《非暴力沟通》纸质书P179非暴力沟通表达感激的方式 （1.5分钟）

用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善？

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

【过渡语】现在大家手上的拆页就是我在读《非暴力沟通》这本书时令我印象深刻并且很受益的一个片段：表达感激。接下来，请大家花1分钟的时间阅读一下，看完的小伙伴请抬头示意我。

【过渡语】好多小伙伴都读完拆页啦，没有看完的小伙伴也没有关系，可以跟随我的讲解，我们一起来走进今天的拆页片段。

I：拆书家讲解引导（4分钟）

【What】本拆页讲的是非暴力沟通表达感激的方法。

【Why】表达感激应该算得上是我们生活中的高频行为，当我们觉得他人的言行对自己有帮助时，通常会用微笑或者一句简单的“谢谢”来表达感激。但为了确保让被感激的人明白我们感激他的缘由，我们还需要用更具体的语言来描述，“非暴力沟通式的表达感激”为我们提供了很好的范式。这种发自内心的、不带任何目的的表达感激方式，会更加直击人心，为我们带来更加和谐的人际关系。

【How】用非暴力沟通表达感激，包括三个部分：

1、陈述事实。把对方做的事情或行为具体陈述出来。

2．说明需求。告诉对方这个行为满足了我们哪些方面的需要，这个需要的重要性。

3．表达感受。当需要被满足时，我们的感受和心情如何。

需要注意的是在运用本方法表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要，包含这三部分即可。

【Where】本方法不论在家庭生活中，还是工作职场中都可运用。但如果想通过这种方法别有用心地去刺激或控制某种行为，就不合适了。

【案例】说一个我的案例，上周三我急需一份PPT去上级单位汇报工作，科室新来的小同事慧子看我心急火燎的，主动帮助了我，她在一个小时内就帮我搞定一份完美的PPT,事后我连声对她说谢谢，但猛然想到用非暴力沟通表达感激的方法，我接着真诚地对她说：慧子，感谢你江湖救急，帮我做了这份完美的PPT(陈述事实),解了我的燃眉之急（说明需求），这下我心里的一块石头落了地，真开心！等会去汇报工作时就更自信啦（表达感受）！这样的表达后，我明显感觉到她的笑容更灿烂了，再后来我们的关系也近了许多。

A1:激活学习者经验（5分钟）

好的，我的讲解完毕，不知有没有激活到你以往的经验？接下来请大家分组讨论，以桌子的这条线为界，左边为A组，右边为B组。请大家对照今天学到的内容，在小组内用3分钟的时间做一下分享：最近一个月你得到了别人的哪些帮助？ 你是怎么表达感激的呢？分享一个具体事例吧。讨论结束后我将邀请1位伙伴用1分钟做一下分享。......讨论时间结束，哪位伙伴可以做个1分钟的分享呢？

【学习者案例】（李娟）我的同事在我放弃运动习惯时，及时鼓励我、陪伴我，让我将运动习惯捡起来，通过运动我保持了积极向上的状态，之前因为没有运动会常常心情低落，现在因为运动状态好了很多，心情也很高兴。

谢谢李娟的分享，我想你的分享一定会对我们有所启发。

A2：催化学习者应用（2分钟）

俗话说，有用才会有用，现在我们学会了用非暴力沟通表达感激的方法，请大家想一想，在接下来一个周或一个月里，你会遇到哪些情况需要你用这种方式去表达感激呢？请大家用1分钟时间思考一下，在便签上写下你的计划。请注意你的计划需要有具体的时间、地点、人物、方法以及结果是否可以衡量和观测。大家可以参考以下格式：1、时间，2、地点，3、感激对象，4、具体内容。

我看到已经有小伙伴在写计划了，那到这里我的1-2的分享就结束了，希望这次拆书会对大家有所帮助。谢谢大家！

【学习者案例】（叶雨）1、时间：下周共读日 2、地点：线上腾讯会议

3、感激对象：线上共读的小伙伴 4、具体内容：上次共读学习时你对我的赞美让我特别开心，这让我找回了自信心，又回到了积极阳光的生活状态。