看一个人的时间和精力集中于哪些事物，也能大致判断他是否积极主动。每个人都有格外关注的问题，比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等等，这些都可以被归入“关注圈”，以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。（见图3-3）

关注圈内的事物，有些可以被掌控，有些则超出个人能力范围，前者可以被圈成一个较小的“影响圈”（见图3-4）。观察一个人的时间和精力集中于哪个圈，就可以判断他是否积极主动。

积极主动的人专注于“影响圈”，他们专心做自己力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大。（见图3-5）

反之，消极被动的人则全神贯注于“关注圈”，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放，结果越来越怨天尤人，一味把自己当作受害者，并不断为自己的消极行为找借口。错误的焦点产生了消极能量，再加上对力所能及之事的忽略，就造成了影响圈日益缩小。（见图3-6）

只要我们的焦点在关注圈，就等于是允许自己受制于外界条件，自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。

好的，我看伙伴已经读完了，接下来，我来讲解一下这个片段。

【WHAT】

（简单互动）大家在阅读中高频出现的是哪两个词？对，是关注圈、影响圈。

【概念讲解、对比强化】

那什么是关注圈，什么是影响圈呢？能够通过自身努力去影响和掌控的事情，比如自己的习惯、做事情的方式和看法等，我们称为“影响圈”。而关注圈更多的是关注那些超出个人能力范围，是我们无法改变的事情，比如外部环境、他人的做法等。

下边我来举几个例子，大家来判断是属于关注圈，还是影响圈？

小艺和小美同是一家公司的员工

针对加班，小艺抱怨上司老板总是在快下班的时候布置工作，导致她不能及时下班。（关注圈，上司属于外部环境，我们很难改变）

小美把加班当作是对自己的锻炼，做到每次交到她手里的事情都能圆满完成，还感谢领导的信任。（影响圈，自身成长是可以通过个人努力改变的）

针对犯过的错误，小艺会沉迷于过去，不停的自责。（关注圈，过去的事情已经发生，无法改变）

小美则会反思是在哪里出现错误的，并在下次的时候不犯同样的错误（影响圈，遇事先反思自己，自己的思维和行为是自己可以掌控的）；

所以，当我们碰到问题时，向外归因，从而抱怨他人、责怪环境，这些都是在关注圈，并不能帮助解决问题。相反的，我们应该把自己的精力聚焦到影响圈，那些我们可以掌控的事情上。那么应该如何聚焦影响圈呢？

【HOW】聚焦三步法：

1.细分问题：将问题分为客观事实和主观感受；

2.问题归类：将问题进行归类，分为三类：可直接控制的（问题与自身行为有关），可间接控制的（问题与他人行为有关），无法控制的（我们无能无力的问题，比如我们的过去或现实的环境）。

3.聚焦影响圈：对于可直接控制的事情，在影响圈范围内的可以积极主动地直接施加影响；而对于无法控制的事情，不在影响圈范围内，不必在意，甚至微笑置之；对于可间接控制的事情可以通过改进施加影响的方法来解决，但也不能强求。

当学习了聚焦影响圈的方法，再回到开篇我的事情的时候，我觉得可以采用如下积极主动的方式来聚焦影响圈：

1. 细分问题：将问题分为客观事实和主观感受。

（1） 我与领导吵架了；（2）领导脾气急躁；（3）我认为自己受委屈了，不被理解

2.问题归类：（1）可间接控制；（2）无法控制；（3）可直接控制

3.聚焦影响圈：我的主观感受，以及我与领导的对话方式是我的影响圈。那么我应该这么做，第一，调整我的感受：领导的脾气是他的性格，对所有人都一样，也不是针对我一人，另外既然发生的事实已经无法改变了，那么我也不必纠结，也不能因此影响我的情绪和后面的工作；第二，改变自我沟通方式：更多的关注事实本身，解决问题，不被情绪所干扰，这个时候先让自己冷静下来，平复情绪之后再来沟通。

【预防异议】有的小伙伴可能会说，花了很大的精力在影响圈做事，但是结果依然是不尽人意，我该怎么做呢？其实，有一句话说得好，我们能掌控的只有我们自己，也就是影响圈的事，但有很多不是我们能掌控的即关注圈的事。比如外部的大环境、运气、机遇等。对此，我们应该坦然接受。

【WHERE】适用于需要发挥积极主动性去破局的复杂问题。比如你的上司与你产生很大的误会，比如你的同事升值加薪，你心生不快等。不适用于简单的问答。

拆书家提问设计：

编剧本

为了让大家更好的掌握聚焦影响圈的方法，接下来我们模拟演练未来如何使用这个方法。大家可以以现实为场景，与同事、朋友或者家人之间出现了争吵或冲突，请利用聚焦影响圈三步法，帮助自己或他人改善双方的关系，变得积极主动起来。

邀请大家编写一个剧本，设计出时间、地点、人物、角色、起因经过结果和双方的对话。给大家五分钟的时间，之后我邀请小伙伴来分享，另外一位小伙伴来点评。下面是具体格式：

要求：在对话中要体现聚焦影响圈的三步法。

时间：

地点：

人物：

内容：（事件过程，含角色行为的顺序，及具体的表情动作描述）

对白：（事件中对话的具体内容）

旁白：（可选）（用来介绍背景、人物关系、人物的内心想法等）

学习者案例记录：

乔老师：

时间：2024年

地点：公司

人物：小明和小张

内容：2024年7月咨询师评定（等级认证）

小明：今年没有认证通过总部一级咨询师，我现在很难受。

小张：确实啊，准备了长时间

小明：总部这也在严了吧，是不是和总部上次冲突有关。

小张：有可能，但不一定是决定因素，毕竟评委不是一个人。那我们看看如果明年再评的话，哪些是你能掌握的呢?

小明：直接可控的：1.前期准备，项目成果物；2.答辩过程前期准备。间接可控的：和总部人员的关系处理，条线咨询总监好的沟通印象 、客户层面评价。

AMY老师：

时间：今天晚上

地点：家里孩子房间

人物：我和女儿

我：宝，昨天是我错怪你了。

女儿：你老是这样，不问青红皂白就一顿火，还不听我讲。

我：那我下次一定先问清楚了再说。

女儿：有的时候我回答了你也不信呀

我：可能是我先入为主了，这个我得改改，当然你下次做事情延迟了你先告诉我下，让我知道下呢？

女儿：这个行，只要你不老讲我就行。

我：好，那我们开始写作业吧。

背景：昨天晚上我进入女儿房间看到女儿还在看手机，有些恼怒，已经看了一个多小时的手机，还离得那么近，我问她在看什么？她说在看配音，之前是因为在查找，刚查好还没有配呢。我一听很来气，指责女儿花的时间太长了，并且告诉她不准再看。女儿很伤心，我现在想想也有点自责，通过今天的学习我准备控制她我自已的情绪，和她来一次对话，缓和我们的关系。

【过渡】刚才我们学习什么是关注圈与影响圈，以及如何聚焦影响圈去积极主动的行动。积极主动的人把注意力放在影响圈，放在可控制的事情上，消极被动的人把注意力放在关注圈。那么怎么样觉察我们是主动积极的，还是消极被动的呢？在本书中告诉我们，可以通过聆听我们的语言，因为我们的语言，就是我们是否积极处世的真实写照。下面我们就来看第二个拆页《聆听自己的语言》

【学习目标2】希望跟随我完成下面的第二个RIA片段学习后，消极被动的人，能够运用（行为）语言改变三步法（澄清），通过改变自己的语言来改变自己的行为，让自己积极主动的行动起来（界定）。

一、【A1】请大家自测（1分钟）

首先，在开始之前，先请大家做一个简单的测试，这个测试能够帮助你快速的检定你是一个积极主动的人还是消极被动的人。请大家根据实际情况，快速地给自己打分。

自测量表内容：

请仔细阅读下面表格中的每个问题，然后根据自己的实际情况按照1~6分的标准给自己打分。1分代表完全不符合，6分代表完全符合。打分完成后，将以上五项自测分数的合计数加总起来。算好分数的小伙伴可以举手示意。好，我们现在开始，1分钟之后，我将解读这个自测量表

《积极主动与消极被动语言检定自测量表》

二 、【I】解释自测题（1分钟）

好，我看到大家都已经做完了，请大家对照自己的分数，听我解读这个自测量表

得分在15分以下的小伙伴，说明你们是一个积极主动的人，无论是遇到困难时或者与人冲突时，总会想办法去解决，找内因，找解决办法；

得分在15分到20分之间的小伙伴，说明你们经常具备了积极主动的思维，但是行动上偶尔会消极被动，希望在完成今天的RIA学习后，可以增加你的行动力；

得分在25分以上的小伙伴要注意了，你的消极语言会让你变成一个消极被动的人，不过好消息是，你来参加今天的RIA拆书活动算是来对了，今天的内容能够帮助你变成一个积极主动的人。

好，接下来，让我们共同学习第二个拆页“聆听自己的语言”，给大家2分钟的时间阅读下面的拆页，阅读完的小伙伴可以给我眼神示意。

三、【R】阅读原书拆页P97

聆听自己的语言

思维意识会决定行为和态度，如果有意识仔细检查，我们会发现这些都会在我们的人格地图上体现出来。比如我们的语言，就是我们是否积极处世的真实写照。

消极被动的人，言语中往往会暴露出推卸责任的意图，例如：

“我就是这样做事的。”（我天生这样，这辈子改不掉了。）

“他把我气疯了！”（责任不在我，是外界因素控制了我的情绪。）

“我根本没时间做。”（又是外界因素——时间控制了我。）

“要是我妻子能更耐心一点就好了。”（别人的行为会影响我的效能。）

“我只能这样做。”（意味这受迫于环境或他人）

左边一栏的语言源于决定论的思维方式，其本质就是推卸责任。我负不了责任，我无法自由选择回应的方式。

四、【I】拆书家讲解引导

【和学习者互动】【WHAT】

根据原文片段，我们知道一个人是否在积极处世是可以通过什么体现出来？答：语言。

反馈：是的呢。正如拆页中所说：思维意识会决定行为和态度，所以我们的语言和行为是思维的一种表现形式。如果你的语言是“我试试，我可以，我能，我选择…”等等，或者总是先从自身做起、先改变自身行为，那么你的思维就在“影响圈”，是积极主动的。

（互动）大家觉得聚焦影响圈的思维本质是向内求还是向外求？答：向内求。如果你长时间聚焦影响圈，会扩大你的影响力。

如果你的语言大多是假设性质，比如“要是…就好了”，或常常把问题归结为他人或外界环境，如“我不能，是他，我不得不”等，那么你的思维就在“关注圈”，是消极被动的。（互动）在关注圈的思维习惯是向内求还是向外求？答：向外求。如果我们一味的抱怨、指责、不作为，不但无济于事，反而可能会让人更加气愤。

【WHY】当我们能够通过语言察觉到自己是积极主动还是消极被动时，就可以采取有效的措施来应对问题。

【HOW】

那么我们该如何来觉察自己的语言，并通过有力的行动来改变呢，可以通过以下三步：

1.觉察：觉察自己的思维或语言是否多半带有假设性质，比如“要是…就好了”，或常常把问题归结为他人或外界环境，如“我不能，是他，我不得不”等；

2.调整：将自己的思维或者语言调整为第一人称的肯定句，比如：“我试试，我可以，我能，我选择…”；

3.行动：开始“向内”行动，从改变自身行为或者自己能掌控的事情着手，就是按照自己的语言模式，持续行动起来，真正的让改变发生。

【WHERE】希望改变自己向外归因的行为和方式 的时候。

【举例子】再回到我一开始的例子，如果当时学习了聆听自己的语言之后，也不会出现那么样的后果了。一是觉察，我发现我的理由都是外因，都是他人，都是我做不了这种消极被动的语言；二是调整，然后我开始调整自己的语言模式，我可以说，虽然是地缘政治，但我可以选择做好预案；我再试试其他货代有没有车；领导这些余下的面辅料我可以再想办法拖去的；三是行动。我开始向内求，剖析自己的内心，是不是因为当时压力太大了导致的，那么开始积极的引导自己，先从自己可控的事情着手，比如主动找领导寻求帮助，比如再去找其他货代资源，行动起来。

五、【A3】促动参与

拆书家提问设计：

【一、明确问题】

好的，通过上面这个片段的学习，大家了解到了如何通过改变自己的语言来改变自己的思维，进而改变行为。那么，我想请问大家能否将这个方法运用到自己的工作和生活中呢？在运用过程中，大家觉得在这三个步骤中哪个步骤需要我们进一步深入的讨论，再或者你认为哪一步实施起来比较困难？需要我们一起解决的？

乔老师说：觉察最难

拆书家：乔老师说觉察最难，其他老师呢，或者有没有不同的？

杨柳老师和AMY等老师说觉察最难

拆书家：既然我们老师同意觉察很难，那我们有没有对应的案例呀？要么，乔老师，您举一个案例呢？

乔老师：最近我的导师，因为工作、感情、学业上压力都比较大，情绪不太稳定，总是喜欢抱怨，负能量爆棚，但他自己难以觉察不停地抱怨影响自己与周边的人际关系。

【二、引导分组讨论问题本质】

拆书家：好，既然大家都对乔老师的这个案例，导师如何觉察自己的内心语言有困惑，那我们就先停下来，用微行动学习的方法，尝试分析和解决这个问题。

在微行动之前，我们来做三个约定：

1. 要尊重每个人的发言，不打断

2. 倾听每个人的发言，不批判

3. 请一位记录员，记录或将便签纸贴在大白纸上。

首先，请以小组为单位，讨论这个问题的本质？请结合自己的经验，不断的深挖出问题的本质。多问自己几个“为什么？”、“为什么会这样”直到问不出来“为什么”为止。时间暂定为5分钟，我们看到时候大家讨论到什么程度。

在这个过程当中乔老师有补充了背景，他的这位导师最近的压力大，学习上，他在考研，才考完好像考得不好；工作上，最近的总部一级咨询师认证没评上，他也对现在的工作也不太满意；感情上，他和一位清华本硕研究生的在谈恋爱，无论从学历还是资历上都有差距。

（大家在分组讨论中……）

【三、明确问题本质】

拆书家：现在请各小组说一下讨论的成果，请杨柳老师说一下呢？
杨柳老师：这个问题的本质是三重压力导致的，你看他同时既有学习、工作和感情上的压力，而且有的压力不是一下子就解决的。

AMY老师：这个问题的本质是他对于自我认识不清，不知道自己到底要什么，比如当下要什么，长远要什么都不清楚。

拆书家：由于大家对于问题的本质不一致，所以请大家再一次确认问题的本质

杨枊老师：其实三重压力导致的原因还是因为他对自己认知不清，不知道自己到底要什么。这时大家统一认识，这个问题的本质就是：自我认识不清晰。

【四、讨论问题解决方案】

拆书家：既然我们已经明确了问题本质，那我们继续在小组内展开讨论，我们看看都有什么方法可以解决。时间为3分钟，我们来一个头脑风暴，看看大家能给出多少思路来，都写在便签纸上。大家一起来看看便签纸上写了哪些解决方案。分别有：

确定长远目标；

确定阶段性侧重点；

明确哪些是要现在做的，哪些是未来要做的；

与女朋友分手，明显就配不上，反而让自己更加焦虑

看看心理医生，调节好情绪

照顾好身体（按时吃饭、睡觉、健身运运）

提高认知，参加私董会

【五、呈现方案】

拆书家：看来各小组都罗列了很多的解决方案，但是我们一起来讨论下，按照重要程度，选出解决方案呢？
乔阳老师：那我们就选四个解决方案：一是确定长远目标；二是确定阶段性侧重点；三是照顾好身体（按时吃饭、睡觉、健身运动）；四是提高认知（参加私董会等）

【六、总结方案】

拆书家：好的，现在大家已经头脑风暴了很多方法，也呈现出了方案，我来给大家归纳一下：

我们提出的问题是乔老师的导师，最近老是抱怨，都是负能量，可是他自己没有觉察到。

我们觉得他觉察自己的语言很难，所以准备帮助他觉察自己。我们认为这个问题的本质是他自我认识不清晰。基于这样的本质，我们通过头脑风暴并整理出如下四个解决方案一是确定长远目标，包括工作、学习和家庭的目标；二是确定阶段性侧重点，当下最关注的应该是哪个，把资源和精力投入在这个侧重点；三是照顾好身体（按时吃饭、睡觉、健身运动），身体好心情才会好；四是提高认知（参加私董会等），通过认知思维的升级，提高个人能量。

经过大家的共同思考，我们把这个问题的具体解决方案清晰的展现出来了，相信通过这样的讨论方式，这个方法将扎根于我们的头脑，内化成我们自己的知识。

学习者案例记录：

六、【A2】催化应用

拆书家布置任务：

正所谓教是最好的学。为了让大家更好的掌握今天的内容，我给大家布置一个小作业，回去在一周内，找身边的小伙伴分享一下语言改变三步法，跟他聊一聊，如何通过改变一个人的语言来改变一个人的行为，想想有哪些要点可以分享，你分享的要点越多，你掌握的内容就牢。完成作业的小伙伴可以在1月7日之前把作业微信私发给我。

学习者案例记录：

杨柳：

我的好闺蜜最近与男友分手，她很伤心尽说些灰心的话，我跟她分享改变语言三步法，比如觉察自己的语言，“我现在什么事也做不了”“他怎么能那样做呢”，这些都是消极被动的语言。告诉她要调整自己的语言，“我可以选择做更好的自己”“我试试找新的男朋友”等，最后要行动，花时间打扮让自己美美的，参加相亲活动。

结语（1分钟）

好的，让我们简单回顾一下今天的内容，我们今天围绕着“习惯一积极主动”讲了关注圈与影响圈，聚焦在影响圈和可控的事情上；分享了聆听自己的语言，了化被动为主动的改变语言三步法，通过改变一个人的语言来改变一个人的行为。陪伴赋能，成就更好的自己，期望这两个片段能给大家实际帮助，成为沟通高手，谢谢各位的参与！