破冰：怎样让人对你印象深刻——片段来自《沟通的方法》103页

1.和沟通对象破冰，本质上不是展现自己，而是通过给对方曹造掌控感，让自己更快地赢得信任，消除彼此的距离感。

2.首先，我们可以用“双线卡位法"在他的世界里定个位。

3.其次，我们要展现对他的关切，这主要取决于我们是不是足够有心，提前把“功课”做好了。

4.最后，我们可以选择把自己的一部分交给他，营造他的掌控感。比如你的联系方式，或者一个可以马上落实的行动。

<What (知识点和相关理念介绍）>

今天我们所介绍的破冰，指的是与陌生人初次见面时，我们应该怎样和他人进行沟通交流？它是一种以双线卡位-展现关切-营造掌控三段简洁且逻辑清晰的介绍自己的一种模式，主要解决与他人进行沟通时，不能拉近彼此之间的距离，产生再次链接的问题。

<Why (前因后果、为什么要这么做，不这么做会有哪些糟糕的后果等）>

我们为什么要学会破冰呢？面对陌生人时，我们想获得链接，想拉进彼此之间的距离、想让别人对你印象深刻，破冰确实能起到这种作用。如果不学会破冰的方法，就不会在别人心中留下深刻的印象，那么就不会有接下来的联系。

<How (具体的步骤是怎么样的呢？）>

第一步：用两条线来进行自我定位

一条线交代“我是谁”、“我在哪”、“我是干什么的”，另外一条线就是找双方的共同关系。举个例子：我是张三，目前定居在郑州，从事旅游行业。今天遇到你，你是一个爱学习的人，碰巧咱们都是爱学习的人。

第二步：展现关切

意思是从对方的角度表达关注，身临其境的为对方考虑，让对方感觉你很关心他。举个例子：一位销售专家在正式和客户介绍产品前，他会说一句：来的路上我一直在想，我说什么才是您最关心的内容，好帮您节省点时间。这个就是通过问客户最关心的内容，直奔主题，节省对方的时间，让对方感觉你在为他考虑，关心他。

第三步：营造掌控

把自己的一部分交给对方。意思是给对方提供一些我的东西。可以把我的微信、电话号码给对方。也可以为对方落实一个行动。举个例子：“刚才我们说到的那本书，我感觉特别好，这是书的链接。

<Where (适用边界）>

这种破冰的方法适用于：面对不熟、陌生的人时，需要给对方留下深刻印象的场合。

例子：我再讲一个关于我自己的真实例子。

在2023年12月30日，我参加了“有一种生活社区”的郑州线下见面会，用破冰的方法向在场的人介绍自己，让别人对我印象深刻，从而结交更多的朋友，增加链接。破冰的过程如下：

第一步：两条线自我定位

大家好，我叫刘莹莹，坐标：河南商丘 目前是一名护理在读研究生，爱好读书、剪视频，我们都是爱生活的人，很高兴遇到你们。

第二步：展现关切

在见面会中，与想认识的人互加微信。比如和对方说：我刚才听到你的发言，对我感触特别大，也学习到很多知识，我把微信给你，特别希望你能加一下。

第三步：营造掌控

等到见面会结束时，回想到在交流的过程中我们提到的书籍，在离开之后把这本书的链接发给朋友，然后给这个朋友说这是我们刚才提到的书中的知识，我感觉特别好，这是链接。

以上就是我用破冰的方法进行向别人介绍自己的。

A1激活学习者经验：

<拆书家提问设计>

看完这个片段咱们来回想一下，过去一个月内，当你和陌生人第一次见面时，你是如何跟陌生人进行沟通交流。来拉近彼此距离、给别人留下印象深刻的？请以我在什么场合...当时我是怎么做的...结果是什么...进行分享。给大家3分钟的时间，小组内轮流分享，3分钟后选一位代表跟大家分享。

<学习者案例分享>

学习者A分享道：

在2024年2月1号,公司部门来了一位新同事，那位同事和我是同级的，但是因为我比新同事早入职一段时间，由于项目上有交集，领导让我做了新同事的导师，在新人学习期间，我负责协助新同事做好工作。当领导把这位新同事领到我负责的这块区域时，我向新同事进行了破冰，我是这样破冰的:先进行了自我介绍，我叫A，是咱们部门培训经理，比你早入职两个多月，在接下来新人入职培训期间，如果你有学习、工作上各方面的疑问都可以随时来问我，包括比较隐私的话题也可以随时来问我。新同事说:好好好。说完后，我觉得同事有点尴尬，于是又进行更近一步的破冰说：我看过你的简历，你之前是在京东工作吗？新同事回答：之前是在京东工作的。学习者A继续说道：我之前一直在小米，咱们互联网公司在工作模式等方面会有很多类似的地方，咱俩共同话题还是挺多的，然后新同事高兴的回复到：是的，是的，以后可以多多交流。当我和新同事聊到过往经历时，破冰又更近了一步。

A2催化学习者应用：

<拆书家提问设计>

请大家想一下，在未来的一个月，可能会遇到与陌生人沟通交流的情况，你会怎样用今天学习到的破冰的方法给对方留下深刻印象？

你可以找一张纸，把它写下来。写的时候注意：不能只有决心没有行动计划，要按照原书拆页中破冰的步骤来，请以我计划在XXX的场合，用今天的方法，第一步XXX；第二步XXX；第三步XXX；让更多的小伙伴了解我，加深印象。目标要符合SMART原则（目标是具体的、可衡量、能实现、相关、有时间限制），给大家两分钟的时间写便签。

<学习者书写A2>

（学习者A）：

目标：在未来一周，公司派我去其他地方学习期间，用破冰的方法与周围人进行沟通交流，结交更多的朋友，增加链接。

行动：

第一步：两条线进行自我定位。

大家好，我是A，是公司的部门培训经理，喜欢运动，很高兴能够遇到爱学习、想提升的你们。

第二步：展现关切

在培训学习期间，与想认识的人互加微信。比如和对方说：听到你关于部门培训有很独特的见解以及对部门培训的理念、实施措施等对我感触特别大，也学习到很多知识，我把微信给你，特别希望你能加一下。

第三步：营造掌控

等到培训学习结束时，回想到在培训过程中我们提到的培训管理的书籍，在离开之后把这本书的链接发给朋友，然后给这个朋友说这是我们刚才提到的那本培训秘籍，我感觉特别好，这是链接。

<结束语>

我今天的分享就到此结束了，谢谢各位小伙伴的参与和支持，希望这个片段对各位伙伴能有所帮助。