拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 常州龙城分舵练级2024第21场 所在级别: TF1-2 学习主题: 学会用非暴力沟通表达感谢

开场:

各位老师和小伙伴们,大家晚上好,今天很高兴由我来给大家做TF1-2的拆书分享,感谢大家的到场支持!

我今天的拆书主题是“非暴力感谢三部曲”,片段来源于《非暴力沟通》这本书,拆书时间大约13分钟。

首先做个自我介绍。我叫青颖,青是青春的青,颖是聪颖的颖。我希望自己像名字一样拥有青春的活力和聪颖的头脑。

我的3个便签,第一个标签是坚持星球的演讲教练。

我的第二个标签,是体重管理顾问。

我的第三个标签,是拆书帮的萌新拆书家。

今天我们需要分组学习,从我的左手边开始,请大家两两一组分组讨论,如果有落单的,就三个人一组。

今天我们一起学习的书籍,是《非暴力沟通》,作者是美国的马歇尔.卢森堡博士, 在书中,马歇尔·卢森堡博士用超实用的方法,教我们用一种充满同情心的方式与他人交流,比如怎么说话让人舒服,怎样更好的倾听他人,让我们通过尊重和理解,搭建人与人之间更深、更和谐的关系。

片段一
R 原文片段

三、阅读原书拆页1-2分钟

【拆书技能】:拆页内容未超过2页图书内页。所选拆页包含有具体行动或做法。

原文拆页 P225-226 片段来源:《非暴力沟通》

当我们用非暴力沟通来表达赞赏和感激时,纯粹是为了庆祝生命,不为获取任何回报。我们唯一的意图就是去庆祝他人的作为如何使我们的生命变得更加丰盛。


表达感激的三个要素

在使用非暴力沟通表达感激时,我们会清楚地包含以下三个要素:
·他人做了什么增进了我们的福祉。
·我们有哪些需要因此得到了满足。
·因为这些需要得到了满足,引起了我们什么样的愉悦感受

表达这三个要素时,并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的"谢谢你"就足以传递这一切。不过,如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意,用语言完整地表达这三个要素是有意义的

I 拆书家讲解引导

ok,我看小伙伴们几乎看完了,没看完也没关系,我们一起来学习这个片段~

【What】:

生活中,你有没有这样的时刻?因为某件事受到他人的帮助,心里很感激对方,嘴巴却不知道怎么表达,最后蹦出两个简单的字“谢谢”,听上去还会让人觉得客气又疏离。

《非暴力沟通这本书》告诉我们,我们可以用“非暴力感谢三部曲”向对方传递真诚的感谢。

【Why】:

当别人的某些行为对我们的工作和生活有帮助,我们需要充分的表达感谢。如果我们仅仅礼节性、礼貌性“谢谢”两个字显得不是足够真诚,而非暴力沟通感激三部曲,让对方感受到我们诚心诚意的夸奖。

非暴力感谢的方法就是讲出对方的行为,给我带来怎样的帮助,以及得到帮助后内心的感受,它是一种深入且充满爱意的感谢方式,可以让对方明白自己的帮助有多么重要,给人的感觉更加真诚,类似心灵之间的互动交流。


【How】:

“非暴力感谢三部曲”是用三段式来表达感谢,具体包含下面三个步骤:

1.夸行为;清晰地描述对方做了什么事情,使我们的生活得到了改善。

例如,最近几周每次直播讲书前都是老公帮我打印文稿片段,化解了我看电子书讲书的尴尬,我可以这样夸他:“感谢老公及时为我打印讲书的文稿。”

2. 讲帮助:对方行为给我们带来哪些帮助和好处。

在上面的例子中,可以这样说“让我直播讲书时更从容自如。”

3. 谈感受:

对方的行为带给我们怎样的愉悦感受。

例如,“你的支持让我感到被尊重,我很开心。”

【Where】:

适用场合

“非暴力感谢三部曲”在很多场景都可以使用,比如在家庭环境中,家长对孩子的鼓励和支持,或是配偶间的相互感谢;另外学校里老师学生之间的交流、职场上同事、上下级之间的交流也可以使用这个办法。

但在某些特定情况下,这种感激表达方式并不适合。比如日常的购物交易,或者情绪非常激动的场景。

这里要注意的是:描述对方的事实要客观,不带评论不夸张。

以上就是“非暴力感谢三部曲”,我们一起再来回顾下:夸行为、讲帮助、谈感受。

接下来讲一个发生在我身上的故事。

星期一我在16楼向窗外晾晒衣服时,手一抖一块夹着毛巾的衣架,飘飘悠悠的往下掉。我暗暗想:遭了!又要去麻烦邻居了。

中午确认邻居在家后,我咚咚咚跑下楼,敲开了他的门。邻居递给我毛巾后,我客气地对他说:谢谢。

现在想想,我对邻居的这一句谢谢,只有简单的两个字,显得非常的客套官方,对方甚至会觉得我的感谢不真诚。

如果我在向他表示感谢的时候这样说:

“谢谢你帮我捡到了毛巾,不然我又要重新买一块了,你的帮助让我太开心了。”

我用“非暴力感谢三部曲”向邻居表达感谢,不仅让她觉得自己的帮助被看到,价值被体现,也让我的感谢显得更加真诚,更拉近我们的邻里关系。

好的,关于“非暴力感谢三部曲”夸行为、讲帮助、谈感受,我的讲解完了,不知有没有激活到你以往的经验?

A 学习者拆为己用

接下来请大家对照今天学到的内容,在小组内用3分钟的时间做一下分享:最近一个月你得到了别人的哪些帮助? 你是怎么表达感激的呢?分享一个具体事例吧。

讨论结束后我将邀请1位伙伴用1分钟做一下分享。

......讨论时间结束,哪位伙伴可以做个1分钟的分享呢?

现场伙伴晓燕分享:

我在之前的单位虽然仅仅工作2个月,但有一位同事对我很热情,帮助我在很短时间内熟悉了这家家族企业的人脉关系,在辞职前我特意对她表示感谢:我非常幸运认识你,谢谢!

好!谢谢晓燕给我们带来她的分享,我想你的分享一定会对我们有所启发.

俗话说学以致用,今天我们学会了“非暴力感谢三部曲”,我们来试着把它用起来。请大家想一想,在接下来一个周或一个月里,你会遇到哪些情况,可以用这种方式去表达感激呢?请大家用1分钟时间思考一下,在便签上写下你的可行性方案。

特别提醒:这里的方案不能仅仅是表决心,要写清楚事情发生的时间、地点、人物、起因、经过和结果,要有可衡量或可观测的预期结果。。

我看到已经有小伙伴写好方案了,那到这里我的1-2的分享就结束了,希望今天的拆书能对大家有所帮助,用非暴力感谢三步曲,你会发现世界更美好、更真诚。谢谢大家!