开场：
请问观察家老师拿到记录表、准备表和拆页了么？
请问各位小伙伴准备好了吗？好，现在正式开始今天的拆解。
【自我介绍】各位小伙伴，大家晚上好，我是黄迪，大家可以叫我小胖，我的三个标签是基建从业者、运动爱好者、学习坚持者。
【分组】由于今天有讨论环节，所以我根据现场人数进行分组，现场人较少，我们分为一个组。
今天给大家介绍《结构思考力》这本书
（Feature：特征 ）
作者是李忠秋，这本书核心理念源自于《金字塔原理》，主要介绍逻辑思维、结构表达的理念和方法。
（Advantage：优势）
这本书比《金字塔原理》更符合中国企业及中国人的特点，被誉为一本中国本土版的金字塔原理，全书通俗易懂，案例具有代表性。
（Benefit：价值 ）
通过学习这本书，能够学到结构思考力的5大步骤，让你思考更清晰，表达更有力，学习运用结构思考力，能够让你做到一发言就能惊艳全场，让对方记得住你的观点，能够在你汇报工作时让领导觉得你思路很清晰。
【学习目标】：今天学习的主题是自上而下疑问回答，在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够运用自上而下疑问回答，完成一次沟通的应用。
拆解片段来自书籍《结构思考力》页码（P83-84）---本次主题《自上而下疑问回答》。请大家花两分钟时间阅读拆页，阅读完以后，请举手示意，好，现在开始计时。
【R：阅读原文片段】
接下来跟大家分享一下自上而下疑问回答做分解构建金字塔结构的两个步骤，分别是设想问题、回答问题(见图3-3)。
第一步:设想问题，从对方角度出发的新模式。
设想问题是在已经确定完主题的基础上，看对方会关注什么问题。比如以谈工资话题为例，如果主题是“申请加薪20%”，可以设想一下当我们跟上司说涨20%之后他会关心哪些疑问呢?比如,为什么涨?涨的方式是什么?什么时候开始涨呢?不涨会怎样?他一定会有很多问题，而且每个人的上司关心的问题是不一样的，甚至另一个同事跟你同一个上司，他去谈和你去谈上司关心的问题也有可能不一样，所以这些问题都是这个场景下的私人定制问题。
第二步:回答问题，提前想好答案事半功倍。
回答已设想的问题。你把上司可能会关心的所有问题都设想出来了之后，比如他关心“为什么涨?涨多少?如何涨?”这三个问题，就把这三个问题答案想好，同时还要想这三个答案会引发哪些新问题，再循环应用这两个步骤，直到你认为所有的答案都被解答了，就完成了这次金字塔结构的搭建。
好，我看到大家已经示意我看完拆页了，接下来我就分享一下我的理解和体会。
【WHY】+【WHAT】
我们常常说，思考要清晰，表达才会有力，如何做到思考清晰呢，这个拆段给我们介绍了自上而下疑问回答这个结构思考模型，它是一种自我想象对话技术，拆段中提到的设想问题和回答问题中的设想问题，是沟通和表达前，我们自己思考和想象出来的，在表达的时候并不存在。这种技巧达到目的是：我说的，正式是你想听的。主打的一个提前准备，做到有备无患。
【HOW】
自上而下疑问回答分为三步：
第一步：确定场景
首先我们自己要清晰的想好沟通或表达的场景，包括主题、时间、地点、人物等，比如周一去老板办公室申请增加人手，以拓展业务，下周二去汇报大厅向老客户介绍新研发的技术主要优点。
第二步：设想问题
结合场景来设想问题，关于问题是站在对方的角度去思考。对方关于主题会有哪些疑问，逐一列出。这里大家可以用到2W1H的方法，What：是什么？做什么？目的是什么？Why：为什么这样做？理由或原因是什么？ How：如何做？怎么去做？从哪儿入手做？。2W1H的方法能助力我们对于大部分场景问题的思考。比如向老客户介绍新技术，客户会问：这个技术是什么，有什么功能和价值，如何使用？等
第三步：回答问题
根据第二步中的设想的问题，进行回答，针对回答的内容，思考是否还会引起新的问题，若有，则重复第二步和第三步。
【举个正向成功的例子】
比如我准备向领导建议增加现场路面摊铺设备，
第一步：确定场景，周一上午去领导办公司申请增加现场路面摊铺设备
第二步：设想问题，围绕现场路面摊铺设备个主题我站在领导的角度设想问题
第三步：回答问题
【预防异议】
1可能有小伙伴们会说：这样太麻烦了，但事实上，不这么做会带来更多的麻烦，我们常说不打无准备的仗，机会都是留给有准备的人，在沟通前没有做好充分准备，过程中当对方问到他关心的问题时，你回答不出，造成尴尬的场面，让对方对你的印象打折扣。
2可能又有小伙伴说，那对方有哪些问题，我想不到，有点难。对于我们相对熟悉的人，只要我们用心，是不难找到的，而对于不怎么熟悉的人，我们可以请教熟悉他的人或是身边的人帮忙思考，关键不在于难不难，而在于值不值得做。
【WHERE】
自上而下疑问回答，可以用在汇报工作、演讲、促进合作等争取对方认同支持或说服对方的场景。但如果只是和对方进行信息的简单交换，如同事或朋友间闲聊，则不必硬套此方法。
【A2催化】
通过刚才的分享，相信大家对自上而下疑问回答已经熟悉了。现在，请大家设想一下，在未来一个周内，你会将今天学到的自上而下疑问回答应用到什么场景呢？
比如：说服身边爱学习的朋友或者家人来拆书帮参加线下活动；
比如：作为项目牵头人，为争取同事支持与配合
又比如：向老板申请增加团队成员的差旅补助。
请每位小伙伴都设想一下，未来在怎样的场景下来应用我们刚刚学到的方法。
注意：在这个环节只需要想“场景”就可以了
【现场指令】今天人不多，我们就自成一组在大组里分享。给大家2分钟时间。
【学习者案例记录】：翠姐：和客户谈咨询服务项目的价格
【A2催化】接下来，请大家进一步设想一下，就刚才设想到的那个场景，运用今天学的“自上而下疑问回答”的方法，构建表达的内容，要有具体时间期限、行动计划，比如：我计划在未来一周的期限内运用“自上而下疑问回答”来做xxx（场景）、具体我会这样做：xxxx（第一步确定场景，第二步设想问题，第三步回答问题）。
咱们先小组内分享，然后我会请一名学习者进行分享。给大家5分钟时间。
【学习者案例记录】
翠姐：一、设定场景：下周一到客户的办公室和客户老总谈咨询服务项目的价格。
二、设想问题：1为什么报这个价格；2价格的形成；3与同行价格的对比情况。
三、回答问题1、项目需要4-5人，需要x个工作日；2、人员有注会（计），高会（计）、税务师，人员资质高，经验多，人员时薪情况，3说明项目的复杂性，项目账目繁多，以及需要梳理的内容及难点，费用收取与同行对比情况等
感谢今天所有人的分享，通过大家的实践，我们更加清晰的掌握 自上而下疑问回答内容，思考更清晰，表达更有力。以上就是我今天TF2-2拆书分享的全部内容，感谢观察家，感谢各位小伙伴。
