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拆页原文：表达感激的三个要素——《非暴力沟通》修订版P225-226

在使用非暴力沟通表达感激时，我们会清楚地包含以下三个要素：

l 他人做了什么增进了我们的福祉。

l 我们有哪些需要因此得到了满足。

l 因为这些需要得到了满足，引起了我们什么样的愉悦感受。

表达这三个要素时，并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的“谢谢你”就足以传递这一切。不过，如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意，用语言完整地表达这三个要素是有意义的。

【 I便签 】

What:

请大家回想一下，在你得到别人的帮助时，你是怎样表达感谢的呢？

是说一声“谢谢你！”或是向对方微微一笑以表示感谢之意吗？

然而，如果我们想让对方了解到我们是发自内心的感谢的话，那么，感谢的语言还是要经过具体的描述的。

本拆页的作者马歇尔·卢森保博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。

他在《非暴力沟通》中介绍到，用非暴力沟通表达感激是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

Why:

如果我们只是简单的用微笑或是一声“谢谢你！”来表达谢意的话。对方通常是不是也礼貌性地回以微微一笑或者是一声“不客气”就完了呢？

这样的感谢通常因为太机械了，类似于“你好”、“谢谢你”、“对不起”、“没关系”等这些日常礼貌用语，跟真诚实意好像没关系，因此也不会与对方有过多的连接，然后就各忙各的，好似这个忙帮得很理所当然，双方也不会因为这事而有过多的感觉。

如果用“非暴力沟通表达感激”的话，对方就能了解到自己一个小小的帮助，对你的影响却是那么的大，你的愉悦心情也更容易感染对方，让对方的心灵也得到欢乐的滋养。

How:

那我们应该如何来表达这种感激呢？

“非暴力沟通表达感激”具体分为3步：

1.对方做了什么事情。

2. 我们有哪些需要得到了满足。
3.我们的心情怎么样？

在使用这个方法表达感谢时，我们不一定要按照上面的顺序依次表达。我们可以根据具体的场景具体的事项做出顺序的调整。

Where:

“非暴力沟通表达感激”的方式不仅适用于工作场合，也适用于生活之中。

值得注意的是，当我们使用此方法时一定要真诚实意，因为我们的目的就是想让对方感受我们的谢意，别无他想。

在外面工作，奔波一整天后，人是疲惫的，所以回到家就想好好休息放松一下，此时家里又一堆事要你去处理里时，一不顺心就很容易有情绪波动，所以，人的好脾气都在外面给了别人，而坏脾气则给了家里人。如果我们用“非暴力沟通表达感激”多与家人沟通，你的家庭幸福之感一定会长久持续下去。

【 A1便签 】

经历：

上个星期五，我去菜鸟驿站取快递时，记得当时我的快递包裹有点多而且大小包装不一，在我正愁着不知道怎么拿时，只见好心的老板拿来透明胶带帮我把所有的包裹困绑在一起，还细心地做了个提手交给我。我接过一困包裹轻松地微微一笑，对他说了声谢谢就走了。

反思：

虽然我表达了自己的感谢之意，但是，对方一定就能感受到我的谢意吗？

还是，对方会认为这只是礼貌性用语而已，并没有多少诚意而就此结束了呢？

如果我当时学会了“非暴力沟通表达感激”的方法，我会这么说：“老板，谢谢你呀！（我的心情怎么样）我正愁着不知道怎么拿这些快递呐，你就帮我用胶带把所有包裹困在一起了，还细心地做了个提手方便我提取（对方做了什么），这样我就可以轻轻松松提着回家了（我的需要得到满足），真的是太感谢你啦！

这样的表达是否更能够让对方感受到我的诚心谢意呢？

【 A2便签 】

目标：

在未来一周内，运用“非暴力沟通表达感激”的方法对老公表达一次感谢。

行动：

未来一周内，留意老公值得表扬的行为，如在他主动晒衣服或是拖地搞卫生时。及时运用“非暴力沟通表达感激”的方式表达我的感激之意：

1、对方做了什么事。如：老公，我看到你晒衣服了，非常感谢你能主动分担家务活。

2、我的什么需要得到满足。如：因为你已经晒了衣服，我就可以早点出门去上班，不会像之前那样急急忙忙的拼命赶了。

3、我的心情怎么样？如：我感到今天特别的轻松，心里美美的，谢谢你呀！

【 结束语 】

好！以上就是我要分享的三张便签。

我们来总结一下“非暴力沟通表达感激”的三个要素：

1、对方做了什么事情。

2、我们的什么需要得到了满足。

3、我们的心情怎么样。

希望大家有所收获，记得运用起来哟！我的分享到此结束，祝大家生活愉快！谢谢大家！