《高情商聊天术》巧妙称赞对方的闪光点（Ｐ54）

下面请小伙伴们用半分钟的时间看一下原文拆页内容。

巧妙美好的赞美是人们生活中不可或缺的调味剂，要善于从对方身上捕捉可赞美之处。人人都有自己的闪光点，关键在于你是否有一双敏锐的眼睛。有些人对他人很少赞美，一个重要的原因就是他们看不到人家值得赞美的地方。

俗话说:赠人玫瑰，手留余香。赞美也一样。巧妙地赞美对方的闪光点，有助于沟通自己与对方的感情。特别是当你与对方产生隔阂时，关注对方，注意赞美他的闪光点，就是消除这种隔阂的最有效方式。

What:这个拆页的核心在于告诉我们巧妙美好的赞美是人们生活中不可或缺的调味剂，要善于从对方身上捕捉可赞美之处。

Why:首先，赞美对方的闪光点有助于加强人际关系，促进更好的交流和互动。其次，巧妙的赞美可以改善情绪，建立积极的氛围，提升双方的体验感。最重要的是，通过赞美他人的闪光点，可以消除隔阂，修复破裂的关系，避免经济损失和对重要关系的损害。反之，人际关系可能会疏远，易被孤立等。再者，缺乏赞美和关注他人的行为可能引发负面情绪，如不满、沮丧、愤怒和压力。忽视赞美他人的闪光点也不易于友好关系的建立，使隔阂加深，可能破坏重要的人际关系，甚至错失合作和发展机会。

How:哪我们要怎样做呢，遵循以下几个步骤即可：

１、培养敏锐的观察力（拿着放大镜找闪光点）：

要注意从对方身上捕捉可赞美之处，关注他们的闪光点，这需要培养自己的敏锐观察力，发现他人的优点和特长。

比如：

在工作场景中，一个领导很少赞美员工的工作表现，总是关注该员工错误和缺点。结果，员工感到不被认可，情绪低落，没多久工作动力下降，团队合作受到影响，导致绩效目标没能完成。

假如这个领导从员工日常工作看到他好的方面去赞美员工，比如工作报告数据有所失误时，可以这样说：“你的工作态度值得称赞，报告写的很详实，如果数据再精准些就相当完美了！”相信员工听到这样的话，肯定不会感到被批评，只会稍感内疚，会主动性提升工作的极积性，下次一定会更精心的完成，避免差错。这样领导也会得到下级的认可和信赖，对团队之间的和谐及业绩的达成都起到极积促进的作用。

2、及时的肯定的真诚地表达赞美：

要及时的用肯定的语言和真诚的态度向对方传达赞赏之情。

比如：

在家庭关系中，一个配偶很少赞美对方表现、才华或贡献，多是抱怨或指责，会让另一方感到缺乏关爱和支持，夫妻关系逐渐疏远，可能最终导致婚姻破裂。

日常生活中，当你吃到伴侣准备的饭菜，要及时表达赞美：“今天的饭很可口，辛苦了，我好有福气，谢谢老公（婆）厨艺越来越好了！” 而不是菜咸了等抱怨或指责的话，及时的真诚的赞美相信彼此都能感受到对方的爱意，让婚姻更美满。

3、坚持赞美的习惯（持续找）：

要持续地寻找对方的闪光点，真诚地赞美他们，以建立和巩固良好的人际关系。

Where:赞美的场景包括但不限于：工作场所、家庭关系、友谊、恋爱关系、社交场合等。可能不适用于一些竞争激烈或冷漠的环境，如某些商业竞争场合、陌生人之间的短暂互动等。在这些场景中，人们可能更注重个人利益和目标，赞美他人的闪光点可能并不是首要关注的事项。

A1：

　　儿子房间乱的像垃圾场，令我很烦。11岁之前他的房间都是我帮他收拾，12岁时我收拾房间时要求他一起收拾，每次收拾好，不到两天就又弄的乱七八糟，废纸、杂物、衣服、书本、零食等满地，不夸张的说有时甚至连插脚的地方都没有，这真让我发狂。每次我跟他说：你能不能珍惜一下别人的劳动成果？房间干净整洁不好吗？为什么总是弄的乱七八糟，衣服脱了挂在衣架上，脏袜子放到卫生间，不要的东西随手扔在垃圾桶里不行吗？你这样把房间弄的跟垃圾场一样太让人受不了了！他也每次会说：嗯嗯，知道了。但几乎没什么改变，依然是一团糟。

13岁时我要求他自己每周收拾一次，他勉强也收拾了。但随手乱丢乱放的坏毛病也总不见改，我说：你太烦人了！这个窝囊劲也不知像谁了？我不可能给你收拾一辈子吧？他说：好了好了，你出去，等会我自己收拾。

14岁整理房间时我再说他，他竟然说：我自己的房间我想怎样就怎样，你看不惯就别看，别进我的房间！我一气之下就说：好，你爱怎样就怎样，满房子垃圾场一样，你喜欢垃圾怎么不去垃圾场睡！至此就忍住烦恨没给他收拾过房间，心想就随他乱作吧，尊重他的选择。这一年多几乎练就了眼不见为净，视若无睹的功夫，现在依然是如此的脏乱差一点也没改观。

反思：

1、在生活中的日常小事，我一开始就没有用赞美的方式来处理，基本上都是在要求、指责、批评和埋怨他的方式与他沟通，可能因为我母亲的身份，他又不占理，所以开始只是附合我，嗯嗯，知道了，我完全忽视了他的感受。

2、我也缺乏敏锐的观察力，在收拾房间这件事上没有拿放大镜去找他的闪光点，赞美他。比如刚开始他很听话也配合我一起收拾，我就该说：儿子，你真好，这么听话陪妈妈一起做卫生，俩人相伴，干活不累！在干净整洁的房间里咱们心情多舒畅！

3、没有及时给儿子肯定和赞美，没有持续赞美，他每周能收拾一次时就应该赞美他：儿子你能按要求每周自己收拾房间进步可真不小，期待你的成果！儿子，谢谢你啊，能体谅我自己打扫卫生了，了了我一件心病，干净的房间里不容易滋生病菌，你的健康也有保障了！

儿子毕竟是个已经进入青春期的孩子，如果我能处理好自己的情绪，多给他肯定、鼓励，学会用赞美的方式与他交流并坚持下去，避免他的抵触让他有好的感受，长期以往，事情可能也不会发展到如今两难的地步，一直没能解决问题且关系还紧张。

Ａ2

生活中总是觉得儿子事事不如已意，看到的都是他的不好，我需要增强赞美儿子的意识，提高赞美的技巧和情商，多发现他的好，学会用赞美来消除与他的隔阂。

行动计划如下：

1、 培养敏锐的观察力：

练习观察儿子的行为和表现，寻找他的闪光点和小优点。关注细节，注意他的努力和成就，即使是小事情也要加以赞赏。

2、 巧妙地表达赞美：

学习用肯定的语言和温暖的态度表达赞美，确保儿子能感受到我的真诚。找准时机，选择适当的场合和方式来表达赞美，让儿子感到舒适和受到重视。

3、 坚持赞美，养成的赞美的习惯：设定每天赞美儿子一次并将其纳入日常生活中的例行事项。

坚持记录每天的赞美，以便回顾和检视自己的改进，用三个月的时间改善与儿子的紧张关系，双方能心平气和的交流，让儿子房间卫生状况得以改善。

最后总结一下今天的拆页，巧妙的赞美不但有助于沟通双方的情感，消除隔阂。是人际关系的润滑剂，也是增添生活愉悦的法宝，更是激励他人的良好方式，我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对各位小伙伴有帮助，愿我们都能用赞美促进我们与他人的关系，收获更多美好的体验。

感谢大家的陪伴，谢谢大家！