片段来源《可复制沟通力》找出对方真实目的，塑造共同目的P132-133

当双方的真实目的存在很多相似之处时，协商出一个共同方案就可以了。

这里的关键在于，你要理解对方的真实目的是什么。因为很多时候外在的目的和心里的目的并不完全一样。

举个例子。周末，妻子想去商场买衣服，想叫丈夫陪着去，而丈夫难得休息一天，想在家看球赛。这时候两个人表面上的目的看上去不太一样，如果再继续沟通下去难免会出现矛盾。

妻子：“你难得休息一天，就不能陪我出去逛逛吗？”

丈夫颇有怨气：“正因为难得休息一天，我才更想好好在家放松一下。”

这时两个人心里都有些不高兴。

妻子很聪明，她知道再继续说下去，并不会有好的结果，于是她先做出让步。

妻子试着问：“亲爱的，你是不是想好好放松一下啊？”

丈夫缓和了一下，说：“是的，这段时间工作有些累，想好好放松一下。”

妻子说：“亲爱的，我其实也不是想上街，就是想出去转转，最近照顾孩子我也很累。”

把孩子也带进来，这时丈夫就会心有所动。

妻子继续说：“趁孩子不在家，咱们不如开车去郊外兜兜风，既能呼吸新鲜空气，又能放松放松。”

丈夫思考片刻：“嗯，这个建议不错。”

到这里，我们已经清楚了，夫妻二人一个表面想去逛街，一个表面想在家休息，其实真正的目的都是想找个清静的地方放松放松。经过上面的沟通，双方的共同目的就达成了。

无论是逛街还是在家休息，夫妻二人的真实目的是一样的，所以很容易达成一致。我们从这个案例中可以总结出塑造共同目的的三个步骤：

第一步：先一步做出让步。

当双方沟通的观点不一致并进入关键对话时，你一定先要暂停争议话题，并且主动说出愿意和对方进一步找到彼此都满意的办法，来给对方营造一种安全感。

比如，你可以这样说：“看上去我想去逛街，你想在家里休息，我们再商量一下看看有没有两全其美的办法。”

这时对方的态度就不会再强硬了。

第二步：进一步了解对方的真实目的。

气氛缓和之后，你再去了解对方真实的目的是什么。

比如，你可以问：“你为什么想在家里休息呢？”

对方答：“这一段时间工作累，就想好好休息一下。”

这时你就找到了对方的真实目的，就是想放松一下。

第三步：塑造共同目的。

如果两个人的真实目的有相似之处，那我们就可以塑造一个共同目的。

比如，你说：“其实我去逛街，也是想放松一下。”这样两个人最后的真实目的就一致了，都是想放松。接着，两个人再协商一个具体的方案去实施就可以了。

我们看到了原文里的夫妻间的一个案例，其实平时在生活中，有很多很多类似的场景，当观点和意见不一致时，难免会有冲突。这个时候，我们需要知道我们的共同目的是什么？通俗的话说就是在沟通的时候，让对方感觉到你们是在朝一个方向去努力的，让对方感受到，你对他的关注，反之亦然，对方也能够让我们感受到他真的在关注我们。

夫妻间会说，我们想家庭氛围更加和谐。

亲子之间会说，我们想孩子的未来更加平顺。

领导之间会说，我们的部门业绩会更好。

但是往往在遇到冲突矛盾，当我们感觉沟通的氛围不安全时，头脑里通常出现的的两个念头就是“打或者逃”但是无论我们选择打或者逃，其实都是不明智的，一次次过后，其实我们彼此的关系变得疏远。

为大家分享一个，我昨天晚上就和老公发生的冲突事件，关于我们的一处闲置额房子，我老公的建议是因为房子处于闲置状态，我们可以出租出去，缓解经济压力；我的原因是不想出租，因为在那个房子里，有很多我父母的记忆，感觉一旦出租，记忆就会受到影响，最后一顿争执，晚上睡觉的时候，双方都处于互相不理睬的状态。

其实我自己的经历来说，这样类似逃的状态，没有塑造我们的共同目标，从而结局就是疏远了很多，觉得对方为什么不理解我们自己，他是不是不爱我了，等等一连串的遐想，长此以往，感情也会受到影响。

在沟通的过程中，我们的共同目的越多，我们的沟通阻碍就会越少，得到更多的谅解。

如何塑造我们的共同目的越来越多，就需要我们做到以下几个步骤：

第一，先做出让步，先稳定好对方的情绪，让对方知道，我们是在想平静的沟通，不要冲动或者带着情绪解决问题。案例中妻子很聪明，一句“亲爱的，一个亲爱的，就稳定了情绪。

第二，了解对方真实的想法，一定要放弃想占上风的好胜心，抛掉自以为是的想法，平和的态度去询问对方。“你是不是想好好放松一下啊？”丈夫缓和了一下，说：“是的，这段时间工作有些累，想好好放松一下。

第三，塑造共同目的，找到双方目的的相似之处，不能一味的只能按照一个人的方法，对方做出妥协。夫妻二人一个表面想去逛街，一个表面想在家休息，其实真正的目的都是想找个清静的地方放松放松，这就是相似之处。最后选择开车去郊外兜兜风，既能呼吸新鲜空气，又能放松放松，塑造出了共同目的。

适用边界

当然这里面分享了一个夫妻间的案例，在生活中，这样的方法，也可以运用在我们与孩子之间；在工作中，和领导，同事当遇到分歧的时候，也同样适用，一般适用于亲密关系，亲子关系，同事之间平级的关系。

A1 过去的经历

通过我们上面案例的分享，大家想象一下，近期有没有这样的冲突经历?

暑假了，孩子看到别的小朋友出去旅游，很想出去玩，但是你又想让孩子利用暑假的时间补补课，课程安排的满满当当；你是怎么做的？

现在很多独生子女家庭，尤其过年过节，面对一个问题，去你家还是我家过年，等等问题。

还有目前单身青年的遭遇，父母很想你快点找男朋友女朋友，但是你不想找，玩两年，年轻的时候，都遇到过哈

A2 未来具体的运用

学习了这个片段中的方法，分享一下我下一次在遇到类似情况之后具体运用。

刚刚我分享了，我与老公之间的冲突问题，通过本次拆书，我也开始进入了思考，回到家之后，我需要放下自己的去情绪，先认可对方的良苦用心，也是为了家庭的经济问题着想，询问一下对方，其实是考虑我，不想一直看我沉浸在父母过去的阴影里，可以快一点走出来，我回去也和她说一下，我们的共同目标都是因为对于父母的怀念，商量出给自己留出一个月的时间，仪式感的告别过去，重新开始新的生活。

举例一下：马上七夕节到了，你很想要七夕节老公有所表示，但是老公觉得不就是一个节日嘛，那都是商家的套路；学习了上面的方法，你们会如何沟通呢？

或者大家在回想一下，刚刚分享的经历，再重演一次，会怎么做呢？

最后总结一下今天的拆书分享会，很感谢小伙伴们的聆听，不知道大家通过今天的分享，有没有让大家拥有新的体验，今天分享了一些解决冲突的方法，我们要学会克制自己的原始的贪婪和恐惧，站在别人的角度理解这个世界，这才是沟通正确的打开方式。

我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对各位小伙伴有帮助。