《高效能人士的七个习惯》责任型授权【P186-187】

有一年，我们开家庭会议，讨论共同的生活目标以及家务分配。会议结果不问可知，因为孩子还小，我与妻子分担了大部分工作。当时7岁的史蒂芬已懂事，自愿负责照顾庭院，于是我认真指导他如何做个好园丁。

我指着邻居的院子对他说：“这就是我们希望的院子——绿油油而又整洁。除了上油漆外，你可以自己想办法，用水桶、水管或喷壶浇水都行。”

为了把我所期望的整洁程度具体化，我俩当场清理了半边的院子，好给他留下深刻的印象。

经过两星期的训练，史蒂芬终于完全接下了这个任务。我们协议一切由他作主，我只在有空时从旁协助。此外，每周两次，他必须带我巡视整个院子，说明工作成果，并自己为表现打分。

当时并未谈到零用钱的问题，不过我很乐意付这笔钱。我想， 7岁大的孩子应该已有责任感，足以负担这个任务。

那一天是星期六，一连过了3天，史蒂芬毫无动静。星期六才做的决定，我不奢望他立即行动，星期天也不是工作日，可是星期一他依然故我。到星期二，我有些按捺不住。令人气恼的是，院内脏乱依旧，史蒂芬却在对街的公园里玩。

我感到极度失望，忍不住想要唤他过来整理院子。这么做可收立竿见影之效，却会给孩子推卸责任的借口。于是我勉为其难忍耐到晚餐用毕，才对他说：“照前几天的约定，你现在带我到院子里，看看工作成绩，好不好？”

才出门他就低下头，过不多久更抽噎起来。

“爸，这好难哟！”

很难？我心里想：你根本什么都没做。不过我也明白，难的是自动自发，于是我说：“需不需要我帮忙呢？”

“你肯吗？爸！”

“我答应过什么？”

“你说有空的时候会帮我。”

“现在我就有空。”

他跑进屋去拿来两个大袋子，一人一个，然后指着一堆垃圾说：“请把那些捡起来好不好？”

我乐于从命，因为他已开始负起照顾这片园地的责任。

那年暑假我总共又帮了两三次忙，之后他就完全独立作业，悉心照顾一切。甚至哥哥姐姐乱丢纸屑，立刻就会受到指责。他做得比我还好。

〖what〗

好的，我看所有的小伙伴都读完了。

这个片段中，作者通过自己家庭中的真实案例，为我们讲述了如何使用责任型授权的方式，让孩子做一个好园丁。

我有几个问题想和大家讨论下。

互动提问

1、片段中：大家可以用笔画一下，这几句。7岁的史蒂芬已承接了负责庭院的任务；爸爸指着邻居的院子说：“这就是我们希望的院子——绿油油而又整洁；为了把我所期望的整洁程度具体化；每周两次，他必须带我巡视整个院子，说明工作成果；

大家看，这些是爸爸在给孩子定什么？

学习者答：在定目标，责任人，明确目标和程度

拆书家：对的，作者花了比较大量的篇幅在明确目标具体、明确时间和责任人

2、片段中：经过两星期的训练，史蒂芬终于完全接下了这个任务。

拆书家： 我们看这段明确目标后，爸爸明确目标后有撒手不管吗？

学习者答：没有。

拆书家：是的，他还在做指导和训练。但“大家看这句：除了上油漆外，其它的可以自己想办法，用水桶、水管或喷壶浇水都行

”没告诉他具体怎么浇水让他自己去想，清杂草、杂物也一样，让孩子自己想的办法。

3、片段中：还是那句，除了上油漆外，你可以自己想办法，用水桶、水管或喷壶浇水都行。”和后面“我只在有空时从旁协助”。

拆书家：这是爸爸在提供什么？

学习者：资源

拆书家:非常好，这个是提供资源：人、财、物都是资源

4、片段中：

每周两次，他必须带我巡视整个院子，说明工作成果，并自己为表现打分，当时并未谈到零用钱的问题，不过我很乐意付这笔钱和后面“照前几天的约定，你现在带我到院子里，看看工作成绩，好不好？”

拆书家：这些有几个关键词爸爸在说明什么，比如评估结果

学习者：奖惩

拆书家：评估结果、奖惩、标准，这也是目标要具体化的原因

〖HOW〗

大家非常棒，经过刚刚的分析，针对责任型授权，我们总结了四大步骤：

第一步，定目标：双方明确完成的责任人、具体化目标、检查时间或截止期限。

第二步，做指导：不要定完目标就不管了，也要做一定的指导，通过方向上的指导和重点事项的强调，启发对方自己想出解决办法。有些同学觉得很难，上面年会的例子，从去拆解前半段工作畅想年会前半段流程来做示范，启发下属思考如何去完成这项工作。

第三步：给资源：告诉对方哪些资源，包括人力、财务、技术、组织资源、工具等可使用。调薪、考核A、试用期转正提前

第四步：跟结果：建立具体的评估标准和奖惩措施并按时跟进结果和评估。根据事情重要性和时长确定，跟进和评估的频率。

〖Where〗

责任型授权通常有以下应用场景。

1、想让同事分担日常事务的时候

2、作为团队管理者，想培养员工，拓展他的能力边界的时候

3、作为家长，当你想培养孩子的独立能力、责任感的时候

但对于紧级并重要的事情，不适用责任型授权。

我们刚刚学习了责任型授权的四步法，现在，请大家在小组内讨论演练。

请大家认真听一下演练的【场景】：

【场景设计】

请设想这样一个场景：

公司启动招聘计划，项目经理和助理要在九月底前各入职3人，你做为专业的招聘经理，你把项目助理的招聘任务交给了小刘。

【给出清晰指令】

请大家针对上面的场景认真思考一下，如果你是招聘经理，你会怎么把招聘项目助理的任务交接给小刘呢？

现在给大家3分钟时间思考和交流，大家可以结合我刚才分享的四个步骤（定目标、做指导、给资源和看结果）， 用“责任型授权四步法”进行一次授权。

有些内容大家有可以去发挥资源、评估、指导等错了没有关系，我们主要练习的是责任型授权的四步法。

结束时我会邀请两位小伙伴，一位扮演经理，一位扮演小刘，通过模拟对话的方式来完成演练。

现在开始。

好的，我看大家都已经交流完了，因为今天的时间关系 ，只能请一组来进行分享，另外现在我们邀请 木英组来分享一下。

学习者演练：

木英经理和韩哥扮演小刘：

木英：我们接到公司指标要在9月底前分别招3位项目经理和3位项目助理，我自己在项目经理的招聘上经验多一些，我自己承担项目经理的招聘，3位项目助理的工作就你来做。

韩哥：好的

木英：公司具体要求:本科学历，金融专业，有写作能力可以适应出差，如果觉得比较模糊可以参考公司优秀助理赵飞飞能力画像。你可以应用我之前带你时，告诉你的方法，更多的是自己也想一些方法和渠道看如何快速招聘到人员。

韩哥：好的我知道了

木英：资源可以用BOSS，或51JOB这些招聘网站

韩哥：还有其它的资源吗？

木英：比如说项目经理一直在这个领域，可以请他们内推，这样画像比较精准

韩哥：明白了

在结果交付上，如果我们9月底前不能招到3位项目经理和3位项目助理，那月度奖金会拿 不到，在这期间我会每周和你同步一下进度，有问题我们可以随时沟通。

韩哥：好的，具体标准有不清楚还可以再和你沟通是吧

木英：是的，有问题随时沟通，我们一起争取在9月底搞定。

拆书家：给点掌声啊，特别好，责任型授权的四点都做到了。从目标到指导 ，到资源到结果。

【A2规划应用 1分钟】

今天我们学习了责任型授权，我们都知道记忆是有遗忘曲线的，学习之后还有一步关键的行动，那就是生活和工作中的实际操作和练习。

接下来给大家留个作业，大家回家去完成：在未来的一周内，你有哪些事情是可以授权他人去完成的呢？比如，小王已经看你组织公司培训有二个月时间了，现在公司的外聘专家培训可以让他来跟进了；你可以把你家的宠物的照顾角色交给孩子。请大家在未来的一周内实践，通过微信发送给我。

【结束语】1分钟

今天的拆书就到这里。最后，让我们总结一下今天拆书的成果-责任型授权。

定目标、做指导、给资源和看结果，大家在运用过程中要有耐心和恒心，这样才能让我的授权成功。

最后希望大家能学以致用，让我们有更多的时间做更有价值的事情。