左右逢源有方法

世界上能够影响到别人的唯一方式，就是想他所想，谈他所想谈论的，并且你还需要告诉他怎样得到他想要的。

下次如果你想让别人替你做一件事，不妨试试这个方法！打个比方：如果想让你的孩子不抽烟，你不用说教，只用告诉他，吸烟会导致他不能够进入棒球队，也不能够在百米赛跑中取胜。

关于怎样建立良好的人际关系，不妨依照下面说的来做。亨利·福特曾说：“如果成功也是有方法的话，那么这个方法就是把握对方的需求，并照顾到对方的需求。”

如果阅读完成的话，大家可以跟我点头或者举手示意一下。那么读过原文以后呢，这一段《人性的弱点》的选取其实想要强调的是，在与人沟通的时候，最忌讳的就是说教、反复地说教，甚至是强迫别人按照你的想法去做。其实最典型的就是从小到大我们都被父母耳提面命地不停地说：要好好学习，一定要好好学习。但是却没有人去问问到底我们想要的是什么，我们的梦想是什么？我们需要的是什么？没有人这样子去问过，而是不断地车重复说：一定要好好学习，一定要好好学习。那么，如何正确地引导我们让我们自觉、自愿地去学习，好像很多父母都没有做到这件事。所以说，要达到一种有效的沟通，其实一个最重要的方向就是你要知道对方需要的是什么，你把握到对方的需求，再按照他的需求去进行一个沟通，可能这样的方式比你不断地强调“他要做什么”、“他不要做什么”这种直接粗暴的方式更好。那么接下来呢，既然我们刚刚有这样一个分组，我们就想请现场的小伙伴们进行一个组内的讨论，针对这样的一个片段。针对如何建立更好的人际沟通，如何成功地去把握对方的需求，然后进行一个很好的沟通。你的生活当中有没有这样的小经验，请组内讨论一下。然后等下我会选择其中的一个代表来讲一讲你自己的一个小事例，跟大家分享一下。

有没有小伙伴愿意跟我们分享一下你的一个小例子？

妮妮：我儿子不喜欢吃饭，我就会一直催他。就会跟他说“快吃饭，吃多一点，然后你才长的高啊，你才有力气啊。”就会一直这样地说教，但是他也听不进去，该不吃还是不吃，像昨天晚上他就喝了一碗汤他就说他饱了，然后他就不吃了，就去客厅玩了。然后我就跟他说：“你这样肯定不饱的，快过来再吃一点饭。”然后一直这样跟他说也没有用，他还是不过来。我觉得这其实就是刚开始我没有想到他的需求，后面我就想到了。我就用游戏的方式呢，我就说：“咦，黑猫警长！”他喜欢黑猫警长嘛，我就用黑猫警长去让他先感兴趣，然后他过来以后我就跟他说：“黑猫警长，我们要去抓坏人了，那我们是不是要有力气和能量呢？”因为是他感兴趣的，像玩游戏一样的，然后他就很感兴趣参与进来。然后就跟我说：“要补充能量。”我就舀了一碗饭给他，还有夹菜啊什么的。然后跟他说：“这个菜可以增加多少能量，这个菜能增加多少能量”他就很感兴趣，可能就是像片段说的：了解了他的需求，因为小孩子他还不能理解，你要长高或者肚子饿就会没有力气啊。但是你从黑猫警长他需要能量才能抓坏人这个角度，他就比较容易接受，我就用这样的一种方式，后来他就吃完了那碗饭。

谢谢妮妮同学的分享，可以说把我们这个片段呢已经运用地很好，也让我们从中学到了很多。其实确实是这样，我们总是站在自己的角度没有站在对方的角度，让对方达到我们的一个要求，可以说简单粗暴。当我们能够静下心来慢慢地去想，他需要什么，然后达到我们想要的结果，也许这个时候很多结果都不一样了。

那么接下来呢，既然我们学习了这样的一个沟通小窍门，我们的伙伴们也进行了讨论和分享，那么接下来呢我想请各位伙伴通过这样的学习后能够真正地把这样的一个技巧运用在今后的一个讨论当中，也请大家拿出我刚刚发给大家的小便签纸，把你今后想要做的一个行动的规划，落实在笔头上面，当我们回过头来再检查的时候来看我们真正有没有用到这个小技巧，写在纸上作为一个证据。有机会的时候也互相监督，看看有没有做到卡耐基里面提到的沟通的小窍门。更重要的是：一定要落实哦！不能是只是表决心，我要怎么怎么样做……，而是让我们看到你在什么情境下要具体怎么做，而且也确实去做了，这样才能达到我们拆书，把这个片段拿出来大家去分享和案例，最重要的还是指导我们未来的实践，真正地把他做出来。这样的话才能把书读活了，成人学习要落实在实践中。

A2：好的，如果写完的话跟我眼神交流一下。大家其实不用写那么多个点，写一到两点，真正能做到的。哪位伙伴跟我分享一下。妮妮：要从对方的角度出发，而不是从自己的角度出发，下次当我跟别人沟通的时候，转换角度，从别人的需要出发，而不是只是从自己的需要出发。

感谢大家来参加我们的现场拆书活动，谢谢大家！