拆解书目: 《高效能人士的七个习惯(精华版)》 所属活动: 拆书帮襄阳朗瑟分舵拆书活动20240524 所在级别: TF3-2 学习主题: 巧用责任型授权,驾驭未来

开场:

开场

各位优秀的小伙伴们,大家晚上好!我是平平,我的三个标签分别是:终身学习践行者、写作爱好者和减重达人。欢迎有共同爱好的老师们随时和我链接哟!

今天的学习目标是:在跟随我完成本次RIA现场学习后,大家在给他人分配任务时,能够使用(行为)责任型授权四步法(澄清)对他人进行授权(界定),让对方有足够的自主权来完成被授权的任务,并为其结果负责。

为了方便大家在接下来的学习中讨论交流,我们先分组,今天分成2组,左边3人一组;右边2人一组。

场景法图书介绍

场景:先给大家分享一个我自己的经历。上周三接到单位领导通知,要求我在周四下午,组织召开一场重点工作汇报会。为了保险起见,我熬夜制定了会议流程,准备好会议资料和设备,然后详细交代给会议助理小朱。结果,周四下午开会时我差点被气晕,一会儿PPT打不开,一会儿视频没声音,甚至连领导桌牌都摆错了……事后,我被领导狠狠批了1小时。

提问:不知大家是否也有过类似的失败经历?在授权过程中,你是怎么做的,效果如何呢?如果再遇到类似情况,你将如何做的更好呢?

影响:通常情况下,我们在给他人布置任务时,总是过度关注过程管理,导致他人缺乏自主性和创造力,从而工作没动力,参与度也不高。这样,不仅限制了他人的学习和成长,还会使其过度依赖我们的指导和决策,甚至把重要的事情办砸,给整个团队带来巨大的风险和损失。

解决:那有什么更好的办法,能让我们正确授权给他人呢?今天我带来的这本《高效能人士的七个习惯》中,提供了一种责任型授权法。通过这种方法,领导者将权力下放给员工,可以使员工在职责范围内拥有决策的自由。这样不仅满足了员工寻求成长和展示自我的需求,同时也提高了团队的工作效率和核心竞争力。

【A1量表自测】

在开始今天的学习之前,我们先来做一个小测试。测评表上有5个题目,程度由轻到重分别赋予1-6分,其中1分表示不符合,6分表示非常符合,请大家根据自己的实际情况打分。

【I解释量表自测意义】

好,大家都测评完了。

得分≥24分的小伙伴请举手?没有,说明在座的没有授权领域的高手哟。

得分在18-23分之间的小伙伴, 请举手?有三位老师,祝贺祝贺!你们在授权管理方面做得不错呀,但也还有提升的空间,相信今天的拆页一定可以帮助到你。

至于还没举手的小伙伴,请别担心,可能我们之前没机会接触到授权管理这一块,现在开始学习也为时不晚。

片段一
R 原文片段

下面,请大家阅读原文片段,阅读完毕请举手向我示意。

责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责。起初,这种授权方式费时又费力,但却十分值得。通过责任型授权,可将杠杆的支点向右移动,提高杠杆的作用。

I 拆书家讲解引导

【I】讲解引导

好,大家都阅读完了,下面我们一起来学习。

What:责任型授权可以理解为“授人以渔”的管理方式。在实施责任型授权时,管理者不仅仅指派任务,更重要的是授予员工完成任务的自由和责任。这种授权方式强调的是结果,而不是过程。它包括四个关键要素:任务目标、具体要求、必要支持和奖惩条件。通过责任型授权,他人更投入、自己更轻松、成果更显著。

和学习者互动

下面,通过几个问题,来检测一下小伙伴对责任型授权的理解。

问题1:责任型授权是否需要明确任务目标?

对,需要。因为被授权者只有明确了任务目标,才能有的放矢地去执行任务。

问题2:责任型授权是否需要明确具体要求?

是的,需要。因为有了具体要求的指引和约束,被授权者才会感受到授权过程并不是完全的放任。

问题3: 责任型授权是否需要明确必要的帮助?

对,需要。因为必要的帮助,可以让被授权者具备实现目标所需的工具和资源,从而能够顺利地完成任务。

问题4:责任型授权是否需要明确奖惩条件?

是的,需要。因为在责任型授权中,事前说明奖惩条件,可以帮助被授权者明确任务目标和期望,并激励他们为最终结果负责。

Why:工作中,我们将任务和职责分派给他人,才能腾出更多的时间和精力来完成更有价值的任务。责任型授权不仅能够提升自己的生产力,还能够培养他人的能力,从而促进个人和团队成长。

How:细化步骤

那责任型授权到底该如何去做呢?结合原文,我提炼出责任型授权的四个步骤,即4个明确。

1.明确任务目标。在责任型授权中,首先要告知被授权者,任务将要达成的最终目标,确保其完全理解和同意,并把目标设定为行动的中心,然后全力以赴去完成。如本次拆书课学员满意度达90%以上。

2.明确具体要求。为了保障授权过程不完全放任,被授权者需要明确相关的具体要求。如:任务的基本规则、评估标准以及必要的限制性条款等。

3.明确必要支持。为了实现目标,授权者需要为被授权者提供必要的支持和资源,如:人力、财务、技术和组织资源等。

4.明确奖惩条件。在责任型授权中,授权者通过奖惩机制激励被授权者自由选择具体的行为方式,并为自己的结果负责。如:精神奖励、物质奖励、职务调整等。

案例分享:

下面,我通过一个案例,来演示责任型授权四步法。本月医院要组织一场新护士的技能培训,为了保障培训效果,我准备将这项工作授权给下属小丽来完成。以下是我跟小丽的授权对话。

对话脚本已发给大家了,下面,请吴老师扮演小丽的角色,我们一起来演练整个过程。

高主任:(严肃)小丽,这个月医院要组织一场新护士的技能培训,为了保障培训效果,我把这项工作授权给你来负责,你看怎么样?

小丽:(兴奋)可以呀,谢谢主任给我这次锻炼的机会!

第一步:明确任务目标。

高主任:本次培训需要在下周内完成,参训学员考试合格率要达到90%。你听明白了吗?

小丽:明白了,我一定全力以赴。

第二步:明确具体要求。

高主任:本次培训时间紧任务重,你要根据通知要求,在不影响临床工作的前提下,自由安排你的工作。我们将通过现场抽访学员,来评估你工作的完成情况。

小丽:好的,我会严格按照相关要求,来组织本次培训。

第三步:明确必要支持。

高主任:小丽,负责这个项目,你还有什么困难吗?

小丽:本次培训任务重,请再安排2个技能组的老师协助我,好吗?

第四步:明确奖惩条件。

高主任:好的。另外,医院有明确的奖惩规定,圆满完成任务者将会在年终受到表彰,若因个人原因影响团队效能者,将会扣除月度绩效500元。

小丽:明白,我会认真对待这件事,严格遵守规定和承诺,并为自己的行为结果负责。

好,感谢吴老师的配合!最终,我通过责任型授权四步法对小丽进行授权,小丽顺利完成了任务,并得到了领导的认可。

Where:

责任型授权适用于工作中的上下级关系,也可以应用于生活中。比如,对子女的培养和与配偶的家庭职责分配等方面。

A 学习者拆为己用

A3:场景设计

现在,我们都了解了责任型授权的四个步骤,接下来,我们一起做个演练。请大家把注意力集中到我这里,认真听演练场景:

下周五晚上,襄阳一医邀请郎瑟分舵为他们举办一场为时2小时的拆书课(成人学习法),舵主拟将这个任务授权给左老师去完成。最终,通过舵主的高效授权,左老师理解并明确了任务目标和相关要求,同时也增强了自身的责任意识。如果你是舵主,你该如何运用刚才学习的责任型授权法,进行授权呢?

大家对以上的场景介绍,有什么疑问吗?如果没有,现在开始在小组内演练,时间是5分钟。具体的演练要求是,其中一位扮演舵主,另一位扮演左老师。舵主需要运用责任型授权四步法,将为时2小时的拆书课(成人学习法)授权给左老师。在角色扮演中,具体过程和细节扮演者可自由发挥。

好,大家都演练完毕,下面有请李老师和左老师来演绎,时间2分钟。

学员分享:

感谢李老师和左老师的分享,两位老师的角色扮演都很投入哈,李老师太激动了,把2小时说成了8小时,给我们左老师带来了很多的挑战呀!通过他们的演绎,清晰展示了责任型授权四步法的具体应用,相信,左老师在充分授权下, 一定顺利完成了这场拆书课。

让我们再次用热烈的掌声,感谢两位老师的精彩演绎!

A2布置任务

为了让大家更加熟练掌握责任型授权四步法,下面给大家布置一个练习任务。请大家在接下来的一周内,找同事或家人一起练习“责任型授权四步法”。练习完毕,将演练内容发至会员群里,或私发给我。

完成作业的小伙伴,将会得到《高效能人士的七个习惯》电子书一份哟。

总结回顾

最后,我们一起来回顾一下今天所学的内容。今天,我们一起学习了责任型授权四步法,包括:明确任务目标、明确具体要求、明确必要支持和明确奖惩条件。通过运用责任型授权四步法,我们可以提高工作效率和质量,同时培养他人的责任感和独立能力。

我是平平,今天的拆书到此结束。感谢大家的陪伴与互动!