摘自《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》P190

从我们日复一日对孩子细微处的描述，孩子们也在不断地增加他们内心的力量。孩子发现他可以把杂乱的屋子整理干净，他能做个礼物为他人带来帮助和安慰，他能抓住观众的注意力，他能写出感人的诗篇，他能做到守时，他有控制自己的能力，他主动、灵活。所有这些都会存储在他的内心，没有人能夺去。今天有人对他的评价可能是个“好孩子”，明天可能有人对他的评价是“坏孩子”，但是他用康复卡鼓励妈妈的那些时光以及他不知疲倦坚持学习的那些日子，在他心里是不会被抹去的。

所有这些经历，都可以在今后受到挫折和困惑的时候，给他安慰和鼓励，也都会成为他日后成功的基石。

赞赏孩子的三个技巧

1.描述你所看见的。

2.描述你的感受。

3.把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。

What：赞赏呀，其实就是当你觉得别人或者别的东西特别好，有闪光点，让你眼前一亮的时候，你就想去夸他们。这个片段给出了具体的三个步骤，你照着做就能让你轻松地夸别人。

Why：那为什么要赞赏别人呢？因为学会赞赏别人能增进人际关系，也能强化别人正面行为，更能激发人们的积极性和自信心。

How:我把赞赏三技巧总结为三个字，分别是 “事”、“感”、“词”。

1.事，即看见事实，描述你所看见的事实。

2.感，即描述感受，描述你所看见的事实所给你带来的感受。

3.词，即总结陈词，用一个词对想赞赏的行为进行总结陈词。

前天晚上，我看到孩子在画画，我随口对孩子说了句：“誉，你真棒！”孩子听了没啥反应。我当时懵了一下，过一会，我才反应过来，我其实可以用上新学的赞赏三技巧。于是，我对孩子说：“誉，我看到你画得不好，都会擦掉重画，而不会随它不管。看到你很认真地画画，让我感到无比的自豪和欣慰。你做事真认真。”孩子听了，非常高兴，还拉着我，给我讲解画中的内容。

预防异议一：有人会说赞赏就直接说一句：“你很棒”就行，用不着这么麻烦。

事实上，不这么做更麻烦。就说一句“你很棒”，孩子会觉得你不是真心赞赏，只是随口一句口头禅而已，可能不会把你说的话听进心里。其实如果你能有技巧地赞赏孩子做得好的行为，那就既能强化孩子正面行为，又能让孩子知道大人是时刻关心他的，而不是虚伪地夸夸其谈。

预防异议二：也许会有人说总结陈词用在中学生或者成人身上，像贴标签，让人反感。

贴标签：用某个词或短语来概括一个人，而且这个词可能会被用来描述这个人的全部。

总结陈词：用某个词或短语来描述一个具体的行为或事件，不涉及对这个人的整体评价。

我们做到对事不对人，就不容易把总结陈词变成贴标签。

【A2】催化一：现在试想一下在未来一周，别人可能做出让你眼前一亮的行为。

例如：孩子学习，宝妈养育孩子，同事辅导下属等。

现在两两为一组，我给两分钟大家讨论一下，这件事的时间、地点和大概的场景（不用描述非常具体的经过），讨论过程中，也请伙伴记录好事件的关键词，方便讨论结束后回忆和分享。讨论结束后，我邀请伙伴分享刚才讨论出来的场景。

讨论后，分享者分享：下周就是教师节，准备搞一个教师节活动，需要大量同事配合，到时肯定会有闪亮的行为点出现。

催化二：我们夸赞小孩的时候很容易会说，你好极了，你太有才了，你真漂亮、你真聪明等等这些评价式的赞赏，这不仅会让孩子关注到自己失误的地方，既然我现在已经完美了，为什么冒险尝试呢？如果我们想要鼓励孩子相信自己，继续坚持下去，就需要避免一些带有“评价”含义的词。相反我们只对事不对人，用好赞赏三技巧，你就能强化孩子正面行为。现在还是两两为一组，我给两分钟大家进行讨论，讨论如何把赞赏三技巧用在刚才讨论的场景。讨论结束后，我邀请伙伴分享赞赏三技巧的应用。

讨论后，分享者分享：活动中需要拍照，对于拍照的同事，我可以说：“我观察到你跟拍很好，构图很好，用光很好，我感到非常惊喜。你的捕捉能力很赞。”
我回应分享者：在总结陈词的时候，一定要注意对事不对人，守住这个点就不容易翻车。