表达是指通过特定的语言和形式来阐述看法和观点。表达的重点在“达”—达到目的，到达受众，影响受众获知新的信息，影响受众接受新的观点，影响受众改变固有看法，以及引发受众思想和行为上发生相应的变化。

表达通常用在比较正式的场合，比如进行半小时左右的演讲，在会议上的发言，在学校中汇报论文，答辩等场合。

（提问）我想问一问大家，你觉得这个片段的关键词是什么？

【学习者回答】张丹：关键词是表达。

对，感谢丹丹的分享。

这个片段，我想跟大家分享的内容关于表达。表达是一门语言的艺术。利用语言的力量，将已有的观念编织在一起，结合动作表演形式，启发他人尝试新的改变，那么你就具备一个真正表达的核心特质。它将是一份给听众、以及我们每个人的礼物。你作为表达者的首要任务，是向听众传递一份与众不同的礼物。作为一位表达者的首要任务是：在听众的心里种下一颗美好的种子，你同意吗？（简单互动）。

【区分概念】表达和陈述的区别：

表达：重点在“达”—达到目的，到达受众，影响受众获知新的信息，影响受众接受新的观点，影响受众改变固有看法，以及引发受众思想和行为上发生相应的变化。

比如：一次演讲就是一次表达，你想把你的主题/核心观点传达给听众，以此来引发听众的思考，或是让他们有所启发。

  陈述：通常用于交谈时.一般是不带主观意识的，客观的表述。对表述的内容也没有深度要求。

比如：我和朋友之间的八卦聊天，就是一种陈述。

那么，接下来有3条原则，指导你完成任务。

1. H“我”想说什么。本次演讲、汇报的主题是什么。你要对内容做减法，突出重点。分享的这个主题是你最富有热情的观点，它是贯穿你整个表达过程中的一条线。比如：本次我拆书的主题是合格的表达。

2. O “观众”投其所好。这里的投其所好，不是说巴结、奉承的话，而是基于观众的知识基础，利用它们已经知道的概念，不是你的语言，而是他们的语言。从他们的角度出发。表达者常犯的一个错误是，讲自己领域的专业概念或词汇，但对于观众来说又都是陌生的。拿我自己来说，我在3-2认证的案例中，讲了很多关于我做可以的专业词汇，大家听得雨里雾里。所以，记得要投其所好，从观众角度出发，讲他们的语言，而不是我的语言。

3. →产生化学反应的互动。通过互动的形式， 在”我”和”听众”之间交流之后产生神奇的化学反应。比如看看大家的面部表情，身体状态，大家是不是听着有点厌烦，或是疲惫了，都要适当调整我们表达的状态。

好的，我们最后用一个初中的化学公式来总结：

H代表了我想说什么；O代表了对观众投其所好；箭头代表互动，最后H₂0就是我们合格的表达。

【例子】

举一个我自己的栗子，让大家有更深的一个理解：

拿我上次的拆书来说，我的主题很明确:让大家了解表达的核心技巧，并得以初步使用H；而在对观众投其所好这一块，并不是很恰当，当晚的伙伴都是培训师、经理，讲解的内容有点深奥，晦涩难懂，比如：受众分析，动态反馈，这次专业的名词，让大家听得很茫然。就互动方面而言，这一点做得还是不错，会加很多指令，再次确认，让大家是否清晰我的意思等等。

所以并不能称得上一个合格的表达。因为在缺少了O，怎么能生成足够多的H2O呢？

所以，在表达的3条原则， 1我想说什么， 2对观众投其所好3 产生化学反应的互动，希望它能够指导你完成表达的任务，向听众传递一份与众不同的礼物。

【适用边界】当然，上面的3个原则更多适合于正式场合，比如半个小时的演讲，会议上的发言等等。在日常生活中，不一定要求，不然显得啰嗦了。

【A2】催化应用1

拆书家提问设计（逐字稿）：（备步骤卡片）

大家还记得刚刚的3大原则吗？（提问互动）

1我想说什么， 2对观众投其所好3 产生化学反应的互动。

非常棒，接下来，到我们演练的环节了，请大家自己编一段小故事，几百字即可，可以有人物对话，设计出背景、人物、情节变化（起因、经过、结果），这个背景和人物设置可以是你未来很有可能遇到的场景，要求是结合我们今天分享的表达3原则。时间5分钟。五分钟后我们请人来讲讲他的剧本。

【学习者案例记录】

王锦康、冯静轩、胡凯婷为一组:

静轩分享：在举办一个圣诞晚会，活动前，气氛比较乱，刚进场，也不知道怎么开始，摸不清状况。

我作为主持人(我想说什么)，来暖场，先讲段子幽默暖暖场。然后介绍一下嘉宾，比如锦康，是准三级拆书家，研究生一年级。

今天跟大家分享拆书的内容(锦康互动，敬礼)。然后问问大家，关于拆书了解多少，想听的内容是知识管理、时间管理、职场技能还是其他等等（2对观众投其所好）。

最后，产生一个有效的互动，大家一起做游戏（3有化学效应的互动）。

总结：大家在刚才的演练中了解了表达3原则，并且得到了初步的演练，还听了静轩的案例分享。表达3原则好比我们表达过程中的基础，基础打牢了，才能构建好一个好的表达。有了基础之后，如何充分展现表达的效果呢，接下来，我们继续学习片段二。

 你会在表达中“表演”吗

“我们打算重新发明收集。我想向你们展示四件东西：手机、照片、日历和手机短信，这些事一部普通的手机所具备的基本功能。我们将以一种异乎寻常的方式把它们展示给大家。因此，我们往下看。”他以其固有的方式，径直走到舞台的右侧（观众的左侧）坐下来，进行演示，留给观众一个清晰的屏幕。

“你们看到手机左下角的图标了吗？我只需轻轻按它。现在，我进入‘通讯录’，我怎么翻阅‘通讯录’呢？我只需轻滑滚动条。”

“比方说，我想给咱们的乔纳森·艾维先生打个电话，我只需要轻轻按这里，就可以看到有关乔纳森的所有信息。如果我想呼叫他，我需要做的就是轻点他的号码，现在我就试着呼叫他。”这时，乔纳森的电话铃声响起，乔纳森拿起电话和乔布斯打招呼。

在2007年MACWORLD大会上，苹果公司CEO乔布斯进行的一段演讲被称为“创造历史的大事”，该演讲标志着iPhone手机的问世。在这次震惊世界的演讲中，乔布斯使用了一件重要的道具，那就是iphone手机。

乔布斯的演讲中充满了绘声绘色的表演，并恰到好处地使用了道具，他成功地达到了向受众传递信息，并影响受众的目的。在场的观众都被惊呆了，对他们来说，乔布斯所展示的iphone，简直像是科幻电影中的新鲜玩意儿。

【A1】请大家自测

拆书家提问设计（逐字稿）：接下来大家看到自己手中的这份量表，花1分钟左右的时间做一下。做完可以给我一个手势示意。

【I】解释自测题

在这个量表当中，第一题是为了让我们了解是否认识到表达能力在职场中的重要性，第二，三，四题是为了了解我们现场表达的能力水平，第五题是查看自己对表达能力是否有更高的要求。

17分以上（举手）：你们的表达能力基本达到演讲者的要求，当然还有继续提升的空间，；14-17：我想你们平时可能已经注意到自己的表达方式存在一点问题，也很希望能有一个提升的方案；还有14分以下的小伙伴， 表达能力需要进一步提升，当然也不用担心，今天的表达技巧或许能够给你一些新的方法，让你突破自我。

I:片段二标题写的是：你会在表达中表演吗?是的，表达中有表演的成分，结合表演的形式，让我们的表达更有感染力，这样才是一个完整的表达体系。

（提问）在片段二我们看到了乔布斯的演讲中内容精彩，你从我们片段中，你觉得乔布斯用了哪些表达的技巧呢？

（与学习者互动）静轩：道具，还有手机等等。

反馈：对，非常好。工具（手机）等。

在职场和日常生活中，如果你想说服别人，不妨尝试使用表达技巧之一-道具。如果我想跟我的好朋友分享关于思维导图，当我把我的3本思维导图，共70多张拿出来，是不是更有说服力。语言，加上表达，如果再加上精心的设计，就更有打动别人的力量了。

（案例）关于表达技巧方面，我自己有着很深的感受。

在我第一次拆书时，感觉自己很木讷，有些小紧张，看着稿子，就在读，没有抓住什么要点，大家听完之后，可能也没有什么启发，或者记住什么。

一周后，听到锦康的拆书，他会把要点总结为数字记忆法：315,我现在记得还很清楚，3是指3年之后知识需求的评估，1是知识的独一无二，5是“我”的谐音，树立个人品牌，他这种方法给了我很多启发，在此也感谢锦康的精彩分享。

数字记忆法就是一个很好地表达技巧，让我们能够清晰而准备地记住核心内容。

【A1】激活经验

拆书家提问设计（逐字稿）：

我想问一问大家我们自己在生活工作中，看到上级或者自己做演讲，或者在会议上发言时，让别人昏昏欲睡，思绪一下子就漂走了，有没有过类似的经历。大家在小组里面分享一下自己的经历，请问我的指令清晰吗？（再次确认）

【学习者案例记录】

王锦康：记得上次听党课，上着上着就走神了。PPT上面全是字，本来一分钟可以讲完的事情，硬是拖到5分钟讲完。而且就他一个人在上面念，也不管下面的人，念的声音又太小，根本听不清楚。

 【A3】促动参与

拆书家提问设计（逐字稿）：

感谢锦康的分享，刚才我也听到关于没有感染力，没有生命力的演讲或发言，会让我们/他人没有听的意愿。

在座的伙伴，是不是也感同身受，这种表达没有感染力的演讲也会时常出现在我们身边。（大家都纷纷说是）

既然大家都认为这个问题很重要，而且很普遍，我们就用微行动学习的方法，尝试分析和解决这个问题，首先，我们分为2个小组，讨论出现这类问题的原因是什么:演讲/表达没有感染力，让听众没有听的意愿。在小组讨论中，请大家注意要结合自己的经验，去找到这类问题的原因。

时间为6分钟，等会我们一起来讨论。

6分钟后，锦康组发言，演讲/表达时没有感染力，原因是：没有说故事，没有趣味性，而且有点裹脚布，啰嗦。

丹丹有补充：我记得上次领导在台上发言，没有与我们有任何互动，就一个人自言自语一样。

好，这些是锦康组和丹丹找到表达没感染力的原因，其他组认同吗？(大家基本认同)

那么我们进行下一步，刚刚我们找到了表达无趣/无感染力的原因，在小组内讨论，如何做一次精彩的演讲/表达。你会怎么增强表达的感染力呢？有哪些表达的技巧会让观众更加喜欢听你的表达呢？。大家在小组内讨论，探究可行的解决方案。时间为4分钟，先写在纸上。4分钟后，我们请每组组长来讲解你们的成果。

李春帆、兰兰这一组讨论的结果：我们可以借用道具、加上肢体语言、数据表达、设问提问来增强表达的感染力。

（互动）谢谢春哥、兰兰的分析，表达的技巧有：道具、肢体、数据、设问提问。 其他组认同吗？

（大家基本表示认同）

还有补充的吗？

王锦康一组：与上组有相同的地方：道具（手机）、肢体动作收放自如，数据的对比、产品的对比，还有突出重点，增加观众的吸引力，语言精练，一语中的。

好，在这里我总结为3点

1.肢体语言（姿势、眼神交流、语速快慢） 

2.巧用工具 (比如：苹果手机、视频等) 

3.巧用关键词和数字（比如：第一点、第二点）

【A2】催化应用2

拆书家提问设计（逐字稿）：【事后复盘】一个动作是需要大量的重复强化，才能形成习惯的。所以尽管我们今天学习了合格表达3个要点，以及3大技巧，还需要在以后的生活中不断寻找机会、把握机会来练习，所以，事后复盘的方法可以帮助你更有效地把这个拆页拆为己用。（给大家布置一个任务）接下来的两三周里，请你可以地留心自己的演讲，在会议上的发言，以及在学校做的汇报、答辩等等。最好的方式是用手机拍下自己的表现，再结合今天的表达的3大要素以及大家讨论出的表达技巧的内容，用挑剔的眼光去重看一遍，让我们的表达能力更上一层楼。

【学习者案例记录】

胡凯婷：当我准备在研究生会做汇报时，我请我的好朋友帮我录了我演讲的视频，然后我回去之后自己反复听了几遍，同时回顾了表达3原则及表达技巧，觉得自己在互动方面，还需要加强，没有及时地根据观众的体态、眼神作出相应的改变，还需要加强。

【结语】

我们大家一起来在回顾今天的拆书片段内容，表达3原则1我想说什么， 2对观众投其所好3 产生化学反应的互动。表达技巧有肢体语言2.巧用工具  3.巧用关键词和数字4.语言技巧（设问提问、对比、细节展示）。表达是一个比较正式的沟通技能，需要在正式场合中检验实际的表达水平。表达=语言+表演形式，有效的表达，这就是一种影响力。