今天拆页的原文片段，来自于《正面管教》的P127页。我把拆页发给大家，大家看一下。接下来有1分钟的时间给到大家阅读。读完的老师可以举手示意一下。

【R】

《正面管教》的P127-128页

我女儿有一次告诉我，她打算在一次聚会时一醉方休。我倒吸了一口气，说：“跟我说说看，你为什么要那么做？”她说：“很多孩子都那么做，而且看上去他们喝醉了都很开心。”我克制住想要对她说教的冲动，问道：“你现在不喝酒，你的朋友们是怎么说你的？”她想了想，说：“他们总是说多么钦佩我，多么为我骄傲。”我接着说：“你认为你喝醉了酒，他们会怎么想或怎么说？”我能看出她在思考，之后她说：“我敢肯定他们会感到失望。”我跟着又问一句：“那你觉得你会怎么想你自己呢？”这个问题显然让她更费思量。她停顿了一下，说道：“我大概会觉得自己是个失败者。”她随即又加上一句，“我想我不会那样做的。”

如果我不知道启发式问题，以及帮助她探讨她自己的选择所造成的后果的价值，我也许就忍不住会强加一个惩罚性的后果给她，比如对她禁足。这很可能会促使她偷偷摸摸地去喝醉，而不是相信她可以和我讨论问题。最大的损失将会是她没有机会去探讨她自己的选择带来的后果，去发现她真正想要的是什么样的生活。

【What】

这个片段是通过启发式问题，引导孩子自己参与到问题中来，自己思考，把问题想明白，最终找到解决问题的方案。

【Why】

【通常做法】

我想请问各位老师，当孩子遇到问题，你是直接告诉他答案呢？还是无视他的问题，让他自己去解决？或者家长过度焦虑，让孩子不知所措？通常家长都会直接告诉孩子应该怎么做。如果家长正在忙自己的事情，可能就无视孩子的问题，让孩子自己去处理。

如果直接告诉孩子方法，孩子只是被动的接受，没有主动思考问题，就算是解决了当下的问题，以后再遇到类似的问题，他可能还是茫然的。如果家长无视孩子的问题，孩子会觉得没有安全感，想问题的角度不全面，也有可能会凭着当时的感觉去做，从而走弯路，受到伤害。

【HOW】

我们再回过头来看看原文片段，当作者听到孩子说打算来一次一醉方休时，作者没有马上回应，而是深吸了一口气，这就是第一步：稳定情绪。当孩子出现问题，或有一些不太能接受的想法时，请先把自己焦虑、紧张、担心、大惊小怪等负面情绪平复下来，可以用深呼吸等方式，让自己平静下来。只有情绪稳定，孩子才愿意跟你继续沟通下去。

拉下来开始第二步了：询问原因。孩子不会凭空出现这样的想法或问题，通过询问原因，可以了解孩子经历了些什么事情？或看到了什么事？了解了问题背后的原因，才知道下一步要怎么提问。

第三步：思考后果。引导孩子思考不这样做会怎么样？如果这样做了又会怎么样？也可以通过别人的视角来分析，比如，如果这样做了，同学会怎么看你呢？

只有让孩子权衡利与弊，他才会清楚最后自己想要的答案。

第四步：询问想法。当孩子通过家长的引导，有了全面的思考后，他才会做出正确的选择。通过询问想法，可以让孩子对结果按下确认键，最后坚定的按自己的决定去做。

【举例】

我举一个我孩子的经历。我的孩子不喜欢背英语单词，所以做阅读理解题时，因为不认识单词而不理解意思，几乎都是靠瞎猜来做题，所以英语总在及格线上徘徊。快中考了，我们都很着急，于是我们就用启发式问题法跟他沟通。

第一步：稳定情绪。因为临近中考，英语成绩一直上不来，我们更加焦虑，在聊天前我们先平复一下心情，不急不躁。

第二步：询问原因。

我：“英语考试的阅读理解题扣分太多，是什么原因呢？”

孩子回答：“好多单词都不会，读不懂意思。”

我：“有什么办法可以理解短文的意思呢？”

孩子：“背单词就行了，但我不想背。”

第三步：思考后果。

我：“如果就目前的成绩，你觉得你可以考个什么学校呢？”

孩子：“普通高中应该没问题，重点高中可能有点悬。”

我：“还有一个月就中考了，如果英语成绩提高20分，你有可能上个什么学校呢？”

孩子：“有可能上一中吧。”

第四步：询问想法。

我：“那你最想上什么学校呢？”

孩子：“我当然想上四中五中了。”

我：“怎么做才能离你的目标更近一些呢？”

孩子：“把英语和政治的分数提高起来。”

我：“那怎么才能提高英语成绩呢？”

孩子：“那我要背单词，背短语。”

他想了想说：“你给我买初中的单词短语的小册子，我来背。”

我：“好的，明天我就去买。”

从那时起，他每天都在课间背单词、背短语，最后中考时英语成绩比平时高出了30分。

【Where】

这个方法适用于彼此熟悉、相互信任、关系比较融洽的亲子之间、同事之间、朋友之间，如果关系紧张或陌生，对方可能不太愿意跟你交流了。

【A3】

以上是对这个片段的讲解，接下来我们进入演练环节。

请各位老师认真听一下要演练的场景：小明一次数学考试没有考及格，班上只有他一个人没及格，老师在班上批评了他。他觉得同学们都在用鄙视的眼光看着他，他很自卑，也觉得很没面子，对数学更没了兴趣。回到家后他把书包扔到了沙发上，把自己反锁到卧室里，妈妈看他回家也不写作业，敲门了不理，很生气。过了一会，突然跑出来跟妈妈说：“我不想上学了。”

如果你是小明的妈妈，你会如何用启发式题问法让孩子明白这样选择的后果。

根据之前的分组，请大家在各自的小组里讨论角色的扮演，如何去沟通，可以试着小组演练，一个扮演小明，一个扮演小明的妈妈，扮演妈妈的老师，要运用到今天所学的启发式问题四步骤：

第一步，稳定情绪；

第二步，询问原因；

第三步，思考后果；

第四步，询问想法。

给大家4分钟时间讨论，稍后邀请一组老师来进行演练。

【演练分享】

左老师（妈妈）：为什么不想上学了？

陈老师（小明）：我就是不开心，不想上了！

左老师（妈妈）：是不是老师批评你了呀？还是跟同学打架了？闹矛盾了？

陈老师（小明）：就是不想上了。

左老师（妈妈）：那是什么？跟妈妈说说好吗？

陈老师（小明）：今天数学考试全班就我一个没及格，好丢脸呀！

左老师（妈妈）：就是因为这个原因不想上了，是吗？

陈老师（小明）：是的。

左老师（妈妈）：如果你不去上学了，同学们会怎么看你呢？

陈老师（小明）：他们可能会觉得我很懦弱，觉得我会因为一次考试不及格就逃避上学了，会对我失望。

左老师（妈妈）：如果你不去上学，你想去干什么呢、

陈老师（小明）：我可以打工赚钱呀，我可以养你呀。

左老师（妈妈）：你这么小去打工，谁会要你呢？

陈老师（小明）：是呀，别人只会用大人，不会用小孩。

左老师（妈妈）：你又没有力量，法律也不允许雇佣童工。你打算怎么办呢？

陈老师（小明）：看来不去上学是不行的，我要做的是把数学成绩提高起来。我要超过他们，我要让他们佩服我。

左老师（妈妈）：有这个决心就好，把你的卷子拿过来，我们再讨论一下什么原因。

陈老师（小明）：给我报一个数学补习班。

左老师（妈妈）：好的。

非常感谢两位老师的精彩演练！

【结束语】

通过今天的拆页，让我们明白当孩子遇到问题时，我们可以用启发式问题四步法帮助孩子看清楚问题，理清思路，从而自己找到解决问题的方法。

感谢各位老师在线下的2-3拆书的陪伴！