R:错误是学习的好机会

本书最重要的主题——你会反复看到的一个主题——就是学会怎样把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而，大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念，这样他们才能为鲁道夫·德雷克斯所说的“不完美”树立榜样。下面的“矫正错误的三个R”,是树立“勇于不完美”榜样的一个绝佳的方法。

矫正错误的三个R：

1、承认（Recognize)——“啊哈！我犯了一个错误！”

2、和好（Reconcile)）——“我向你道歉”。

3、解决（Resolve)——“让我们一起来解决问题。”

作为父母对待孩子的不良行为，总觉得为了孩子们好，有效果，采取最简单、粗暴的方式去教育孩子，其实这种教育方式是短期有效，而不是长期的，时间长了会引起孩子的反叛，孩子学会的承担的东西也会也来也少，后果是会越来越严重。在处理育儿问题，孩子会犯错，家长同样也会犯错，因为人无完人，当大人自己树立一个“不完美”榜样时，孩子就能知道怎么调整自己，并接纳自己的“不完美”。通过践行矫正错误的三部曲：承认、和好、解决让犯错误成为最好的学习机会。

举个例子：

案例：女儿周末在家不愿读课外书籍，只愿看电视。我一生气就直接把电视机电源给关掉，将女儿惹哭了。

当我冷静下来，采取矫正错误的三步曲：

首先，通过承认自己的错误，并向孩子道歉和好，营造一种积极的氛围，为解决问题充分作好铺垫。然后问她为什么不愿意多读课外书籍，她说家里的书籍不好看。我问她喜欢看什么书籍，她将书名告诉我，然后说想去图书馆看书，那里的书籍很多，于是，周末的时候，我就陪孩子一起去图书馆看半天的书，购买了孩子喜欢阅读的书籍，孩子在家看书的时候，我也专心陪着女儿一起看书。                                                                            跟大家分享了矫正错误的三个步曲之后，不知道大家有没有这样的质疑，犯错误是学习的好机会，这样做，很难到哦。孩子的不良行为总是让我情绪失控，就想严厉说教打骂。是的，我们从小已习惯了的教育观念，就是家长，老师是权威的，犯错误是很丢脸的事情，孩子犯了错误就要付出代价，会遭到训斥，责骂，会感到自责、羞愧。当孩子犯错误，采取得当的方式“你犯了一个错误”适当的提醒，跟孩子一起探讨解决问题的办法，比平常严厉说教打骂来的更有效，而且孩子学会的不只是承担自己犯下的错，也会为他以后踏入社会学会自己的担当，从而形成长期有效的管教方法。

让我们看到修复错误的三步曲，除了在亲子关系中的应用外，在职场关系中，也能够较好的解决人与人之间的关系。

周二，你要外出去见客户， 刚好有快递来电话，是一份总部邮寄来的重要客户资料， 你再三要求快递要放在前台小刘那里，中午回去拿。但是中午刚进公司，你找小刘拿快递时，小刘说没收到这个快递啊，你非常生气，就大声抱怨，“怎么办啊，一个快递都会弄丢”，然后你走进自己的办公室，发现快递就在桌上。原来快递来派送时，前台刚好没人，快递是走进来办公室，你的另外的同事小林签收的，你意识到你错怪小刘了， 这个时候你会怎么处理和小刘的关系？

通过应用正面管教工具：修复错误的三步曲，小组讨论后的解决方案是：

第一步，承认，现在内心承认自己刚才错怪了小刘，也知道自己必须去道歉。

第二步，和解，到前台找小刘道歉，刚才太着急，没有到办公桌检查一下就埋怨她，实在对不起。

第三步，解决方案， 一个是请小陈吃饭赔礼道歉，一个是以后有快递时会先到办公室里面找找，一个是和快递员要求，配送完回复我一个短信告诉我是谁签收的。

作业：今天我们回家之后，找机会与家人、小孩、朋友，实践修复错误矫正的三步曲。要有意让自己知道，我们要实践 承认、和解、解决这三个环节，实践过程，让对方感受到我们的诚意。