关于拆书帮就介绍到这里，现在步入主题，我先分发一下拆页。请大家花2分钟时间看一下我发给大家的拆页，拆页片段来自图书《非暴力沟通》，作者：马歇尔·卢森堡 P页：第十四章第二节。

用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

看完的小伙伴可以举手示意一下，谢谢。

好，我看到大家已经看完拆页了，接下来我就分享一下我的理解和体会。

【WHAT】：

表达感谢在生活中是必不可少的，例如，父母给我们准备晚餐、同事帮我解决了工作难题、邻居雪中送炭的帮助，虽然我们内心非常感激，但大多时候说出的只是简单的一句“谢谢”，那今天我们就来学习一种更好的表达感激的方法——用非暴力沟通的方式表达感激。

【WHY】:

为什么用非暴力沟通的方式表达感激是更好的呢？

因为，通过非暴力沟通的方式，可以使得我们表达出来的感谢是具体的、有支撑的，也能让对方明白你的喜悦是来自他做的事，让他知道他做的事对我们很有价值。

【HOW】：

那大家一定很好奇，具体该怎么用非暴力沟通来表达感激呢？

我们可以按以下三个步骤来表达感激：

1、描述事实：感谢对方做了什么事，让我的处境得到了改善。例如，谢谢你帮我带了早餐。

2、满足需求：描述我的需求得到了满足。例如，吃了早餐我的肚子不饿了，工作更有动力了。

3、我的心情：把需求被满足后的心情分享给对方。例如，吃了美味的早餐，我感觉很开心。

以上三步的顺序不需要固定，只要清楚地传达给对方就够了。

【WHERE】：

用非暴力沟通表达感激，适用于在时间比较充裕时，需要花1-2分钟完整的进行表达；

但如果时间比较短的情况下，可能会表达不全。

看完拆页的内容，我立即联想到发生在我身上的一个经历（故事）：

10月底我做了一个专利答复，经理反馈我做的不好，但是又不具体说哪里不好，也没说该怎么做，让我自己去悟。我当时很茫然，找不到方法。

在那周六，我去公司加班，早上心情很沮丧，就向我的前同事巍姐说了这个事。本来我只是想倾诉一下和获取一点建议，没想到巍姐直接让我把材料发给她，她教我做。

周六中午，我给她发了一些公开性的资料。巍姐晚上给我指导了一个大方向，我按着她的指导继续分析和思考，慢慢进入了状态，能够找到更深层的答复方向了。

第二天，我又去请教巍姐一些我没想明白的问题，她又花了很多时间给我讲解，我有了新的答复思路，我非常兴奋，也很感激巍姐给我无私的指导。通话结束时，我们简单沟通几句后，我说了一声：谢谢，她回复：没事儿。

最后，我按照这个思路完成了工作，答复方向就是经理想要的思路。

【反思】

学了非暴力沟通表达感激，现在来看一下我表达感激的这个经历。

虽然我内心对巍姐非常感激，但是只说了很干煸的“谢谢”二字，她好像并没有感受到，我内心的激动和对她真心的感谢。

因为我没有描述她给了我哪些具体的帮助，也没有表达我对专利答复不再迷茫、有了方向感，更没有表达我兴奋的心情。

目标：

由于最近家里没有老人接送孩子，我特别感激我的邻居阿姨，她每周二晚上送孙子的时候，顺便带我儿子去上课，并且还煮了饺子当晚餐。

我要在元旦那天，用非暴力沟通的方法，向邻居阿姨表达感谢。

行动计划：

1、描述事实：阿姨，祝你元旦快乐，这几个月来，每周二晚上你都帮我带熊宝上课，还给他煮他最爱的香菇饺子，晚上下课也经常带他回来。

2、满足需求：现在每周二熊宝都可以正常上课了，我们也不用请假去接送，我们都可以正常工作和学习。虽然我们的家人不在身边，但是你像家人一样给了我们无私的帮助。

3、我的心情：我感觉非常开心和温暖，也很感恩。

通过上面的表达，我相信邻居阿姨一定能感受到我真心的感谢。

【总结】

最后，我再总结一下用非暴力沟通表达感激的三个步骤：描述事实、满足需求和我的心情。

希望大家可以将今天学的非暴力沟通表达感激，用到自己日常的生活和工作中。从现在要表达的第一个感谢开始用起来，相信被你感谢的人，也一定会感受到幸福。

Ok，我的拆解结束了，最后我也用非暴力沟通表达一下感激：

感谢大家在过去这十几分钟的时间里认真聆听我的讲解、并给出积极的回应，

让我可以全身心投入到拆解中，

我感到非常高兴和充实，再次感谢大家！