R片段 《演讲的力量》推荐序 电子版P6〜P7 类比的应用

有效沟通是指一方能让另一方轻松弄明白他原来并不明白的东西。也就是说，双方互相说的和听的，若原本就是各自都了解的东西，那真的谈不上是有效沟通，那只不过是基本交流。双方各自拿出自己懂的，对方也懂的东西，各自展示，又由于自己懂的对方也懂，对方懂的自己也懂，然后就很开心，因为即便是基本交流能够成功达成已经是小概率事件了，所以恨不得喝酒庆祝。

如果你有本事通过语言文字，让对方能理解他原本不懂的东西，那才算厉害，因为这才算是完成有效沟通。这也是为什么在众多的语言修辞方式中，我个人特别偏爱类比的根本原因。类比的使用机理是这样的：

为了让对方明白他现在不明白的X，找一个他原本就熟悉的A；然后告诉他在某方面来看，X就约等于A；再把A与X相像的地方讲清楚；最后X的那一方面就不言自明了……往往，在告诉对方X在哪方面很像A的那一瞬间，由于A确实是对方真正了解的东西，于是对方一下子就反应过来了，啊，原来是这样的啊！

好的类比，精准的类比，本质作用就是在已知与未知的鸿沟之上搭建一座虚拟的桥，帮助思考完成穿越。很多时候，类比甚至可能是唯一完成搭桥的方式。

演讲是在分享知识、技能和思想，每个人都有独特的经验可分享。每个人演讲风格不同，做自己就好。演讲切记不索取，不漫谈，与听众链接，启迪听众。启迪是对听众真诚、勇气、无私奉献以及真正智慧的领悟。

过渡语：

现在就由我来带领大家拆解一下今天的片段。我把要拆的内容打印出来了，现在发给大家。请大家花2分钟的时间看一下原文片段，看完后打个OK的手势。

好，我看大家都看完了。接下来我开始分享这个片段我拆解的三张便签。

I便签：

Why：伙伴们， 你们是否常常为把晦涩难懂的事物说不明白，苦恼呢？你们是否常常感到跟不同频的人沟通吃力呢？你们是否想说话有趣呢？类比可以达到这样的效果，把说者和听者链接了起来，让双方之间的交流更顺畅，更高效，通俗易懂，有趣好玩。

What：类比是一种修辞手法，它能把两个或多个不同的事物进行比较，找出它们之间的相似之处。说者能表达清楚所要阐述的事物，听者能很好地理解这个事物。

How：类比的使用方法是这样的：

第一步：想说明白X，就找到对方熟悉的，跟X相似的A；

第二步： 告诉对方，X在某方面等于A；

第三步：说出X与A相似的地方；

比如，要给一个医生讲明白他家的车修理费用高是因为发动机不工作了，需要换发动机，发动机是车零部件里最贵的。发动机对车的重要性如同心脏对人的重要性，它们的功能相似，都是为了提供动力和维持生命活动。用医生熟知的知识去类比，医生自然会瞬间明白其中的道理。

Where：老师可以用类比解释复杂的概念，让学生更好地理解和掌握知识；产品宣传的时候可以运用类比突出产品或服务的特点和优势。

但类比过于简化，它是基于个人的经验和观点的，缺乏具体的数据支持，不够精确，忽视差异。如果使用不当，可能导致错误的理解，在某些情况下不适用。

A1便签：

我是做工程预算的，有一项工作是负责合同的编制、修改和会签。记得2020年有一段时间公司为了加强管理，让行政人事部经理也参与合同的审核。他刚开始审核合同的时候特别认真，会把合同中他读不顺溜的词句给修改了。记得有一次他改的是 “施工流水段“、”涂布“和”工完场清”这三个词， 我当时看了非常不舒服，心想：你就负责审核合同的完整性、合规性、有效期啥的就行了。你对技术又不懂，乱改，把意思都改错了。我强忍着怒气，对他说：这些词都是专业属语，不能改，改了意思就变了。我说完，他脸上的肌肉明显收紧了，有些尴尬和不自然，眼神中流露出一丝不悦。说，我以为你把他写错了。

现在想想，我当时没有考虑到行外人读专业属语时的吃力，只顾着自己生气，说话太直接，让对方很没面子，激起了对方的情绪。如果当时我意识到专业属语晦涩难懂，我就能理解他了，就不会有情绪了。如果我平时说话多注意怎样说他人能听懂，能接受，会使用类比等修辞手法，就不会出现那样彼此都尴尬的情况了。如果再告诉他，合同中的哪些部分是工程部把关的，哪些部分是合同预算部把关的，哪些是法务部把关的。大家分工合作，把重点都放在自己熟悉的部分，不用操多余心的心，合同的会签也会快一些。

A2便签：

类比是一种有效的沟通方式，可以给不同认知的人之间搭一座桥。我跟老公的生活经历不同，经验和价值观方面差异更大。所以我决定跟老公沟通时用用类比，把话说的让他能听懂。

他是做建筑的，一心只顾工作，对生活中的常识不敏感，不清楚。我准备在6月份，用半个月的时间把生活中的常识用类比的方式给他说清楚。6月10日和6月11日用两天的时间把生活中沟通出现的一些事情X罗列出来，6月12日和6月13日找出生活常识中的X和建筑中的A相似的地方，并试着说出来。从6月14日起跟他沟通时就用类比法，用完后问问他我讲清楚了吗，他听懂了吗，如果听懂了给我简述一遍。当然每天只能这样沟通一次，多了可能会激起他的不满。6月20日跟他谈谈，我这样的表达他是不是有不舒服的地方，如果有，他希望我怎么调整。然后根据他的反馈及时做些调整。

这样天天用类比法沟通坚持到6月25日截止，6月25日晚上再跟他沟通一次，问问他我这样的沟通他能接受吗，如果接受，我以后就经常用，如果不接受，我就寻找另外的沟通方式。估计用类比法沟通半个月后，我心中就能种下用户思维的种子，在与人沟通时心里会想着我怎样表达他人能听懂。

结束语：

最后总结一下今天的拆书，今天的这个片段讲的是一种类比的修辞手法，它能给不同认知的人之间搭一座桥，让听者在自己的知识和经验中理解说者要表达的意思，顺畅而高效，沟通无障碍。

我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对伙伴们有帮助。