R原文片段:

现在请大家先阅读手中的拆页片段，阅读时间为2分钟，阅读完的小伙伴请抬头或举手示意我，谢谢。

【技能点】<*【R】所选拆页，可以是简单How的指令，也可以是隐含How的案例或故事;且总内容未超过2页图书内页。*>

非暴力沟通提出请求

我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清，别人就难以了解我们到底想要什么。有一幅卡通画描述的是一个人掉到了湖里。在湖中挣扎时，他冲着岸上的狗喊道:“快去求助！”在第二幅画中，这只狗躺在精神病医生的诊断台上。这个故事反映了人们对于“帮助”的含义可能存在不同的看法。

此外，使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。请求他人采取具体的行动将揭示我们的动机。一对夫妇在参加非暴力沟通研讨班时发生了争吵。太太对先生说:“我认为你应该让我成为我自己。”先生反驳:“我没有吗?”太太气冲冲地说:“你当然没有！”于是，先生就问太太她到底想要什么，太太回答说:“我希望你给我自由！”然而，这样的请求还是过于抽象，不具有可操作性。当她试图澄清她的请求时，她突然意识到了她想要什么。她说:“不好意思。准确地说，我希望，不论我做什么，你都能点头称是。”

看到小伙伴都已经看完这分拆页，接下来我向大家解读这个片段。

<What>这个片段为我们提供了一个具体提出请求的典型案例以及提出的要求不够具体的时候会有什么后果 <Why>当我们提出的请求是抽象的，无法准确知道我们的意图，即使有意愿，也会无法按照我们希望的方式提供帮助，有可能造成更多误解和隔阂。

<细化步骤>那么，怎样才是具体地提出请求呢？可以按照以下三步来表达：

第一步，说我希望：用肯定词汇开头，疑问句收尾。要温和地表达，不要出现否定词汇和指责。句式可以是“我希望……可以吗？”比如“我希望今天午饭后你能帮忙洗碗，可以吗？”。

第二步，说你要、列动作：用正面、积极的语言列出具体的行为动作。句式可以是“你要做……”（做几次，在什么时间做，频率是什么）比如“需要你把水池中的碗、盘冲洗三遍归位，再把厨房地拖干净。“

第三步，说我的理由：向对方说出我的真正需要，或者我已经做了哪些努力，带着解决方案去提出请求。句式可以是因为我想/我已经做了……”比如，可以说“因为我做完饭，感到有点累。”或是“按照之前家务分工的约定，我已经做饭了，接下来你也遵守承诺去洗碗吧！”

这个方法比较适用于我们遇到问题，需要寻求他人帮助或说服他人做某事的时候，帮助我们具体清晰地表达出自己想法，避免误解。

比如说，春节假期的一天，我想在房间里静静地完成工作，但我的儿子总是进来我的房间来让我跟他一起玩，我有些困扰，正打算说：“宝贝，不要打扰妈妈好不好”，转念想到了使用非暴力沟通的方式提出请求，于是我这么说：“宝贝，我现在要完成工作。可以吗？你跟外婆在客厅待半个小时，大概讲完三本绘本后，因为妈妈想先完成工作，然后跟你一起玩，好吗？”通过这样的三步法，我的请求就变得更具体和容易让人接受了。

表达句式参考：

我希望_____________可以吗?

你要做_____________（包含时间、地点、频次等等）

因为我想/我已经做了_____________。

接下来，我们现场来做一个小练习：

场景：家庭场景中丈夫 由于近期加班很多，陪孩子的时间非常少，孩子和爸爸有点生疏。妻子觉得需要改善这种局面，和丈夫说希望近期多陪陪孩子，可以是每周至少三天晚上亲自给孩子洗澡，周末带孩子去公园玩。

接下来，妻子和丈夫开始对话。

下面我给大家分一下组，针对当前场景进行一次两人角色扮演的对话，一位扮演妻子，一位扮演丈夫，那么妻子会如何来运用今天所讲的非暴力沟通提出请求的方法，向丈夫明确表达明确的要求来增进孩子和爸爸的感情。

给大家5分钟的小组讨论时间，5分钟后，我会邀请几组小伙伴来现场展示一下。

时间到，谁愿意来分享一下呢？两个角色，一个是丈夫，一个是妻子，要运用非暴力沟通的方法，向丈夫提出明确而具体的请求来增进父子之间的感情。

【演练案例】

丈夫：我回来了，老婆。

妻子：你今天又回来很晚，最近陪孩子的时间特别少。小朋友和你都生疏了不少，我希望你最近可以多陪陪孩子，可以吗？

丈夫：可以的，我也想多和小朋友亲近亲近。

妻子：你也愿意那太好了。你看你可以一周至少三天晚上给小朋友洗个澡，比如你一、三、五洗，我二四六洗。然后咱周末一起带孩子去公园玩？

丈夫：这个，我尽量喔。

妻子：爸爸妈妈白天在家里带孩子很辛苦的，也帮咱们分担了不少，晚上和周末的时间我想我们尽可能地多承担些，也更多时间和机会了解小朋友的成长变化。

丈夫：好的，我会尽量按照这个计划来，如果有变化再跟你沟通哈。

妻子：好的，我们就先达成共识了哈。

<*【A3】环节，给出了一个非常具体、确定的场景，学习者可在此场景中演练或讨论或应用新学技能。*>

<*使用【A3】技能点的环节指令清晰，学习者可以根据拆书家设定的案例场景，进行小组讨论、应用知识点并形成一个解决方案，或是应用知识点进行组内角色扮演。*>

四、结束语（1分钟）

一个简单提出请求遵循具体的步骤，让我们的请求清晰而具体，为了解决问题、减少误会。

最后总结一下今天的拆书，非暴力沟通的方式提出请求有三步，分别是：

第一步，说我希望：“我希望……可以吗？”

第二步，说你要、列动作：“你要做……”

第三步，说我的理由：“因为我想/我已经做了……”

我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对大家有帮助。

<*总时长没有少于20分钟，没有超过25分钟。*>

<*每个环节的时长分配符合本级训练概述的要求。*>