开场:
请问观察家老师是否拿到《观察家记录表》、《晋级准备表》和拆页?
好的,现在正式开始我今天的晋级。
大家好,我是今天的晋级者匡海,很高兴能在这里与大家分享。为方便讨论,我们分成两个组,左边的一组、右边的一组,麻烦两位靠前伙伴担任组长,负责组内的讨论。
我给了自己三个标签:阅读、积极和热情。
我热爱阅读,2017年从听书开始,到现在7年,养成了每天阅读和输出的习惯。
我保持积极,能从多角度看待问题,能从负面状况中找到正面的意义。
我充满热情,活力四射地投入生活,坚持自己喜欢的事情。
我相信,热爱阅读的我,积极地投入热情的晋级中,一定能在2024年通过TF3-3。
我今天分享的主题是:有效目标带来有效行动。
大家跟随我完成本场RIA现场学习后,能够运用GROW模型来分析问题,找到行动方案。
【F】今天的拆页来自新版的《提问力》,这书是拆书帮帮主赵周老师与两位拆书帮资深三级拆书家一起撰写的提高思考能力和沟通能力的书。围绕着提问这个主题,介绍了十八个思维模型和实用方法。
【A】这本书结构清晰,简洁明快,不到150页的篇幅,不但包括模型讲解、应用举例,还预留了笔记区域,特别与众不同的是有拆书帮的特色,设计了“拆为己用”的环节,引导读者采用RIA阅读法,学以致用。
【B】阅读这本书,能够帮你培养提问的意识、拓宽提问的思路、提升提问的水平,进而帮助你改善人际关系、提高分析问题的能力,更快速地实现自我提升。
今天我要拆解的片段是书中的“GROW模型”,掌握这个模型,你会更有目标感,所有动作都聚焦到核心目标上,围绕目标分析现状、确定方案和展开行动,最终实现自己的目标。
请大家花3分钟的时间阅读分发的拆页,阅读完成了的小伙伴,请举手示意。
片段来源:《提问力》P95、96
我和很多人分享GROW模型时,大家都下意识地认为自己是按照GROW模型四个步骤的顺序处理问题的,其实却并不总是这样。我们的想法常常在这四个步骤中跳来跳去,最后消耗掉了热情,浪费了脑细胞,可能还费了钱。
目标(Goal)。明确目标的过程中干扰非常多,比如被别人请求帮忙不好意思拒绝;自己有了新的创意就想实施;想起过去有一件想做但没有做的事情就一定要干。面对这些干扰,要问自己:
这些都是你想要的吗?
你想解决的是什么问题?
如果你不采取行动,会有什么后果?
当一件事情出现时,不要跳步骤去寻找解决方案,而是先问自己一些启发性的问题,这样,能够帮助自己和他人找到真正的目标。
目标可以助力你的个人成长,提高你的业绩表现。这就是GROW的目标环节。
现状(Reality)。目标明确了,就根据目标收集各种资源。此时我们要抛弃自己的主观判断,比如“这个目标的资源不够”等问题,而是要想一下客观的问题,比如:
为实现这个目标,我们可以找到哪些资源?
有哪些相关的客观事实存在?
有哪些障碍可能会阻碍我们达成目标?
比如开篇的琪琪,她为了学好英语买了书、课程、参加了英语俱乐部,可这些并没有让她实现目标。阻碍她实现目标的原因在于,她的生活和工作都不常用英语,她未来也没有需要英语这门语言的任何计划。这就是现状环节。
方案(Options)。从现状到目标,需要有可行的方案。此时可以问问自己:
我们如何从现状到达目标?
我们可以怎么做?
可以使用一些头脑风暴的方式,去找到各种各样的方案。这是方案环节。
行动(Way Forward)。最后,从多个方案中挑出可以行动的内容。方案可能很多,但一定只有一个方案是最适合而且能被执行的。此时要通过如下问题时刻提醒自己:
我的目标是什么?
哪个方案能够实现我们的目标?
哪个方案可以让我们有动力坚持到完成目标?
方案有了后,要列出行动计划,此时要问,为了达成短期或者长期的目标,需要做什么?
什么时间开始和结束?
在此过程中都需要哪些人去做哪些事情?
以上是GROW模型在聚焦目标做出决定时的过程。它每一步都围绕着我们想要什么结果开展,每一步都围绕怎样实现目标而进行。时刻盯住靶心,才可以走在执行目标的正道上。
好的,我看到大家已经完成阅读。这段拆页
【what】
介绍了GROW模型的组成和基本用法。我理解,GROW模型的四个步骤就是:定目标、明现状、研方案、促行动。
这个模型被教练技术吸收,在个人成长和企业发展方面,得到广泛应用。
【不这么做的坏处】
今年3月,我报名了一个考试,但都未通过。我感觉自己的做法很正确,明确了“一定要过”的目标;按照常规套路,看书、做题。但实际情况却不理想。学了GROW模型以后,正确的做法应该是这样的。
【how】
第一是定目标(Goal):通过考试,这个目标太笼统,考试科目很多,我这次只需要通过质量、健康和环境这三门即可。这一步强调的是 “定” ,不能泛泛而谈,需要具体和实际。
第二是明现状(Reality):我的现状是对基本概念比较清楚,而且从事相关工作,欠缺的是不熟悉题型和考点。这一步强调的是 “明” ,不能模模糊糊,需要找到差距。
第三是研方案(Options):我有两个方案弥补差距,一是学习指导用书,每天投入3小时;另一种是直接刷题,有空就用手机刷。这一步强调的是 “研” ,要比较方案之间的优劣,需要考虑多种可能。
第四是促行动(Way Forward):我最终决定采用刷题的方式,每天30分钟。这一步的重点是 “促” ,选取效益最好和可行的方案,并落地完成。
经过GROW模型的分析,做好定目标、明现状、研方案、促行动四个步骤,我相信通过考试的目标就比较容易达到了。
【Where】
GROW模型可以在重大目标达成方面,帮助我们聚焦关键问题,减少干扰,从而提升表现。
【拆书家提问设计】
请大家回想一下,在自己的生活工作中,是不是也有一些自己没有达成的目标呢?例如生活中的愿望,五一计划旅游,但各种原因没有成行;年初计划减肥,半年过去体重未见下降;期末想考100分,但还是刚刚及格。或者是工作中的任务,要求上周五提交的报告,今天还没有完成;上半年的业绩只完成了50%,等等。
每个人都能找到这类情况,请大家找出一个自己的未达成目标,并写到学习材料的“激活经验”一栏中,写好的小伙伴可以举手示意。
好!有请【图图】分享一下。
【学习者案例记录】
图图:就是我是想学习一些我工作上面的案例,然后,我还没有达成这个目标。
感谢图图的分享。
【拆书家提问设计】
我看大家都找到了一个自己的未达成目标,接下来我请大家,利用今天学到的GROW模型:定目标、明现状、研方案、促行动四个步骤,重新分析这个未达成目标。
请大家先在组内讨论,有不明白的地方可以提问。大家可以借鉴拆页中列举的自问问题,分析完成后,请大家把分析的结果,简要地写在学习材料的“反思加工”一栏中。
这里给到大家4分钟的时间,完成的小伙伴请举手示意。
【学习者案例记录】
主持人:有请图图分享一下,花1分钟时间讲一下,四个步骤
图图:我做的第一步明确了,这个学英语这件事是我要做的
主持人:这是明确的
图图:第二个现状,是及时帮我去找到了我没有去坚持下去的原因是什么,其实资源在目前这个现阶段是足够的,就找到了可能我的一些障碍。
图图:第三个我觉得是进一步的帮我去理清楚了,我的目标定的是不明确的,更聚焦了我的目标,应该是要阶段性的去达成或者提升什么。
图图:最后再行动,尤其还有在这个环节,其实是帮我去找到了我可以有两个小的行动点,来帮助我把这个目标去落地,所以在最后的行动当中我就选了就是刚才讨论出来的两个:一个是自己学习;然后一个是帮你女儿学习。
主持人:感谢这位小伙伴的这个分享
好的,感谢【图图】的分享。可以看到利用GROW模型,确实可以对问题展开有效分析,利用四个步骤:定目标、明现状、研方案、促行动,帮助我们更有成效的围绕目标开展思考,找到方案,并促进行动。
希望大家都能掌握这个模型,四个首字母G-R-O-W构成单词是“成长”,让我们用好GROW模型,实现快速成长。
感谢大家今天的参与,谢谢!