这个片段出自《沟通的方法》，它是由得到App的联合创始人脱不花写的一本关于提升沟通能力，改善人际关系的书。书籍P107-117页

赞美：怎么提升你的人际友好度

很多人把赞美等同于夸人--夸人还不简单?使劲夸就行了。但请问:如果你的沟通对象是你的顶头上司，而且他很严肃，你要怎么夸?或者，你跟某个业务负责人不熟，不太了解他的风格，你又要怎么夸?

用行动表达赞美

我先教你一个方法， 就是用行动，而不是用语言来表达赞美。一般我们会通过一些约定俗成的仪态规范向别人表示尊重。比如，对方说话时我不能环抱手臂，更不能四仰八叉地坐着。同样，我们可以将赞美用身体语言表达出来，像是不断点头，身体前倾，口头配合着说:“嗯嗯，是这么回事。”这些都是礼仪常识。除此之外，还有一个指标特别重要，我开玩笑地把它命名为“摸机率”。控制“摸机率”，就是在沟通时要尽最大可能少碰手机。当然，我们可以顺着上述这些线索，把“赞美行动”升级。比如，提高“举机率”，在听对方演讲时，适时举起手机拍摄对方的投影内容。通过这个行动，对方就能感知到你的赞美。再比如，在对方发言时认真做笔记。这是一个比身体语言更明确、更强烈的赞美信号。

让对方被看见

在学习使用言语、措辞表达赞美之前，我们先来理解一句至关重要的话，它来自心理学家的一个洞察:“每个人毕生都在追求的是被看见。”是的，每个人，没有例外。进一步把赞美拆解成公式的话，它是由以下这些动作组成的:

赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地

动作一:打追光

技巧一:发现差异

这就是打追光的第一个技巧:赞美要观察差异，发现对方跟别人不一样的地方;把追光打在那个位置，赞美才是有效的。更重要的是，这个差异，不是对方与你之间的差异，也不是对方与泛泛的普通人之间的差异，而必须是对方跟他自己所在群体之间的差异。

技巧二:照亮行为，而不是照亮禀赋

来看另一个技巧。比如，你夸一个同事:“您真聪明。”大家都会觉得这样说不合适。但如果你夸他的行为:“这个项目竞争这么微烈，你居然把它拿下了，一定是付出了非常多的心血。”对方听了就会觉得很舒服，觉得你很懂他，还觉得你“看见”了他的努力。

不过，在观察和照亮行为时，你要提前判断一下对方是不是希望自己的所作所为被看到。

动作二:轻轻地(赞美)

“轻轻地赞美”，意思是赞美的表达一定要简洁， 不给别人造成负担。

动作三:深深地(赞美)

“深深地”赞美，它不是说赞美的言辞要多深邃，而是要表达对方对于我们的影响之深一我 由衷地赞美你，因为你的优秀深深地影响了我。

动作四:常常地(赞美)

最后来看“常常地赞美"，顾名思义，就是要经常表达赞美。

<What(知识点和相关理念介绍，适用边界）>

请大家回想一下，你是不是也有过同样的感受，就是当别人赞美你时，你可能会因为一句赞美而开心一整天，你赞美别人的时候，别人因感到开心更愿意和你交谈，从而提升你的人际友好度。赞美的确有这种魔力，它是一种以打追光-轻轻地-深深地-常常地四段简洁且逻辑清晰的赞美方式，主要解决不知道如何真诚、有效的赞美他人的问题。

<Why(前因后果、为什么要这么做、不这么做会有哪些糟糕的后果>

那我们为什么要学会赞美呢？第一：赞美这项沟通能力，训练的不是赞美本身，而是你的人际容纳度，养成给别人打追光的习惯，我们就可以发现任何一个人身上的优点，渐渐地与他人的协作能力也会慢慢提高。第二：赞美别人不是为了别人而是为了我们自己，当我们不断向外界打出追光时，不仅身边人会高兴，我们自己的生存环境也变得更好了。

<How>

第一步：发现差异、或表扬行为去赞美。

比如说，你看到闺蜜唱歌很好听，那么你就能用唱歌这个差异来赞美闺蜜。

第二步：轻轻地赞美 赞美的表达一定要简洁，不给别人造成负担。

比如说，闺蜜唱歌很好听，去参加了歌唱比赛，活动结束时，不能只是简单的说一句，听到你唱歌，我感觉很美好。可以发个朋友圈夸一夸，闺蜜看到后肯定特别开心。

第三步：深深地赞美 不是说赞美的言辞要多深邃，而是要表达对方对于我们的影响之深。

比如：听到闺蜜优美的歌声，让我一整天的心情都非常的好，做工作也特别的有精气神。

第四步：常常地赞美 要经常的向他人表达赞美。

比如：可以每隔一个周，向闺蜜表达她唱歌很好听。

<Where>

这个方法适用于职场中上级对下级、下级对上级以及平级之间的赞美，也适用于家庭成员之间亲人之间的赞美、老师对学生、学生对老师之间的赞美。不适用于不分场合的赞美，比如别人处在伤心、悲伤之中，就不适合去赞美。

<A1便签>

今年七月份，我从深圳回家打算去看望我的院长，表达院长对我考研时的感谢之情。确定好时间后，我就去学校看望院长，我们说话很随意，院长的脾气也很好，不知不觉的过去一个小时了，等到快要离开时，我从包里掏出锦旗，要表达对院长的赞美和感谢之情，不知道是不是太紧张或者事先没有想好，就吞吞吐吐的说了几句:院长，你真的很厉害，成就很多、还待人亲和，能够有你这个院长，我很幸运…只见院长微微点了一下头，没有做声。等回去的路上，我反思了自己赞美院长的问题，没有通过发现院长跟他所在群体之间的差异去赞美他人，也没有通过照亮他人行为去赞美院长，在赞美之中也没有提到院长对我的影响之深，自己平时也没有经常对院长表达赞美，这一次的赞美效果显然不够好，没有让对方感受到我的真诚，有没有让院长对我印象深刻。

<A2便签>

目标（符合SMART法则）：

在寒假放假期间，具体来说21天的时间（1.18号到2.9号），用学习到的赞美方式去表达对院长的赞美之情，养成爱赞美、会赞美的习惯。

行动（具体落地包含How）：

第一，在1.18号去一趟商丘，见一下我的院长，通过院长和他所在的群体用差异性，表达对院长的赞美。比如：花甲之年，在别人都颐养天年的时候，您仍然兢兢业业、教书育人，出版自己的书籍、走遍河南的每一所医院，为我们争取更好的实习名额，竭尽所能，为每一位想继续深造的同学提供各种帮助。

第二、轻轻的向院长表达赞美之情。比如：在和院长沟通结束后可以发个朋友圈来表达对院长的赞美。内容可以是：关心我们的家庭情况、及时给我们提供物质的帮助，在我们面对低谷时，院长耐心的给我们开导等等。

第三、深深的赞美。比如可以说，院长为人师表为我们树立楷模，潜移默化的影响着我们对学业的追求，对美好生活的向往。

第四、常常的赞美，可以经常向院长表达赞美，比如在这21天里，每周表达一次对院长的赞美，第一周以见面的方式去表达，在后面两周的时间以微信聊天的方式表达对院长的赞美。

<强有力的结束语>

我们通过学习今天的原文片段，知道了一个赞美的好方法，用发现差异、轻轻地、深深地，常常地，简单四步，就可以解决你不会赞美的困扰，成为一个会赞美的人，提升你的人际友好度。感谢大家的参与，我今天的分享就到此结束了，希望这个片段对各位小伙伴有帮助。