这一节，讲的是在互联网公司的运营岗位工作人员，他是如何开展运营工作的。也就是说，你当处在一个互联网公司或者相关行业的相关公司里，你是怎样开展工作的。而当你从事是的工作内容与运营相关时，你要如何跟运营人员针对环节做沟通。

我们通过图可以看到，运营分为四大版块：

- 制定策略

- 分解指标，规划工作

- 执行落地，达成目标

- 检测数据，调整方向

这四个点对应的，是：

- 在制定策略阶段，我们需要先了解评估我们的产品，以及相关的数据。

- 在分解指标阶段，我们根据运营的策略，来进行目标拆分，并根据目标的达成情况，来做相应的调整和计划的分配。

- 在执行落地阶段，我们要通过各种途径，各种方式方法，来达成我们的运营目标。

- 在复盘阶段，我们需要通过收集数据，整理反馈，来评估我们这一阶段的成果和问题，进而为第一阶段的下一步推行，做好支撑。

线下活动即可看做是运营一个小的项目。比如，我在8月组织过一个50人的线下活动，是易仁永澄来济南分享“六大元规范”。

我在接到这个活动指令后，我首先要想清楚，我要如何策划这个活动，根据永澄老师的影响力，这个活动可以达到什么样的知名度？

接着，我要考虑的是投入多少的精力和时间来做这个活动，有多少人来参加活动；

然后拆解至落地：如，场地，预估人数，物料准备，人手调动，文案，推广，外联等事宜；

最后，活动结束后做复盘。收集反馈表，发现自己的不足及问题，并做运营的沉淀至下一次活动中。

**A1环节**

现在进入咱们的A1环节。通过我们阅读的手中拆页，基本已经了解了运营一个项目时应该如何去做，流程是什么。

请大家思考并交流一下，想想自己在工作中，组织社群活动时，有没有类似的情境或者相关的经验，请在小组内分享，预计3-5分钟时间。

**A2环节**

通过今天我的分享，即运营部门的工作流程，大家是不是对于运营一个项目有了更加清晰的认识呢？那您通过今天的学习，学到了什么样的知识，可以应用呢？

希望大家在便签纸上写下各自的应用或者下一步的行动计划，并分享自己的收获和感悟。

**现场学习者案例分享**

药山老师分享：药山老师的单位在审理案件时，采用这个运营的流程，可以更清晰的知道，哪里需要提升和改进；

贾老师分享：贾老师单位组织单位员工的业余活动，如乒乓球比赛时，可以使用这个流程优化。

谢谢大家，我的TF1-2挑战完毕。