开场:
一、自我介绍、分组+学习目标1分钟
大家好,我是绿雪,是一名教师。我的三个标签:第1个标签是学习爱好者。不停的学习是为了探索自己,成长自己,并跟上时代的步伐。第2个标签是运动践行者。运动让我有健康的身体,有蓬勃的朝气,有强壮的体魄。第3个标签是新晋拆书家。
今天的学习目标是:用三要素来表达感激,真心实意的去表达谢意,从而建立更紧密的人际关系。
点评:
逐字稿:
二、图书介绍1-2分钟
【FAB法介绍书籍】2分钟 今天给大家带来的拆页来自《非暴力沟通》
【F】《非暴力沟通》是一本沟通类的书籍,从2003年以来一直是很畅销,是沟通类书籍的元老,其作者是马歇尔.卢森堡博士,他是人本主义心理学家,国际非暴力沟通中心创始人,全球首位非暴力沟通专家。
【A】该书豆瓣评分达到8.5分,与豆瓣同类沟通类书籍相比,《非暴力沟通》更加重视谈话和聆听的方式,帮助我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重、耐心地倾听别人,真正有效地建立起和谐、互信的友好人际关系,所以这本书又称为爱的语言。
【B1】在你的生活中,有没有一开口就让人暴跳如雷的话?跟伴侣讲一件事情,有没有事情还没讲完,就开始争论不休?让孩子写作业,是不是孩子把你的话当耳旁风你气得直跺脚?其实我们用心去感受我们的话语,我们会发现,有些话确实存在指责、嘲讽、否定、以及说教等等,如何清晰的表达自己,带有同理心的倾听对方,用《非暴力沟通》这本书的四要素可以让我们实现。
【B2】父母对我们照顾有加,甚至还帮我们照顾孩子,照顾小家,但哪天父母老了走了,我们因为没有表达感激而遗憾一生。朋友帮我们一个大忙,解决了燃眉之急,我们心中很感动,但口头只说谢谢,朋友听了不一定接收到你的谢意,还以为是场面话。其实,每个人帮助别人时不一定想回报,但都希望帮的忙能被看到。如何把你的真心实意的感激表达出来,让对方接受到你的心意,我选择的这个拆页将会教会我们用三个要素就能实现,一起进入到今天的主题《表达感激的三要素》。
今天拆书需要讨论,现进行分组。组分好了,现请各位1分钟看拆页。
点评:
三、阅读原书拆页1-2分钟
在使用非暴力沟通表达感激时,我们会清楚地包含以下三个要素:
他人做了什么增进了我们的福祉。
我们有哪些需要因此得到了满足。
因为这些需要得到了满足,引起了我们什么样的愉悦感受。
表达这三个要素时,并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的 “谢谢你”就足以传递这一切。 不过,如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意,用语言完整地表达这三个要素
是有意义的。
四、【I】拆书家讲解引导2分钟
What
日常生活中,别人因为帮助我们做了某些事,我们很感动,想真心实意想表达感激,却不知道怎么说,有时只会简单的说“谢谢”这两个字,感激之情无法表达,这个拆页讲述了用三要素,可以很好的表达出来。
WHY:
为什么这么说呢?
感激就是我们深深地感谢别人,这种感激里面有2层含义:一是感谢,由心而动的真心谢意,二是感动,由内而生的触动之情。
比如;今天你帮我做了PPT,谢谢你——感谢(表达谢意,情淡);我今天看了一场电影,流眼泪了——感动(表达情感,情浓), 今天你帮我做了PPT,解决了我的燃眉之急,现在我能踏实去开会了,真的谢谢你——感激(既有谢意又情感浓烈)。
平时表达感激时很容易和感谢相混淆,想表达,方式也很简单,就是“谢谢”,其实,谢谢不足以表达感激之情,别人听后也认为是场面话,客套话,一笑了之的话,甚至,适得其反。严重地话,有可能还会失去好感、信任,合作的机会,甚至产生猜忌,怀疑,令人遗憾。
所以,表达感激是我们人际交往中非常重要的一种沟通方式。即使是亲人,表达感激,也尤为重要。
【强调不这么做的坏处,举反例说明】
我是外地人,在这边成家立业生小孩,父母担心影响我的工作,主动放下家里的一切帮我带小孩,一带就是四年,直到后来我爸爸生病去世,我也没有对我爸爸表达过感激,直到我妈妈跟我说我爸临走之前讲:他们帮我带小孩不知道对不对。我当时听了嚎啕大哭,因为我从没表达过感激,即使是爸爸,即使是亲人,有时也需要我们的表达,而这个表达,就是来源于我们内心深处最诚挚的感激。
How:
那么,如何表达这份感激之情呢?以下我称之为:表达感激的三要素。
第一、讲事实:他人为我们做的一些事情,具体地讲一讲。
第二、谈需求:因为他们的付出,满足了我们哪些具体需求。比如被爱、被理解、被尊重的,详细谈一谈。
第三、说感受:因为自身需求满足,我们内心深处都产生了哪些愉悦的感受,细心地说一说。
【把反例变成正例】
若一切可以重来,运用今天学习表达感激三要素,我想跟父母这样说:
第一、讲事实:妈,爸,当孩子来到这个世上的时候,你们就来到我的身边,帮我悉心地照顾他,在这个陌生的城市,一呆就是四年;
第二、谈需求:如果没有你们,我不敢想像,我这几年还能不能更好地工作,我也不知道,我自已能不能像你们一样把孩子照顾得这么好,你们在我身边,我发现,我每天都可以放心地去做我自已喜爱做的事情;
第三、说感受:妈,爸,有你们在我身边,真好,我每天过得都非常开心,非常快乐,每当看到你们领着孩子一起在小区玩耍的时候,我就觉得特别地安心,特别地温馨。真的谢谢你们,谢谢你们四年来的不离不弃。
Where 适用边界 朋友、同事、亲密关系或自己,想真心实意的表达感谢,都可以用到这种方法。
五、【A1】激活经验2分钟
请认真听这些词汇,哪一个让你感觉熟悉的:谢谢、感谢、麻烦了、辛苦了、感激不尽、
感激涕零........哪个词是你近期常说的,写下这些词
请问,你最近1个月内有没有表达过感激,如果有,什么时候是谁帮你做了什么事情让你想情真意
切的想表达感激的?你当时是怎么表达的?想一想,在小组内分享。
经过1分钟的小组讨论,现在我想邀请一位伙伴,来简单分享一下你的故事。
分享者汤总:今天来之前,觉得肚子有点饿,就随手给赵姐姐打电话想叫她带点吃的。赵姐姐没有半分迟疑,就把给儿子吃的饭菜带来给我们吃。当时脱口而出说了声谢谢赵姐。
六、【A1+】反思加工经验7-9分钟
【A2】催化应用 7分钟 (规划未来应用)
如果一切可以重来,运用我们今天所学的表达感激三要素,我们又会怎么去表达呢?
这里我继续给大家5分钟时间,大家根据三要素写下你们表达感激的内容,5分钟后,我将请一个小伙伴来分享:
汤总今天有感而发,特别感人,那就让你当面对赵姐表达感激,你运用今天所学的三要素,会怎样表达呢?
分享者汤总:今天来之前,没吃饭,马上又要拆书了,回家很晚了,吃饭吃不上了,但觉得肚子饿了,就随手给赵姐姐打电话想叫她带点吃的。赵姐姐没有半分迟疑,就把给儿子吃的饭菜带来给我们吃。当时脱口而出说了声谢谢赵姐。
学习了表达感激的三要素,我现在想当面对赵姐说:
今天你把给儿子吃的饭菜带给我吃,在这个寒冷的冬夜里,让我这个忙碌的打工人忙着一口饭都没吃上时,你拎来的饭菜不但填饱了我的肚子,赶走了饥饿,更让我觉得我来拆书不是一个人在战斗,我背后还有很多人在支持我,我心里感觉特别的温暖,特别的感动。谢谢你,赵姐姐,特别谢谢你!
七、总结
今天学习了表达感激的三个步骤:
一是讲事实;二是谈需求;三是说感受:希望对大家有所帮助。
表达感激的三个要素
在使用非暴力沟通表达感激时,我们会清楚地包含以下三个要素:
他人做了什么增进了我们的福祉。
我们有哪些需要因此得到了满足。
因为这些需要得到了满足,引起了我们什么样的愉悦感受。
表达这三个要素时,并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的 “谢谢你”就足以传递这一切。 不过,如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意,用语言完整地表达这三个要素
是有意义的。
What
日常生活中,别人因为帮助我们做了某些事,我们很感动,想真心实意想表达感激,却不知道怎么说,有时只会简单的说“谢谢”这两个字,感激之情无法表达,这个拆页讲述了用三要素,可以很好的表达出来。
WHY:
为什么这么说呢?
感激就是我们深深地感谢别人,这种感激里面有2层含义:一是感谢,由心而动的真心谢意,二是感动,由内而生的触动之情。
比如;今天你帮我做了PPT,谢谢你——感谢(表达谢意,情淡);我今天看了一场电影,流眼泪了——感动(表达情感,情浓), 今天你帮我做了PPT,解决了我的燃眉之急,现在我能踏实去开会了,真的谢谢你——感激(既有谢意又情感浓烈)。
平时表达感激时很容易和感谢相混淆,想表达,方式也很简单,就是“谢谢”,其实,谢谢不足以表达感激之情,别人听后也认为是场面话,客套话,一笑了之的话,甚至,适得其反。严重地话,有可能还会失去好感、信任,合作的机会,甚至产生猜忌,怀疑,令人遗憾。
所以,表达感激是我们人际交往中非常重要的一种沟通方式。即使是亲人,表达感激,也尤为重要。
【强调不这么做的坏处,举反例说明】
我是外地人,在这边成家立业生小孩,父母担心影响我的工作,主动放下家里的一切帮我带小孩,一带就是四年,直到后来我爸爸生病去世,我也没有对我爸爸表达过感激,直到我妈妈跟我说我爸临走之前讲:他们帮我带小孩不知道对不对。我当时听了嚎啕大哭,因为我从没表达过感激,即使是爸爸,即使是亲人,有时也需要我们的表达,而这个表达,就是来源于我们内心深处最诚挚的感激。
How:
那么,如何表达这份感激之情呢?以下我称之为:表达感激的三要素。
第一、讲事实:他人为我们做的一些事情,具体地讲一讲。
第二、谈需求:因为他们的付出,满足了我们哪些具体需求。比如被爱、被理解、被尊重的,详细谈一谈。
第三、说感受:因为自身需求满足,我们内心深处都产生了哪些愉悦的感受,细心地说一说。
【把反例变成正例】
若一切可以重来,运用今天学习表达感激三要素,我想跟父母这样说:
第一、讲事实:妈,爸,当孩子来到这个世上的时候,你们就来到我的身边,帮我悉心地照顾他,在这个陌生的城市,一呆就是四年;
第二、谈需求:如果没有你们,我不敢想像,我这几年还能不能更好地工作,我也不知道,我自已能不能像你们一样把孩子照顾得这么好,你们在我身边,我发现,我每天都可以放心地去做我自已喜爱做的事情;
第三、说感受:妈,爸,有你们在我身边,真好,我每天过得都非常开心,非常快乐,每当看到你们领着孩子一起在小区玩耍的时候,我就觉得特别地安心,特别地温馨。真的谢谢你们,谢谢你们四年来的不离不弃。
Where 适用边界 朋友、同事、亲密关系或自己,想真心实意的表达感谢,都可以用到这种方法。
请认真听这些词汇,哪一个让你感觉熟悉的:谢谢、感谢、麻烦了、辛苦了、感激不尽、
感激涕零........哪个词是你近期常说的,写下这些词
请问,你最近1个月内有没有表达过感激,如果有,什么时候是谁帮你做了什么事情让你想情真意
切的想表达感激的?你当时是怎么表达的?想一想,在小组内分享。
经过1分钟的小组讨论,现在我想邀请一位伙伴,来简单分享一下你的故事。
分享者汤总:今天来之前,觉得肚子有点饿,就随手给赵姐姐打电话想叫她带点吃的。赵姐姐没有半分迟疑,就把给儿子吃的饭菜带来给我们吃。当时脱口而出说了声谢谢赵姐。
如果让你重新来真心实意表达谢意,运用我们今天所学的表达感激三要素,我们又会怎么去表达呢?这里我继续给大家5分钟时间,大家根据三要素写下你们表达感激的内容,5分钟后,我将请一个小伙伴来分享。
汤总今天有感而发,特别感人,那就让你当面对赵姐表达感激,你运用今天所学的三要素,会怎样表达呢?
今天来之前,没吃饭,马上又要拆书了,回家很晚了,吃饭吃不上了,但觉得肚子饿了,就随手给赵姐姐打电话想叫她带点吃的。赵姐姐没有半分迟疑,就把给儿子吃的饭菜带来给我们吃。当时脱口而出说了声谢谢赵姐。
学习了表达感激的三要素,我现在想当面对赵姐说:
今天你把给儿子吃的饭菜带给我吃,在这个寒冷的冬夜里,让我这个忙碌的打工人忙着一口饭都没吃上时,你拎来的饭菜不但填饱了我的肚子,赶走了饥饿,更让我觉得我来拆书不是一个人在战斗,我背后还有很多人在支持我,我心里感觉特别的温暖,特别的感动。谢谢你,赵姐姐,特别谢谢你!
今天学习了表达感激的三个步骤:
一是讲事实;二是谈需求;三是说感受:希望对大家有所帮助。