拆解书目: 《高效能人士的七个习惯(精华版)》 所属活动: 厦门鹭岛抚琴分舵定级 所在级别: TF1-1 学习主题: 蒋树英TF2-4定级训练 学习目标: 完成定级

开场: 【自我介绍】
各位小伙伴们大家好,我是蒋树英,因为从小喜欢看英雄的故事所以多少有点英雄情结。我给大家介绍我的三个标签。第一我是做培训的,因为一直以来的我都是在培训这个行业,现在是做培训管理。我非常喜欢我的工作。第二我还是做生涯规划的,因为我也是业余时间在进修生涯规划方向专业知识,总体来说正在成为一名兼职生涯规划师的路上,首先我肯定更多地要来自于自己职场的积累。只有在职场上有一定高度的时候我才能够更好地去拓展自己的生涯发展。第三个标签就是人力资源,我觉得培训跟人力资源是分不开的,这也是我未来一定要去深入学习的事,学习提升自己专业能力的一个方面。

【书籍简介】
今天要和大家分享的还是《高效能人士的七个习惯》,围绕七个习惯为主题展开讲了如何提高个人的效能。(A:)它是由著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维博士所著。在美国,此书的影响力仅次于圣经,足见其价值。(B)你以前有没有过这样的一种感觉,就是常常觉得自己其实在一件事情上原本还可以做得更好,但就是不知道如何做起?学习这本书(并运用)就可以让你从效率平衡的角度找到方法论的支持,更大程度地挖掘我们的个人潜能, 掌握一种助你迈向成

片段一
R 原文片段

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I 拆书家讲解引导

【I部分】

 

主题是《别让琐务牵着鼻子走》,在这个拆页里面,作者提出了著名的时间管理矩阵。我相信各位应该不是第一次听说这个时间管理的矩阵吧,也就是我们在工作和生活当中通常可以把我们的一些事情,划分为重要紧迫,重要不紧迫,或者是不重要紧迫、不重要又不紧迫的这四种的类型,并且还说明了我们的时间重心,放在不同的象限会产生的不同的结果,帮助我们直观的检视我们自己的时间管理状况,说到这里,我们也看过了那个拆页,大家有没有这样的一些经历,比如说早上上班的时候,觉得好多事情摆在我们面前,而且好像还蛮重要的,但是一转眼半天就过去了,可是你最在乎的最重要的那件事情,有时候他往往还没有真正的开始,这个著名的时间管理矩阵,其实就是从这个角度,来告诉我们如何去做好我们时间的规划,我们自己可以回过头来看一看,比如说遇到你做了好多的小事情,而你一直想做的那件重要的事情,但是却迟迟没有开始。这个问题出在哪里呢,我们自己的时间到底是去哪了?

【A1部分】

 

大家可以分享一下,在过往的一周,或者是我们昨天的一整天,你做了哪些事情,这个事情他是属于我们哪个象限?当中比较多的又是在哪一个象限?哪位小伙伴先开始呢?

何原:比如说昨天,昨天是周六,难得休息,我本来想说一大早我可能要起来去图书馆,图书馆就在我们家隔壁五分钟就能到,想说去那边比较安静,比较有氛围嘛,可是我在家的时候就东摸摸西摸摸,比如说叠叠被子扫扫地就到中午了,就想说中午到了,那我就吃过饭在一起去吧,睡个午觉最后我过去的时间三点半,所以其实昨天我设定的最重要的事情,应该是到图书馆,看一本书,可是弄了半天到傍晚才去,这样算吗?

树英:算,就是你实际上要做的应该是你的第二象限那个,就是重要但是不紧迫事情,第二结果在做的事情都是做的一些的琐碎的事情,其实是不重要不紧急,甚至是啊 或者是说紧迫但是并不重要事情,还有哪位小伙伴可以分享一下昨天或者是上周我们的工作当中,主要做的的一些事情,然后他是放在你哪个时间象限的哪个举证当中。

佳桐(Happy):昨天我想去公司学习,定的目标是看一本书,我要参加一个考试,所以我要做那个题目,但是我到公司之后呢,就磨磨蹭蹭,一直没有进入状态,我就浏览一下网页,看一下那些小视频,结果目标到下午都没有完成,最主要的事情其实是没有做的,大部分时间可能就属于第四象限,不重要不仅紧迫

树英:其实你原本定的目标是要看书和做练习,然后我们又把时间放在第三和第四象限。

青玲:那我分享一个,上星期我原本是要去洽谈几个比较重要的案子,但是不是很特别紧急。就可能即将要开展的,那也是非常重要的一个事情,而事情突发性比较多,有其他小伙伴找我让我先给她帮个忙,那我就先把它弄了一下,然后又有其他的领导叫我,又去了一下,结果真正重要的事情,我是等到下午才去处理,其实这个是我早上安排要做的,结果被其他的时间给占用到了。

树英:因为时间的关系,我们就不用每位小伙伴都分享,但是就是从刚才我们小伙伴分享到的一个情况,就是同样一个共同的问题在哪里呢?

何原:主要在于要做的那些事情有一点点难,随之而来的那些打动了我们的事,好像很急迫又比较简单。

树英:就简单的事情,轻松的事情比较容易做,你自己想做的那个,也就是你的目标其实是我们第二象限者和第一象限的事情。其实最初他本身是第二象限的事情,再后来就是我们做了那个轻松的简单的事情之后,他就会变成什么事情?原本是属于第二象限的事情,就是重要但是不紧迫的,但是后来呢我们因为知道他重要,但是我们被手边的一些琐碎的事情,像刚才青玲被老板叫去做了一些别的事情,把我们的时间占用了,所以我们第二象限的事情就变成了第一象限的(又变成又重要又紧急的事情),当我们发现重要不紧急的事情,变成了又重要又紧急的事情的时候,这个时候我们的状态是什么样的?

柒公:焦虑、着急。我写方案的能力比较弱,我们那个领导现在每天都要叫我写方案,写完了之后他要点评,点评之后说你这方案写的太差,所以他每次现在只要叫我写方案,我不到很关键的时候我不去写,我不需要写那么多文字,就写要的东西给他就行了,又不行,要这个细节那个细节,导致我的结果是内心深处厌恶去写那些方案,因为写完了以后到他那边要修改,完了以后他拿到董事会不一定会批,所以不是很重要的东西不会写,很重要的东西我也很慢地写, 就导致这个结果。

树英:洪老师这个问题跟我们其实也差不多,还有一个问题就是阻碍我们去达成那个重要不紧急的事情的那些原因是什么?跟我们时间管理有关系,造成我们面对最后变成又重要又紧急的事情。其实也是造成我们自己压力大的一个原因,就是我们一直都放在那里没有去处理嘛。

柒公:没有关注对我们未来真的有价值有意义的事,这是第一点,第二点就是说因为做那些事情其实还是挺复杂的, 你要关注了长远的规划的时候,相对来说你要有思考的能力,也要有思维的缜密性。

树英:那我们要改善的话要怎么做呢?其实我们都知道问题在哪里了,刚才三四位小伙伴都有说到,我们都知道我们应该把精力放在我们的重要不仅紧急的事情上,来帮我们达成重要的事情,但实际上我们最后把精力放在了不重要不紧急或者是说紧迫但是不重要的事情上,造成了我们压力这种现状,我们都知道问题在这里,但我们应该如何去做呢?造成我们压力大的这个问题怎么样去解决?

何原:解决的问题就是去做重要而不紧急,当你处理了重要而不紧急的事情你就不会遇到重要很紧急的事,那不就是解决压力了对吗?是这样理解吗?

树英:其实就是我们最重要的一些事情放在前面去做,一直把精力放在重要不紧急的事情上,我们才会游刃有余,才会有更多的时间去把控我们自己的安排,就当我们定好这个目标的时候,我就先把这些事情做完,然后在其他的有多余的时间,再去处理那些不重要不紧急或者是紧迫但是并不重要的一些事情,就我们要去克服这种心理才能够帮助我们去达成时间管理的效果,是这样吗?

何原:我不知道他说提出来的问题在哪里,但是从我们克服时间管理这个角度上来讲,因为之前我有做过这个主题的分享,我们如何把那个重要但是不紧急的事情分解,那我们正常认为把很重要的事情,在不紧急的时候把他做一个目标分解,这个分解是可以轻松完成的这个事情,打一个平方就是我们要做一个方案,可能领导是要求我下个礼拜交,可是我觉得还没有到时间,正常我们就会拖延,一直拖到星期五,甚至是星期六星期天来加班做这件事情,那我们往往就掉入这个误区,这时候该怎么办?那是不是我在星期一接到这个任务的时候,我就要先思考说。我这个方案需要谁来配合,我要大概做哪几项,列出来,把他再细分,比如说今天我要跟某某部门先沟通,那其实沟通只要花十五分钟到半小时的时间就完成了,今天我就做这,明天我要做这个计划的大纲,那这个大纲预计时间二十分钟就可以完成,这个变成很简单的计划。

树英:我觉得刚才何原老师,他一直在讲就是怎么把我们的精力放在哪个重心,帮助我们去做好这个时间管理,何原老师他是从我们如何去做的角度上提出了步骤,就我们怎么样去克服这种心理,让我们来完成我们重要不紧急的事情,达成时间管理的目标,其实这已经是我们的一个行动的计划了,就如何去做的,我觉得非常好,刚才我们其他的小伙伴也都有分享自己以后的一个时间精力放在那里,就怎么样去做

【I部分】

我发的第二个拆页就是以“要事第一”的这种思维模式来展开我们的工作,在第一个拆页的时候,大家都已经提出了这个概念,提出了这个观念,然后第二件事情,就是我们要做的,通过案例的学习和分享进一步掌握拆页1里的内容。

A 学习者拆为己用

【A3部分】

 

我发的那个案例“高效能人士的一天”,那个案例当中有十件事情,我们今天有刚好有六位小伙伴,我觉得我们可以分成两组,然后大家讨论一下,案例当中的主人翁他是市场营销的主管,在他这个角色的定位上,那十件事情他应该怎么样去建立这个要事第一的思维模式,利用这个时间管理的矩阵来做好他这一天的时间安排,做一个排序。

第一个是在十件事情按重要性进行排序,第二件事情就是说明为什么要这样排,如何去处理,我们就按照座位的形式去讨论,青玲、何原还有小娟你们三位一个小组,洪老师和happy还有艳虹你们三个人一组,怎么样以这种“要事第一”的思维模式,优先处理重要不紧急的事情的这种思维模式,来安排我们这一天的工作?给大家十分钟的时间准备和讨论,每一组派一个代表发言,说明一下你们讨论的结果 。

Happy:嗯,我觉得应该要先处理重要而且非常紧急的事情,上一批次产品没有通过质量检查,我觉得这要先解决,然后再来就是待处理的文件,再来就是进行重要但是不紧急的事情,下个月召开销售会议。

树英:我们可以这样子,就比如说就像你刚才说的第一个哪些是重要紧急的事情,按序号线把他写出来,哪些是重要不紧急的事情。

Happy:第一、二、四、七、九、十是属于重要不紧急的事情,第三、八是属于重要紧急的事情,第五个属于不重要但是紧急的事情,第六个是属于不重要不紧急的事情

树英:何原这边呢?

何原:我们这边是做了一个象限的管理,首先重要紧急的事情分为三个,第一个x产品没有通过质检,这个说明是传闻,需要马上确认他是不是传闻,第二个呢他有需要给x产品回电话,就需要零点五个小时,所以的话这两个事情就并在一起处理,先确认他是不是传闻,第二个确认回电话,一起零点五个小时就可以处理,第三个呢有急件,这个是一个小时的,因为这是即重要又紧急的,这个必须要完成,这样一起的话大概用一点五个小时,那还有另外就是紧急的事情,他是待处理的,已经超过了已处理事项,那说明这些部分的话,必须要判断但这里面也许有一些即紧急又重要的,那这个部分的话可以让秘书先待为区分,让秘书他可以先去分出来,又紧急又重要的,然后放在重点的时候来处理,如果不紧急不重要的由秘书来做一个区分出来,那接下来呢讲重要的重要的事情但是不紧急的有几个,我们归类的,第一个是跟总经理午餐,第二个呢是做明年的预算,第三个呢是谈销售情况,第四个呢是准备发言稿,第五个是召开会议,那根据我们刚才的讨论的判断就是急件紧急又重要的事情,就占了一点五个小时,还有这个待处理的事情让秘书处理,还有零点五小时是需要紧急的,所以上午两个小时就过去了,那还剩下一个小时那我们就可以挑重要又不紧急的,上午再处理一个,比如说准备一下发言稿,下午的时间是他还有一个召开会议,但是会议流程是还不确定的,那这里面他需要让秘书确认会议流程,那由此来确认他是不是重要的紧急的然后下午一定要参加的,如果不参加的话再安排其他的这个待处理的事项,那这样子的话,我们在重要不紧急的这些事上里面,还要来进行一个排序,排出一二三四来,那这样子的话今天的内容就可以完成,那我们归类为不重要不仅紧急的就是医学杂志,这个可以其他的时候来看。

树英:就这一件事情是不重要不紧急的,其他的事情呢,你们都基本上都是在第一象限和第二象限,,然后看到happy这边也是就只有处理急件是不确定,然后在何原老师这一组是认为第五就是处理急件和我们召开会议的话,他是有存在不确定因素的,所以他选择授权, 我觉得两位小组的讨论都非常棒啊。

第一点,首先我们做到了就是先把这些问题和事情拿出来去做一个排序,在时间管理象限里面去做一个分类,然后再分类的时候两位不会有这种感觉,之所以两组讨论结果不一样,有分歧的原因,是我们在这个角色上,我们的出发点,我们要达成的目标是什么,对不对?我们首先要知道自己的一个目标使命是什么?然后我们再来判断,他到底是重要的紧急的还是不重要不紧急的会更好一些,那还有第一个产品没有通过质量检查的时候,大家都不约而同地说这个一定是重要和紧急的对不对,是因为第一个他跟我们角色相关,第二个他跟公司的一个利益相关,所以第一眼就判断出来了,也就是说在我们去做时间管理的时候,就是要注意的第一点我们自己的角色,那还有第二个就是在做排序的时候,优先处理什么事情你们是如何来判断的?同样一个事情,我现在收到的信息有两个分歧,第一个就是先处理紧急的重要的事情?还是我们的重心应该在重要不紧急的事情上?选择重要紧急的话,我们又应该如何来理解要事第一的这个思维模式,然后还有一个就是我们的精力在第二象限的这个时候,才是没有压力的,才能够游刃有余地去做好我们的时间管理。

何原:时间放在第二象限的前提是你要先解决第一象限的事情,比如说没有产生第一象限的事情,那就处理第二象限的,但是现在已经产生了,关注力肯定在第一象限了,再去处理第二象限,我的意思是并不是把注意力都放在第一象限,第二象限就不要去管他,也不能说紧急重要的事情我不管他,放在那里,然后专注第二象限,我认为不应该是这样的。

树英:就是说我们在做时间计划的时候,我们一定是首先是要事第一,就是重要的,而不紧急的事情优先去做规划,对不对?如果到我们某一天那个时间安排的时候,已经有一些这种重要紧急的事情,我们是要优先处理重要而紧急的事情。那要事,其实不管他是紧急的还是不紧急的,他对我们来说都是非常重要的,影响非常大的,然后我们的重心是放在那些不紧急的事情上,就在他还没有成为紧急的事情的时候,就处理完了,这时候我们才是做好了我们的时间管理的。

刚才大家在排序的时候,也有讲到了几个事情,不确定他是重要还是紧急的,就是象限不太清楚的,处理急件,还有我们的电话会议,因为第一个电话没有收到议程或者说不清楚这个电话会议的目标是什么,而且还要花我那么多的时间,我觉得刚才何原这一组的小伙伴已经做了很好的一个分配,就是我要去授权给别人来做,那还有没有就是我们可以不用亲力亲为的,可以授权给别人直接帮我们做的吗?刚才我们讲了第三象限第四象限的,一个是处理信件,还有一个是我们的医学杂志,是放在第三第四象限的,还有待处理的事情、待处理的文件,还有一个是我们在分配的时候,肯定是以他的岗位和角色来分配将要做的事情,所以我们刚才讨论的第一点,做一个排序分配,第二个就是在做确认,哪些事情是我们一定要亲自授权的,哪些事情是我们可以用灵活处理的方式,去保证我在做这些事情的时候,要保证我的时间是一定花在我认为最重要的事情上的,是能够去给我自己一个高效能产出的,然后对于那些不重要不紧急的或者是说紧迫但是不重要的事情,我们就可以用别的方式是处理,就能够不浪费我们自己个人的时间我们都不用自己的时间。

 

【A2部分】

 

树英:回到我们刚开始的那个主题,就我们自己在做时间安排的时候,你觉得你可以如何去用这个时间管理中象限分类的这个方法,还有要事第一的这个思维模式?你来把你自己的接下来一周的时间,怎么样安排写个计划,可以把他写下来。主要的事情是哪些,按照这个要事第一的思维模式,给自己做一个安排,优先完成哪些,目前你把它放在了非常重要的一个位置上,然后给自己做一下排序,重要不紧急的事是哪些,重要又紧急的事是哪一些,然后对于不确定的或者是说不重要不紧急,紧急但不重要的事,我们的处理方案是什么?等一下我们也请两位小伙伴代表发言分享一下——那我们就优先请洪老师分享一下吧

柒公:我下周就要安排好几个事,第一个要招聘一个培训专员,这个上周已经面试四个了,这周还要面试,这是第一个,第二个我要提交一个手机的培训APP平台的方案,这个方案很重要,如果一旦立案的话,我们年底就开始采用这个app的平台采购,开始尝试用。第三个安排新员工培训,第四个还要有些报账的一些杂事,剩下的其他部分的就是明天晚上去听你那边,观摩他做的那个《爱的能力》的这种拆书,周三的下午四点多去七匹狼带拆《如何高效学习》,还有佳桐定级的追踪,那么第八个第九个都是我们测试部门和交互部门,已经做完培训的跟踪, 整理的资料文件准备下放,这些是我下一周整体性的安排。

树英:那你如何运用我们刚才那个时间管理的象限把它分类,就我们这样子吧,先把第一第二的象限分出来,就要事第一的思维模式。

柒公:第一象限,就是紧急的事情是报账那个事情,这工会会追着我们,所以那个是紧急不重要的事情;第二,新员工培训,我大部分的时间,都是在重要不紧急下,除了招聘是重要也紧急的,这个人员对我来说很重要,APP的运用表也属于重要紧急的,我下周必须要做的,其他实际上基本上都属于重要不紧急,佳桐那个也属于重要不紧急的。

树英:你这个计划是针对你的什么角色来定的?他的那个重要性排在哪里?拆书帮应该是属于你的第二个角色,就是我们刚才说在划分时间管理象限的时候一定先要判断出来,你是站在哪个角色上来做这个计划的,然后你和你的角色的优先程度不是也取决于你的时间事情重要性的程度嘛。

何原:那他一共列的10个,代表5个身份,那要怎么办?

树英:哪个角色最重要的。

何原:要划分时间的重要性。

树英:对,所以我们划分时间的重要性的时候,第一个是明确我们自己的个人的角色目标。

柒公:所以我两个角色,一个是分舵运营的角色,另外一个是培训管理的,培训管理角色app那个项目的立项是很重要的,这个是我下周的重中之重,其他分舵运营的,有带拆的、有关观摩的、有推动、还有一个就是想安排《谦逊的探寻》的带拆和阅读

树英:这是你的另外一个生活角色或者你第二职业的角色,我从刚才洪老师的分享看出来了工作还是关系到生活质量水平,所以他把app的这个方案,还有一个就是招聘一个培训专员是他最重要的事情,然后也是紧急的事情放在第一位。那还有我们以要事第一的这个思维模式,如何让我们的重要不紧急的事情也排在前面,是不是我们就优先处理完这个事情,马上就把我们其他事情做完,那些重要不紧急的事情也防止他成为重要又紧急的事情,这是我们时间管理的思维模式,还有哪位小伙伴分享一下自己刚才所写的时间分配。

何原:我分享,然后根据重要紧急度,我做了一个这样的区分,首先又重要又紧急的就是,关于上一周周一的时候我就要进行一个课程的宣传反馈。因为下一周,刚好有一个在中学里面做生涯规划课程,下周一要先进行一个宣传的反馈,包括课程大纲的提交,那第二个就是关于该公司委托的这个拓展项目确认,这两个是最重要又紧急的,那后面的还有一个就是很重要但是不紧急的,周六要参加一个秋招会,因为这个是不需要提前预备什么内容,所以我把它列在重要又不紧急的一个内容,那重要但是不紧急的就是第一是课件准备,在这个部分来讲我会用大概三到四天的时间再对课件进行强化,第二就是拆书,今天3-3拆完了以后,下一周要上传的,那第三是下周天关于高中生的咨询,这个需要跟高中生的父亲进行进一步的沟通,最后还有一个就是我计划每周一本书,那下一周也把今天猜的《精进》这本书去把它读完,并且做好我们的读书笔记,还有一个就是女儿的学习进度要做一个跟进,我平时在家一定会做的就是刷微信,那在这个部分里面就会把他归到不重要也不紧急,所以在这个重要不紧急事情的前提下,刷微信的事情是应该尽量减少,但是不可能不刷因为现在这是主要的通讯工具,那我会把这样的时间减少包括淘宝购物的这个时间,然后当我们做一个梳理的时候,你就会觉得那些东西应该尽量的不要占据太多的时间 。从刚才树英引到的这个过程中,从角色上面来讲我的第一角色应该是培训师跟咨询师,因此我把主次重点做了一个调整,会发现应该以培训师和咨询师的这个职业内容为主的要事第一,那第二个是作为母亲的角色,因为我在这个过程中是要跟进女儿的学习进度跟他的学习计划,因为她现在初三,比较重要,然后每天我是要做一个促进等跟进的,因此做这样的一个梳理,完了以后我会很明晰,哪一些事更重要的,必须要做的,在做的过程中一旦踏入这个圈子,我可以马上出来的,所以我觉得这个还是很好。

树英:其实刚才两位伙伴已经告诉了我们,一个事情就是第一个我们在利用这个时间管理象限的时候,首先第一个事情一定要把我们自己的事情,要做的事情,列下来,第二个就是根据我们自己的角色目标,去判断什么是对我们最重要最紧急的,然后把那个重要不仅紧急的事情也列出来,优先处理这两类事情,最后再考虑第三第四类的事情,第三和第四类的事情如果可以不亲力亲为,就从我们案例讨论当中,我们就可以授权,可以请人帮忙,甚至有的事情我们可以拒绝,保证我们的时间精力一定是以我们要事第一的这个思维模式来旋转的,就是让我们的时间是放在重要的事情上的(第一第二象限上的),大家也有做出了一个具体的行动计划,因为时间的关系,就不一一分享。我希望通过今天的拆书学习,我们今天写下来的在未来一周当中,愿大家那些重要紧急的和重要不紧急的事情我们都能够在下一周完成好,我的分享就到这里了,谢谢。