可操作目标
看你的目标是否具有可操作性是非常关键的一步，当你想达成一个目标的时候，专注于即将投入的行动，因为这会帮助你看清自己的方向。一个具有可操作性的目标具有以下特征：
 可观察性
 具体性和特殊性
 它可以被分解成几个小的步骤
 第一步可以在五分钟内被完成

可观察性。别人不能看到你的内心感受，也不了解你的想法，但是他们可以看到你所做的事情。为了让你的目标具有可观察性，你必须用行动来定义它。想像有一台摄像机正在记录你的所作所为。当一台摄像机记录下你的成就的时候，你希望它所记录的是你什么样的行为？如果你的目标真的具有可操作性，那么你就应该能够将你完成目标的行为拍摄下来。
举个例子，拖延者经常会有这样的想法，“在处理所有这些我必须做的工作的时候，我希望自己不要那么惊慌失措。”这是一个可以理解的愿望，但是它不是一个具有可操作性的目标。别人不会观察到你没有那么惊慌失措。同时，它也是一个无济于事的声明。你怎么知道你没有那么惊慌失措？怎样才算“没有那么惊慌失措”？你可以将它改成一个具有可操作性的目标，我们建议你选择一些你会推迟完成的事情，然后以某个行为来界定它们是否被顺利完成。你或许做了这样一个决定，“我将更新我的简历，然后将它贴到网上。”或者，“那是本关于拖延的书，我要读其中一章。”或者，“我会跟牙医约个时间看牙。”一台摄像机可以看到你按了一下电脑上的“发送”按钮，你在读完一章之后合上了书本，或者在跟牙医通话之后挂上了电话。如果你达成了以上任何一个目标，你就很可能会“不再那么惊慌失措”，而且你还能够真切地看清楚什么样的做法对你有帮助。
具体性和特殊性。拖延者思考问题的方式往往比较模糊，无法做到具体化。当你达成目标的时候，你究竟做了什么？你具体会在什么时候去做它？还有谁会在那里？
我们常常听到人们这样讲他们的目标：“我想要重新规划我的生活。”像这样一个模糊的目标是注定会让拖延者深陷困境无法自拔的。然而，如果你能够将你的目标具体化，你就可以找到重新规划的线索。你或许决定整理一下你那些堆积如山的文件，将重要的档案留下来，把其他东西都扔了。“重新生活”的意思可能就是将壁橱清理干净，或者雇用一个清理专家，将你想要去的地方明确地标示出来，这对你到达那里肯定有好处。
分成几个小的步骤。不管一个目标是大还是小，达成任何目标的唯一办法就是一步一步来，就像有一句谚语讲的：“脚踏实地地一步一步来，生活就会一帆风顺。”
一个具有可操作性的目标可以被分解成几个小的、明确的步骤，就像最终的目标一样，每一个小的步骤都应该是可观察的和具体的。这样你就可以得到一系列你可以一个一个来完成的小目标。瞄准这些阶段性的小目标而不是直接瞄准最终目标有一个好处，那就是，每一个小目标都要比一个遥远的大目标更为生动而清晰，所以也就更容易被达成。一个像“我得为下个月的年度会议准备好公司明年的预算。”这样的目标会令人感到不知所措，而且下个月似乎离现在还有挺长的一段时间。这使这项工作显得不是那么紧迫，能拖则拖，虽然你知道它很重要。相反，这项工作也可以被分成几个组成部分：分析去年的预算情况，更新今年的预算分类，预估每一个分类中的开销，预估每一个分类中的收入，与你的助理在周五的会议上对此进行讨论。当“准备明年预算”这项工作被分解成一系列的短期目标时，它就更容易被处理好。
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专注于必须采取的每一个步骤对你也是一个提醒，让你知道：为了到达终点，你必须一路走去。大部分拖延者脑子里只有“终点”，至于“怎样到达”，他们往往不愿意去多想。很多人后来才惊讶地发现，原来那个完成每一步的过程本身也是非常富有挑战性的，在这个过程中，我们已经得到了就有的报偿。
最小目标。拖延者常常有一些不切实际的目标，因为他们想问题的时候往往过于理想化，好像他们的时间和精力都是无限的。为了设立一个更为现实的目标，我们请拖延者设想一个最小的目标。你可以设立一个什么样的目标，它既非常小，又可以给你带来进步感和成就感？一个更大目标中是否存在某个部分可以作为你一段有限时间内的一个工作方向？例如，你设想的目标是重新装修你的房子，但是一个最小目标或许是更换你的沙发套。
你们中有些人可能不太情愿低头看脚下的路。那里完美主义在背后作祟！你对任何低于你理想的事情都看不上眼。虽然选择一个最小目标对你的骄傲是一种打击，但是从小事着手最终会让你尝到甜头。你可以通过一小步一小步地实现你的目标而最终成就你自己，而不是相反：只有空中楼阁，而没有实际行动。

1.可操作性目标的反面是目标模棱两可或者目标太大。比如片段中提到的“在处理所有这些我必须做的工作的时候，我希望我显得不那么惊慌失措。”“我想要重新规划我的生活”“我得为下个月的年度会议准备好公司明年的预算”，因为这些目标不可观察、不够具体、并且没有被分解，会让人有些不知所措，不知道从哪里开始，而导致拖延。
2.原文片段中提到的如何制定可操作目标有四个特征：可观察性、具体性和特殊性、它可以被分解成几个小的步骤、第一步可以在五分钟内被完成。
可观察性-检验的方法就是想像有一台录像机在录制你的行为，想像目标展现的行为可以在影像中表现出来。如果展现不出来，那就不是一个可观察性目标。
具体和特殊性-有时候我们的目标比较模糊，比如“我想要我的生活更加有序”，这样的目标会让人不知道从哪里开始，本着让目标具体的目的，我们可以找到重新规划的线索，比如，”生活更有序”可能指的是你要开始写日记。
拆分成为几步：大目标拆解成小而具体的目标会让我们更加有掌控感，这个时候要保证拆解的小目标也都符合前面“可观察性”和“具体、特殊性”的特征。将这个目标拆分，一个一个去做，这样你会更有掌控感。
而选好第一步，并且这个第一步要非常简单容易完成又让你有成就感（5分钟内完成是在强调这第一步要简单好实现），凡事我们都是从小事做起，比如让生活更加有序的第一步可以是马上在手机淘宝上买一个很贵、又漂亮的手账本（投入多更不容易放弃）

新年刚过，我们一般都会对新的一年有一些新的期许和目标，请大家回想一下你以前完成的不好，或总是拖延的事情，想一下当时你的目标是怎么制定的？运用今天的方法，你会怎么制定呢？
海红：整理东西时，收拾出一些要送人或丢掉的东西，但是总是拖着说等哪天再送去或丢掉。运用今天的片段方法，我应该活动结束就给朋友打个电话，和他约好什么时候来我家拿这些我不需要但他需要的东西。