力,而不是自责。你的闹钟早上没有把你叫起来,原因是闹钟响的第一遍你没起,老人以为你今天不上班所以帮你把闹钟关了。担当的意思是赶紧看看能做点什么来保证不要迟到,我为我能不能迟到担责,而不是让你后悔、自责为什么没有在闹钟一响的时候就起床。
3. A=Analyze,分析证据:问自己三个问题,有什么证据可以表明我无法掌控?有什么证据可以表明此次困境一定会蔓延到生活的其他方面?有什么证据可以表明此次困境必然会持续过长时间?
4. D=Do,采取行动:前面三个都没问题以后,再采取行动,可以做些什么来找回掌控力、控制损失、缩短持续时间?先从什么事做起?
【举例(反例变正例】
举个例子。前几年大火的电视剧《我的前半生》大家看过吧?女主角罗子君是个典型的家庭主妇,长期的养尊处优让她的逆商很低,她个小雷达一样经常怀疑丈夫出轨、疑神疑鬼,丈夫真的出轨了,她感觉世界崩塌了、活不下去了。但是她的闺蜜唐晶是个逆商很高的女性,我们剖析下唐晶怎么帮助女主角罗子君的个人成长、战胜逆境。
L(Listen):倾听反应
罗子君最初是一个典型的家庭主妇,她的生活看似无忧无虑,但实际上她完全依赖于丈夫陈俊生的经济支持。当陈俊生提出离婚并出轨同事凌玲时,罗子君的世界瞬间崩塌。
唐晶在知道罗子君的境遇后,马上意识到子君这个时候身处逆境之中(识别逆境),并且帮助子君敲响警钟,她的原话是:你正在经历你一生中最难的阶段,我知道这个过程很痛苦,但你必须要面对(敲响警钟)。
罗子君经历了巨大的情感冲击和生活压力,感到无助和绝望。这是罗子君面对逆境的初步反应,她需要倾听和理解自己的感受,接受现实并寻求出路。(倾听反应)
E(Explore):探究担当
在唐晶的帮助下,罗子君开始意识到,离婚的责任不在自己,但是自己需要为自己的未来负责、为儿子的成长负责,她需要重新找回自己的生存技能。
A(Analyze):分析证据
罗子君之所以崩溃,是觉得她的人生毁了。离婚真的会影响她生活的其他方面吗,比如她没有经济来源活不下去、影响孩子的心理健康,这一切失去了我的掌控并且会持续很长时间,有证据吗?没有的。目前唯一确定的是她会离婚、和他的丈夫分开,其他都是自己把事情灾难化了,也就是自己吓唬自己,没必要!
D(Do):采取行动
经过前面对自己的逆商的评估、对责任的担当及证据分析,在唐晶的启发下,罗子君开始采取积极的行动来改变自己的生活:找工作、换房子、开启新人生。虽然这有戏剧的成分在,但核心思想是一致的。
Where:LEAD工具可以应用在自己面临困境的时候提升自己的逆境反应,也可以用在旁人身上、用在组织中。
预设异议:有的伙伴听到这里可能会说,听起来好像是鸡汤,要给我们打鸡血了,说苦难就是苦难,不要美化苦难。其实这是两个概念,我们认可逆境本身,但是要用LEAD工具避免把逆境灾难化、无限地遐想他的影响范围,从而自己吓唬自己,我们要用这个工具来克服逆境、提高逆商。
七、【A3现场演练】
刚刚我给大家简单介绍了一下LEAD工具,为了让大家体验感更强、更好地学习和应用这个工具,接下来我们两个人为一组做一个小演练。
场景是:你上小学六年级的儿子,近期有些浮躁,对待学习不太认真,觉得只有考试前两周好好复习一下就行。现在模拟考试成绩出来了,和他的心理预期差得很远,儿子心情很沮丧也很烦躁,觉得小升初无望。面临这样的成绩其实你也很着急。今天放学后你准备和儿子聊一聊,疏解一下儿子的心情以便全力准备期末考试。
要求:两两结对,一个人扮演家长,一个人扮演儿子。家长需要用LEAD工具帮助儿子提高逆商。
注意事项:家长要提问,而非说教。家长通过提问题,用LEAD引导儿子快速而轻松地提高逆商,因此家长要表现得像一个向导而不是专家。 5分钟的时间,大家开始吧。
好的,我们每组找2位小伙伴来角色扮演一下。
我们今天学习了提高逆商的LEAD工具,通过倾听反应、探究担当、分析证据、采取行动四个步骤来对抗逆境,下次面临逆境的时候记得用起来哦~
现场案例
汝禾:儿子今天考试成绩出来了,那你现在的心情怎么样?
周振华:很难过。这个成绩我觉得我没有好的初中上了。
汝禾:我也观察到了你现在心情很糟糕,所以你现在其实是处于一种逆境当中,那接下来你觉得咱们对这次成绩你觉得应该负哪些地方你是要负责任的?
周振华:学习不够积极,然后有些题目不会的,没有把它熟练掌握。
汝禾:好的,那你还觉得你在做些什么,能够掌能够让你拥有这种掌控感,让下一次成绩考得更好一点?
周振华:学习态度上要更积极一些。
汝禾:特别棒!你是不是在担心你的小升初考试?有什么证据表明你这次考不好,等到你小升初的时候你也会考不好,有没有证据来证明这件事情?
周振华:也没有吧。
汝禾:对,没有嘛,你想严重了,毕竟这只是模拟考试,我们还有机会。那接下来你觉得你还要做些什么,能够提升你的成绩。
周振华:坚持努力学习!
汝禾:具体要做些什么呢?
周振华:第一每天晚上要学习两小时,第二个去找那些做的好的同学去请教。
汝禾:可以先从什么事做起呢?
周振华:先从最难的数学开始,有两个公式没搞懂,我要研究一下。
汝禾:特别棒,那这样子你不要担心妈妈会一直陪着你,咱们一起努力加油!