《如何培养孩子自主学习力》 P23页

【简短互动】

拆书家：原文片段最核心的一个关键词是什么？
学习者：反馈。
拆书家：是的，是反馈。原文提到了哪几种形式的反馈？
学习者：对孩子的评价、对结果的反馈和对过程的反馈。
拆书家：是的，有这三种反馈。进一步，我们可以把这三种反馈分为两类：我们扩大一下“结果”的范围，可以把对孩子的评价、对结果的反馈划分在一块儿，这两个都可以算是广义上的对“结果”的反馈。另一类就是对过程的的反馈。

请问：家长平时生活中对孩子的这两类反馈重要吗？为什么？原文片段是怎么说的？

学习者：重要，因为对孩子的底层思维有重要的塑造能力。
拆书家：是的。这两类反馈对孩子的底层思维有重要的塑造能力。我们成人的底层思维模式基本是定型的，别人的话语很难改变。但孩子不同，他正处在底层思维的形成阶段。你给什么反馈，他就慢慢塑造什么思维。一次两次不重要，天长日久就能决定孩子的底层思维模式。常常对孩子进行评价或者对结果进行反馈，会慢慢让孩子形成固定型思维，这种思维方式认为人的智力、能力是天生的，很难改变；常常对过程反馈，会慢慢让孩子形成成长型思维，就是相信通过奋斗、学习可以让自己不断变得更好。

我相信，没有一个家长愿意让孩子形成固定型思维，都想让孩子形成成长型思维，对不对？而我们通常的反馈，会天然的基于结果进行反馈，那怎么基于过程进行反馈呢？具体怎么做呢？我们还是回到原文。

拆书家：原文例子中的这些话语，有什么共同点？
"今天你主动把绘本和玩具都收拾了，还打扫了房间。"
"这半年来，你每天花在舞蹈上的时间都超过了半小时，你付出了这么多努力，我们在今天的表演中都看到了!"
"这篇作文能看出你遣词造句的精心，用哪个词都是花了心思的。"
学习者：这是在关注他成绩背后的努力。

拆书家：对。肯定他的努力过程。这是过程反馈的一个要素。描述你看到的孩子那些值得肯定的过程，可以是他这次结果背后的努力、这次表现相比之前的具体进步，或者点出他的一个具体的兴趣点。

拆书家：原文例子中的这些话语，是在肯定孩子什么？
“你尝试用不同的策略来解决这个问题，这一点我很喜欢!”
学习者：尝试用不同的策略。
拆书家：对，鼓励他的新尝试。这也是过程反馈的一个要素。描述孩子这次表现中的新思路、新做法、新创意，新尝试等，引导他关注一件事的不同做法。

拆书家：原文例子中的下面这些话语，这是在鼓励孩子什么？
“看来这些题目对你来说没有什么挑战性，我们再找些能让你的大脑真正发挥水平的题目吧！”
答：鼓励孩子挑战。
拆书家：对，鼓励孩子挑战困难。这也是过程反馈的一个要素。我们每个人都会遇到挑战，挑战困难正是我们成长最快的时候。但是每个人面对挑战都不容易，受到鼓励的孩子会生出力量和勇气去面对挑战。如果可以，举你自己的栗子：你之前遇到难题是怎么尝试的、怎么突破的，以此来鼓励他勇敢向前。

【how 具体步骤】

经过以上分析，我们总结出了如何对过程进行反馈，我们给它起个名字，叫“过程三要素反馈法”，具体有哪三个要素呢？我们再来回顾一下：

1）反馈努力过程。描述你看到的孩子那些值得肯定的努力过程，可以是他这次结果背后的努力、这次表现相比之前的具体进步，或者点出他的一个具体的兴趣点。
参考话术：

• 我注意到你……
• 看你在xx方面取得了多么明显的进步啊！
• 我发现你真的很喜欢学……

2）反馈新尝试：描述孩子这次表现中的新思路、新做法、新创意，新尝试等，引导他关注一件事的不同做法
参考话术：

• 我发现你这次作文和上次比，有两处明显的不同：……
• 如果换一个做法，还能怎么做？结果会不一样吗？
• 你的思路是对的，同时可以考虑一下……
• 你的想法里面有一点特别有新意，是……
• 我很喜欢你尝试的这个方式，我觉得以后我也可以这么试试。
• 刚才你说的三点很棒。还有一点，如果怎样怎样还能有所提高。

3）鼓励挑战困难。我们每个人都会遇到挑战，挑战困难正是我们成长最快的时候。但是每个人面对挑战都不容易，受到鼓励的孩子会生出力量和勇气去面对苦难。如果可以，举你自己的栗子，你之前遇到难题是怎么尝试的、怎么突破的，以此来鼓励他勇敢向前。
参考话术：

• 爸爸佩服你在xx方面付出的努力，虽然做这件事很难，但你没有轻易放弃。
• 我也遇到过特别难的事，后来我做了……努力/尝试了……新方法/寻求了……帮助……
• 这个……对你来说没有挑战性，我们找些让你的大脑真正发挥水平的……吧。

【案例】
讲一个我自己的例子。这个月初，有一天晚上我刚回到家，我的大儿子（8岁）就特别兴奋的迎面跑过来，手里还拿着抹布，边跑边说：“爸爸，你快过来看。” 就拉我到家里的洗水池边。我一看，洗手池擦的干干净净的，马上明白是怎么回事了。
我：“这是你擦的吗？”
他骄傲的说：“是啊”。
我刚想脱口而出：真棒，你真是个好孩子，擦的真干净啊。马上意识到，这是对结果的反馈。把这句话咽了回去，然后，在大脑中快速调整了一下,
说：“爸爸看到你在把洗手台的每个边边角角都擦了，台面上的水擦的也很干净。水龙头上也擦的亮晶晶的，我很喜欢！”【反馈努力过程】
孩子特别开心，咧着嘴笑了。
我凑过去仔细看，发现洗手台上之前的一些白白的陈年水渍不见了，就问他：
“这些水渍你是怎么擦掉的呀，这很难擦的，用清水根本擦不掉的。”
孩子得意的说：“我用了白醋！“
我说：”哇，你这次用了白醋呀，让我想想啊，水渍的主要成分是碳酸钙，它不溶于水但是可以溶解于醋酸，而白醋的主要成分就是醋酸。所以涂上白醋，水渍就很容易擦就干净了。这个方法真不错，跟施了魔法一样，擦的真干净，下次我也要试试。“ 【反馈新尝试】
孩子更开心了：“是呀是呀，就是这样的。下次你擦时，我可以教你喔！”
顿了一下，孩子说：“爸爸，我的1分钟跳绳只能跳100下，满分是120下，明年就要体育测试了，我觉得120下根本不可能，没人能跳那么快！”
我说：“1分钟跳120下，确实是挺难的。我很佩服你每天坚持跳绳 【反馈努力过程】，虽然你觉得它很难，但是你没有轻易放弃。你知道爸爸的肚子有很多肥肉，一直想要减肚子，也尝试了运动、节食，都不好坚持下来，这对我来说也是一个很大的挑战。不过我最近发现了一个适合我的方法：“8小时饮食法”，我已经坚持了几天了，你来监督我好吗？跳绳的话，我们看看什么训练方法对你更合适吧……”【鼓励挑战困难】

【适用边界】 0.2’
对象：家长对孩子，老师对学生，长辈对孩子
行为：适用孩子的学习、孩子的其他日常表现（好的表现，坏的表现都可以）
注意：以上三个要素，不一定每次反馈全都使用一遍，可以结合当下场景的实际需要灵活选用，三要素的出现顺序不限，出场次数不限。

【预防异议】 0.5’
问题：我一不留神对结果进行了反馈，说了“太棒了，你这次考试得了满分”，怎么办？

拆书家：
知易行难，这个方法需要不断练习才能掌握。能够发现自己给孩子的反馈有需要改进的地方，这是很好的事情，万事开头难，这是我们反馈改进的第一步。如果能在脱口而出时，马上反应过来，然后及时进行加工反馈，及时对细节进行补充，就更好了，比如说“太棒了，你这次考试得了满分。我注意到你平时……” 后边可以是平时怎么努力，怎么认真做作业等等。

【A3 案例演练】 8'

“过程三要素反馈法”讲述了这么多，为了让大家掌握这个方法，现在我们要讨论和演练一下这个过程，请大家认真听场景：

小明是一个三年级的学生，他在班级的成绩中等，并不突出。但这段时间，比较努力，每天放学后，先复习功课，再做作业。还特意增加了错题本的使用，针对每个错题都记在错题本上，反复揣摩，真到完全弄懂每一个背后的知识点。这么按部就班的做了1个月后。今天放学回家，突然，带回来一张考了100分的数学单元试卷，得意的拿给妈妈看。另外，小明这段时间比较发愁学校的演讲比赛，他性格偏内向，这种场合一直不太擅长，同时又觉得这是个很好的机会，很纠结要不要参加。

【讨论要求】

请大家在小组内演练，一个扮演小明，一个扮演妈妈。妈妈使用“过程三要素反馈法”与小明进行沟通。

现在请大家在小组内开始演练下，5分钟后我们请一组小伙伴给大家分享。

【小组分享】
现在邀请一组伙伴来进行一下现场角色扮演。菜汤大叔扮演小明，陈小扮演妈妈

小明：妈妈，快看我的数学试卷，今天考了100分。（小明得意的掏出试卷）
妈妈：确实是考了100分啊。
小明：妈妈，我们班考满分的可不多呢，只有班长、学习委员和我考了100分。
妈妈：我看到你这几个星期以来，每天回到家，就开始复习功课，然后写作业。你付出了很多努力，今天的试卷上体现出来啦。【反馈努力过程】
小明：是啊，妈妈你之前告诉我"一分耕耘，一份收获"，果然是真的。我以后要更加努力啦。
妈妈：我还注意到，你这段时间的学习，特意增加了错题本的使用，这个方法真好，可以针对性的补充自己的薄弱知识点，我特别喜欢这个方法，我在想我的工作中，也可以尝试引入一下错题本。【反馈新尝试】
小明：嘿嘿，错题本挺好用的。妈妈，我可以教你怎么用。
妈妈：对了，你们学校演讲比赛的事情，你考虑的怎么样了，要参加吗，这可是个很好的锻炼机会呀。
小明：妈妈，我害怕，我不敢上台，台下那么多人，我紧张。
妈妈：嗯，这对你来说确实你很有挑战。你知道其实妈妈之前也不敢对着一群人讲话，这简直要命了。后来参加了拆书帮，在小伙伴的鼓励下，一次一次尝试拆书，现在已经好很多了。我们来研究一下，什么方法适合你……【鼓励挑战困难】

【反馈】

非常棒！感谢菜汤大叔和陈小的精彩分享。通过这个分享展示了如何运用“过程三要素反馈法”来解决问题。妈妈先后使用了反馈努力过程、反馈新尝试、鼓励挑战困难，这三个要素，分享的非常全面。

再次感谢两位小伙伴的分享！掌声感谢。

【A2 催化学习者未来应用，布置任务 0.5'】

即使你在理智上认同了应该聚焦于“过程”进行反馈，也记住了这句话，但由于这不是你的习惯，你还是会忍不住针对结果而不是过程进行反馈。所以，事后复盘的方法可以帮助你更有效的把这个拆页拆为己用。接下来的两三周里，请你刻意留意自己给孩子的反馈的场景，使用“过程三要素反馈法”，把关注“结果”改成关注“过程”。

曹原小伙伴的作业情况

【强有力的总结】0.5'

最后,我们一起回顾今天的学习内容,在今天的学习中，介绍了“过程三要素反馈法”。这个方法由反馈努力过程、反馈新尝试、鼓励挑战困难3个关键要素组成。希望在今后的生活中，这个方法能够帮助到大家。我是狄军政，今天的拆书就到这里。感谢大家的聆听和陪伴！