开场:
大家好,我是今天的升级拆书家成婷,用三个标签来介绍一下我自己:拆书小白的组织长老,项目成本管理从业者,终身成长践行者。
加入拆书帮,是为了寻找一群相互激励做知识践行的小伙伴,大家一些内化知识,助人达己;
【学习目标】我们今天的拆页内容可以让大家学习到一种自上而下概括总结繁杂信息的方法;
技能点:分组+学习目标制定:
技能点:介绍图书(FAB法)
F(特征): 今天的片段来自于李忠秋老师的《结构思考力》,这是一本引导我们用结构化的思维来进行思考,沟通和解决问题的书籍。
A(优势): 这本书呢?被誉为中国版的金字塔原理,相比之下,它更加通俗易懂,案例更适合中国读者,可操作行更强,更便于理解和应用。
B1(利益): 学习本书,可以帮助我们在表达或思考问题时更加系统有条理,提升我们的结构化思考及沟通的能力;
B2: 通过今天这个拆页的学习,我们可以学习到一种自上而下概括整理信息的方法,并将内容整理为结构清晰明了的金字塔模型。
下面给大家一分钟时间阅读原文片段,读完的小伙伴可以眼神示意我。
【原文片段】需求演绎说服法——《结构思考力》P127-P128
假设有人想给你的一位女性朋友介绍男朋友,你问他那个男人怎么样啊。他给你的回答是:“那个小伙子真是个不错的人,他的个头高高的、帅极了、富有人情味儿、思考的逻辑性很强、记忆力也是出类拔萃的、待人和蔼可亲、擅长数字方面的计算、是个非常潇洒的小伙子……”在他的表述中涉及了与这个人相关的8条非常零散的信息,你的第一感觉是这个人很不错,但到底哪儿不错呢?怎么跟你的女性朋友说清楚呢?类似的情况在工作中也经常发生,比如你跟客户反馈建议、你跟领导汇报工作、你跟同事沟通方案时,手头都是很多杂乱无章的零散信息,自己都很难理解这些信息,更别说有效传递出去了。
我们可以通过结构思考力解决这个相亲的问题。
首先,罗列出这8条信息,如下:
① 个头高高的 ⑤ 记忆力也是出类拔萃的
② 帅极了 ⑥ 待人和蔼可亲
③ 富有人情味儿 ⑦ 擅长数字方面的计算
④ 思考的逻辑性很强 ⑧ 是个非常潇洒的小伙子
其次,经过分析,这8个信息可以分为如下三类:
分类1 包括记忆力也是出类拔萃的、思考的逻辑性很强、擅长数字方面的计算,这三个信息都是跟“头脑”相关的;
分类2 包括富有人情味儿、待人和蔼可亲,这两个信息都是跟“待人”相关的;
分类3 包括个头高高的、帅极了、是个非常潇洒的小伙子,这三个信息都是跟“外表”相关的。
如图3-16所示,完成了将大量的信息分类后放入金字塔结构中。
图3-16对于8条信息进行分类
图3-17 要点的概括总结
将上面三个分类分别根据下面的要点进行概括总结,如图3-17所示。最终清晰表述这个人:“这个小伙子的脑筋好、待人亲切且一表人才。”
技能点:选书和选拆页
技能点:拆书家讲解引导
好了,我看大部分小伙伴已经阅读完毕了,我们现在一起来学习一下这个拆页,它主要说明什么问题呢?
【what】本片段为我们介绍了一种处理零碎繁琐信息的方法:自上而下概括总结法;
【why】在工作生活中,我们经常会面对一大堆零散且繁多的信息,不知道如何处理,甚至不知道从何看起,这个时候如果能使用自上而下的概括总结方法对信息进行整理归纳甚至总结,就能一目了然。
【how】新技能:细化行动步骤:
那么在处理信息时,我们应该如何应用自上而下概括总结法来进行信息的整理总结呢?我将原文中片段细化为以下三部:
S1 提炼信息:先把所有的信息逐条提炼出来,同时过滤掉一些重复的信息,比如原文案例中将信息提炼为个子高,待人和蔼等8条;
S2 整理归类:对s1中的信息每一条总结特点,分析提炼。并根据其异同进行归类分组;对这8条信息进行处理,就会发现它可以分为3类,如第一张图所示的,说头脑的,说外表的,说待人接物的;
S3 归纳总结:这里的归纳总结分为2小步,首先是对每一组信息进行总结提炼,比如,通过外表那部分的描述,我们可以总结出来这个小伙子样貌出众。其次是基于对每组信息的整体性提炼,我们就可以得到总重的结论:这小伙子一表人才,聪明,待人亲切,是个很不错的相亲对象。
【Where】这种自下而上概括总结的方法适用于一切工作/生活中繁多,杂乱的信息处理的场景。同样也适用于信息处理之后的工作汇报,个人总结,行动部署;
拆书家提问设计:
【场景设计】
通过以上的自下而上概括总结的三步走,我们已经对繁琐信息的处理有了一定的认识,接下来给大家几个场景,大家尝试讨论一下:
1.大家约定要去野餐,然后准备去采购物资,小组内先头脑风暴我们需要采购的物资;
2.中所周知红楼梦是一部超级经典的名著,那么你认为它之所以名垂千古的原因都有哪些?
现在大家就这两个问题,组内畅所欲言,尽可能多且全面的收集到问题相关的信息。给大家5min来组内头脑风暴;最终每组在大白纸上,写出组内头脑风暴收集来的信息,这里注意,不否定不判断,旨在尽可能多的收集信息。。
(在此处,我是直接给出来信息好一点呢?还是让大家自己头脑风暴好呢?)
好了有哪 位小伙伴愿意给我们分享一下自己的这个场景呢?
学习者案例记录:
大家选择的案例是:周末约着去野餐,然后需要制定一个采购计划
然后已经头脑风暴出了大家需要购买的物资
技能点:促动学习者现场演练-角色扮演
拆书家提问设计:
好的,大家的头脑风暴都非常的棒,我们收集到了特别多的信息,接下来就可以用我们的自下而上概括总结的三步(提炼信息-整理归类-归纳总结)来处理一下我们的这个信息并绘制出原文类似的金字塔模型;接下来组内自行分配角色,把我们刚刚的讨论的场景设计为一个小剧场,演绎从提炼信息-整理归类-归纳总结 最终形成我们的
给大家5min时间排练,之后每组给3min左右的时间来演绎自己的小剧场;
好了,时间到了,现在有情我们各组的代表来给大家分享一下你们组的小剧场吧,2-3min的分享时间;
学习者案例记录:
人员:a/b/c/d:
a、现在我们需要采购的物资基本已经齐全了,我们先把这些信息整理下,提炼信息;
b、这个喝的和其他饮料重合了,可以删掉哦;
c、这个登山杖,咱们去野餐用不到,就不用;
a、好的,那接下来我们需要把这些物资进行整理归类;
d、橙子、哈密瓜、圣女果这些属于水果;
c、薯片、辣条、鸭脖这些属于休闲食品;
b、帐篷、炉子、露营桌我家有,我可以带;
a、我那边有几个小椅子和烤肉锅,也可以带上;
c、筷子,餐具,一次性手套这些都算是野餐工具;
d、偶也,这下清晰好多了,那接下俩我们怎么分工采购呀 ;
a、休闲食品、烤肉食材、饮料,可以去超市买,我和c去,他当苦力;
b、那野餐工具那一堆的,我给咱在网上买的,更便宜些;
d、可以可以,正好我家门口有个农贸市场,里面水果可便宜,我去;
a、棒耶,那咱们的采购计划就这么来,我给咱画了个金字塔图,大家看看;
非常感谢大家的分享,大家今天的分享都特别的棒,特别是后面的那个小剧场,生动有趣,生成的采购计划也特别清晰,完美的应用了我们今天的自下而上概括总结的三步走:提炼信息-整理归类-归纳总结,也绘制出了自己信息处理的成果-金字塔模型。让我们能瞬间从过年繁杂的信息中提炼出要点,希望这个简单有效的方法能够对大家以后的工作生活有所帮助,谢谢大家。