开场:
自我介绍:
各位伙伴大家好,我是田娟,用3个角色介绍一下我自己,培训师、野生主持人、一个3岁孩子的妈妈,今年是我持续深耕在培训行业的第9年,9年来一直没有变的就是热爱,我享受每次和学员们在一起时光,享受每一次的讲台;同时我还喜欢朗诵和主持,所以也把兴趣变成了工作的一部分,主持过公司超过6000人的创业家年会;除了做自己外,我还要做榜样,我是一个3岁孩子的妈妈,我希望自己能持续学习,保持热爱和孩子一起成长。
介绍拆书和拆书帮:
【过渡语】所以我在今年参加学习RIA学习力导师授证班的时候遇到了拆书帮的赵周老师及各位拆书帮的师兄弟,在课程中感受到了各位师兄弟的热情、好学,并被这种学习方法所吸引,于是申请加入了拆书帮,先给大家分享一下什么是拆书,什么是拆书帮。
拆书是指一种学习方法,以提升能力,解决问题为目标,它分为两个维度,一个是个人拆书学习,阅读后通过便签的形式用自己的话语把知识点转化为自己的语言并和自己的实际场景做链接,让学习者学以致用;另一个是组织学习,一个拆书家把一群人聚集在一起,通过现场活动和书籍的设计引导和促动,让学习者们学以致用。
而拆书帮是一个喜欢拆书法的学习爱好者社群,是一个公益性青年自组织,目标是让学习者能够学以致用,致力于培养拆书家,释放拆书家的能量,相互陪伴,助人达己。
【技能点】:选书和选拆页
【过渡语】今天要给大家分享的片段来自非暴力沟通中,用非暴力沟通表达感激的片段,给大家2分钟的时间大家可以先看一下。看完后可以举手示意一下,方便我们进行下一阶段的内容。
技能点:请学习者阅读拆页
R:用非暴力沟通表达感激 片段来源《非暴力沟通》
用非暴力沟通的方式表达感激时, 我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善2.我们有哪些需要得到了满足;3.我们的心情怎么样?在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。
【过渡语】好,我看到大家都已经看完了。
【技能点】:当众表达自己的便签
WHY为什么?
生活中的你,是否经常对他人表达感激呢?比如默默关心你的父母、在你难过时给你温暖的朋友、在职场中给你支持的同事,甚至给你帮助的陌生人,既然他们给了我们很多的爱和帮助,那我们有没有更好的方式表达自己的感谢呢,因很多时候我们大多数人会觉得一句谢谢不足以表达心中的感激之情,那有没有更好的表达感激的表达方式呢,
WHAT是什么?
今天给大家分享一个更好表达感谢的工具“表达感激三步法”,让你的感谢显得情真意切,深化彼此之间的关系。
HOW怎么做?
那现在给大家分享一下表达感激三步法的具体操作方法:
1.讲事实:先陈述表达对方做了什么样的动作和行为给自己带来了哪些帮助
2.谈助力:说明对方的行为满足了自己哪些需要或者帮助我们解决了什么问题
3.说感受:说明自己的需求被满足或者问题被解决后自己的心情怎么样
同时需要注意的是,这三步法是没有严格的先后顺序的可以根据当时的场景来进行表达。
WHERE用哪里?
这个表达方式可以用在家里亲子教育的引导、可以用来缓解亲密关系、可以拉进同事的关系、更可以建立自己的好人缘,所以不防去尝试一下这个让自己和对方都感觉到快乐的表达方式。
A1便签:
【过渡语】:今天这个案例我必须要列举一下我和我先生的案例。因为我是一个感性的人,当工作或者生活中发生不愉快的事情后都会在非职场的情况下直接反馈到自己情绪和行为上,每次回家后只有我先生感觉我情绪不高涨甚至严重的暴躁和生气时,他都会第一时间来关注引导我的情绪,并且每次事情发生后他都先说外部的原因,当我情绪缓解过来后再引导我下次遇到这样类似的事情时应该怎么样更好的解决。所以每次我都觉得特别爽,情绪价值特别高,每次情绪过后,都会给他表达感谢:
上周日晚上,物业上门收物业费了,我就给老公吐槽说物业刚才来家里要物业费了,哪里有上门要钱的真是服了。我老公看我情绪有点烦躁就直接顺着我的话说:就是,哪有人上门要钱的,也没有几个钱这个行为也是简直了,你别管了,我去说他。。。 听到老公这样说后,我也有点不好意思了,我说老公算了,前几天主要我出差了你也没在家,物业给我打电话时我也没接到,给我发微信让交呢我一忙也忘了,可能是人家催了好几次咱们还没交吧,我下次注意点,及时给人家交了吧,人家那也是工作。。。然后我老公就又吐槽了物业几句这个事情也就过去了。事情过后,我对老公再次表达了感谢:
说感受:老公真的可开心了,每次我遇到什么不开心的事情、或者给你吐槽,你都是先站在我的角度先表达,不论我是正确还是错误的,我就有感受到你是爱我的而不是讲道理,我会觉得在你这里我不用藏着掖着,很轻松自在,你也不向其他人一样,会去指责我,总之有你真好,在你这里我情绪价值很高
讲事实:就向这次物业的来要钱,其实我就是吐槽一下,但是你依然也是先附和我而不是质问我为啥没交让人家上门催
谈助力:和你这次的谈话结束后,我觉得我的情绪得到了处理,同时也把精力放在了更值得关注的事情上面
A2便签:
【过渡语】:接下来给大家分享一下我准备运用这个方法来达成的目标。
目的:向婆婆表达感谢,感谢她把娃娃照看的很好让我和先生不用操心更多,可以全心的投入工作
时间、地点:本周日出差回去到家后,婆婆刚好带着娃娃来郑州,周日回家见她的第一面就用表达感谢三步法向婆婆表达感谢:
讲事实:妈小娃娃今年已经两岁半了,真的很感谢你来郑州帮我们看娃娃,小娃娃这两年半的时间没有怎么生病,吃的也白白胖胖的很招人喜欢,同时他也很听话,在很多场合都不吵不闹
谈助力:正是因为你尽心尽力的照顾,让我们少了操心了很多事情有更多的精力投入到工作中
说感受:有你这么能干又贴心的婆婆可真是太好的,我真的为我有你这样的婆婆感觉可幸福,我和你儿子也会好好挣钱的同时也关注娃娃和这个家,让咱家越来越好
感激过后,会看婆婆的反应,同时在一个月内用心的去发现身边值得感谢地事情,营造一个好的家庭氛围
【结束语】:课程的最后总结一下今天分享的内容,我们通过讲事实、谈助力、说感受3个步骤给大家分享了表达感激的方法,希望对大家有所帮助,感谢各位伙伴的参与