三、阅读拆页1-2分钟

【原文】该片段选自 《正面管教》P146-147 摘自片段《有效地运用鼓励》

鼓励与赞扬

多年以来，一场运动一直轰轰烈烈，宣扬赞扬对于帮助孩子获得积极的自我概念以及改善孩子行为的好处。这又是我们必须“当心是什么在起作用”的时候了。赞扬可能会促进一些孩子改善行为。问题在于，这些孩子可能会变成“讨好者”和“总是寻求别人认可的人”。这些孩子（长大后就是成年人）可能会形成一种完全依赖于别人的观点的自我概念。其他孩子会憎恶并反抗赞扬，因为他们不想去符合别人的期望，或者因为他们害怕自已比不过那些好像轻易就能得到赞扬的人。即使赞扬可能看上去挺管用，但我们必须考虑其长期效果。鼓励的长期效果在于它能让孩子自信。赞扬的长期效果是让孩子依赖于他人。

四、【I】拆书家讲解引导4-8分钟

好的，我看到大部分伙伴都已经阅读完了，下面就由我来讲解本拆页。

【What】这个拆页向我们讲解了赞扬与鼓励的区别，重点表达了鼓励和赞扬对孩子的长期效果。

【Why】 我们为什么要尽量避免赞扬而多用鼓励呢？主要原因在于我们总是赞扬孩子聪明，更多的关注好的结果，导致孩子输不起，一旦结果不理想，就会产生自我怀疑和否定。而鼓励则不管结果如何，更多的关注过程，能让孩子感受到真诚的赞美，认识到自己的能力，感受到被尊重、激发自我评价，建立自信。

在日常沟通过程中，我们非常容易混淆鼓励和赞扬，而这两个表达出来的效果完全不一样。所以，我们有必要区分这两个词语。

那什么是“鼓励”，什么又是“赞扬”呢？下面我用一个赞扬和鼓励的区别图，帮助大家深入理解这两个概念。

【举例辨析概念】

根据上图，我们一起来练习区分一下这两个概念，区分下面案例是鼓励还是赞扬呢？小伙伴们可以在评论区回答，鼓励扣1，赞扬扣2.

案例1：“小宝数学考了100分，真厉害，以后继续努力！”请问这是鼓励还是赞扬呢？

霍老师扣2，张军老师扣2，樊老师扣1，好的，谢谢小伙伴们的积极参与，正确答案是赞扬，对象是做事的人，而不是具体事情或行为。

案例2：“你主动打扫卫生，承担了部分家务，这种行为很好”。请问这是鼓励还是赞扬呢？

霍老师扣1，张军老师扣2，樊老师扣1，好的，正确答案是鼓励，认可了具体做事的过程，无论做的结果如何，都认可打扫卫生的过程。

案例3：“你以后的家庭作业如果都能像今天一样，积极主动、认真专注地提前完成，这样我们就可以画画或和朋友一起玩耍或做你喜欢做的事情了！”请问这是鼓励还是赞扬呢？

霍老师扣2，张军老师扣1，樊老师扣1，好的，正确答案是鼓励，是指尊重平等而不是指操纵摆架子。

案例4：“你考了全班第一。你是我的好宝贝。”请问这是鼓励还是赞扬呢？

霍老师扣2，张军老师扣2，樊老师扣2，好的，小伙伴们都对了，正确答案是赞扬，表达的是主观评价而不是指客观评价。

讲解概念：

通过以上的练习，大家现在是不是对鼓励和赞扬有了更深入的理解了？

赞扬只是获得别人的认可，赞同才感到有价值，他的长期效果可能会依赖别人的评价。而鼓励不用获得别人的赞同，我自己也可以感到有价值，所以他的长期效果是孩子会真正的自立和自信。

【HOW】：

那么既然鼓励这么重要，我们该如何做到呢？现在我将有效鼓励三步法总结如下：

第一步：描述行为

客观描述对方做出的行为，比如孩子今天写作业很认真，没有一会儿喝水，一会儿玩指甲。

第二步：表达认可

肯定对方在行为过程中做出的努力和改善，让对方明白这样做的好处。比如：你今天自己整理书包，这样就不用担心落东西在家里了。

第三步：引导思考

通过询问孩子的感受和决定，引导孩子主动思考，从而激发孩子的内驱力。比如：你的作文被老师当范文在班上念了，你的感觉如何，你是怎么做到的？

我来分享下上个月小宝学骑自行车的案例：

（1）经过这三天的练习，你终于学会了骑自行车【描述行为】

（2）刚开始学骑自行车没有平衡感，车子容易左右晃动，但你克服了怕摔跤的心理障碍，一直坚持着练习，这个精神妈妈为你点赞。【表达认可】

（3）现在学会了骑自行车，和妈妈分享下，你的感觉如何，你是怎么学会骑自行车的呢？【引导思考】

【Where】

这个鼓励式沟通适用于亲子之间、夫妻之间、职场之间、朋友之间等人际关系中。特别适用家长对于孩子之间，孩子需要鼓励，就像植物需要水。

不适用于当对方情绪激动，或者大家都处于冲突中的时候。

【预防异议】

有的人会说赞扬小孩也很开心，也能提升他的自信心。短时间内，赞扬确实能够促进孩子改善行为，变得自信，然而这是外驱力的作用。我们需要激发孩子内驱力，内驱力才是真正持久的动力，才能让孩子打心眼里觉得我能行，相信和认可自己，而不是依赖说你觉得我行，这就是我们说的鼓励的长期效果，可以真正的让孩子有内驱力。

通过以上的分享，我想大家已经基本掌握了有效鼓励三步法。

下面请各位设想一下，未来一周或一个月内可能会出现的场景，比如下周你发现孩子在学习和生活方面进步了，你打算鼓励他继续努力；很少关注小孩学习的老公主动辅导孩子的作业等等，根据类似场景编写一个小剧本。

请大家注意，编剧本一定要包含下面三点：

一、时间是未来的一周或一个月。

二、故事里要有时间、地点、人物、起因、经过和结果。

三、一定要用今天学到的有效鼓励三步法。

这里有小伙伴写过剧本吗？没有的话也没关系，也可以参考一下我下面这个模板：

我先来打个样：

下周二，在家里，我看到班级小管家老师发的分数：大宝数学考了100分。

我：你这次做数学试卷很认真，一个题目都没错。【描述行为】

大宝：这次题目比较简单，我都学会了。

我：这个认真习惯值得表扬，我也感到很高兴【表达认可】

请问你这段时间是如何学习的，考试时又是怎么做到一个题都不错的呢？【引导思考】

大宝：我这段时间上课认真的听课，平时做题时遇到不懂的地方主动问成绩好的同学，有时也问老师。考试的时候，审题比较仔细，做完题目后再检查了2遍。

请大家注意：这里一定要是有对话的故事哦。

给大家5分钟的时间，5分钟后我会邀请小伙伴来分享下他的剧本。

好的，时间到，哪位来分享一下你们的故事呢？分享时间大约5分钟。

张军老师分享：

我小女儿最近在默写方面比较用心，然后我看她准备还是比较积极的。在下周的一天，她默写得了满分。

小女儿：爸爸，我今天默写成绩得了满分哦。

张军：（我开心的和她击掌）我看到你在家里，老师没准备默写作业的时候你就会自己将所有的词语写一遍，然后中间有错的，你又多写了三遍。（描述行为）

小女儿：是的，这样就不容易出错了。

张军：你之前的努力有了成果，爸爸觉得你很用心，也为你感到高兴。（表达认可）

你觉得你之前做了什么，才得到满分呢？【引导思考】

小女儿：我看到老师一布置作业我就数一共有多少个词语，把所有的词语都写了一遍，完全都没有漏的。然后有错，我还请爸爸你给我检查，有错的我又拿过来再写三遍，然后再默。反复检查，反复默写，这样就不会出错了。

回应：

好的，非常感谢张军老师的精彩分享。

针对这个分享，我总结了以下两点：

第一：张军老师的未来小剧本中，成功的运用到了本片段有效鼓励三步，步骤中有描述行为、表达认可、引导思考。在此，我们预祝他将来实施这个有效鼓励三步法的时候，取得圆满成功。

第二：表达赞扬时主要对象是事情和行为、认可过程、平等和尊重的态度、关注点是孩子。

五、总结

好的，最后，让我们回顾一下今天学习的内容。今天我们学到了有效鼓励三步法：

第一步：描述行为，客观描述对方做出的行为。

第二步：表达认可，肯定对方在行为过程中做出的努力和改善，让对方明白这样做的好处。

第三步：引导思考，通过询问孩子的感受和决定，引导孩子主动思考，从而激发孩子的内驱力。

好的，我今天的分享到此结束。谢谢大家。