【R：阅读原文】

有效说服的五步骤模型是：

1． 建议；

2．理由(关注赢点和痛点)；

3．其他观点(可能存在的问题和不足);

4．提供令人信服的证据;

5．重申建议。

我们看到,上述步骤中,建议开头,建议结尾,采用的是简单的重复,于是,回到初始问题,为什么需要一个简单的重复?我们都知道,重要的事情说三次,为什么要说三次呢,因为重复曝光可以令我们对一件事情产生熟悉感,"而熟悉感中存在着舒适“强烈、极端而明确的态度是信息影响力的基础，简单重复可以加深对方的印象,使得对方由熟悉而喜欢。熟悉令我们产生确定性,令我们感到事情在我们的控制范围内,满足人类对可预测可掌控的心理需求。

【I：用自己的知识重述原文】

【What】本拆页介绍了如何有效说服他人的五个步骤。

【Why】说服他人时只是围绕事件简单重复是达不到目的的，在说服他人的过程中要明确告知对方，进行说明解说，才具有力量让他人信服。

【How】

1.传递意见：明确的，不带有批判者角色的给与意见，传递信息。

2.说明原因：解说为什么会有这样的想法和意见，关注对方的利益点和损失来说明。

3.比对其他： 不同的意见有不同的优劣，按个人换位分析处理，比对出所提意见的优势。

4.支持说明： 采用案例、方法、权威信息等来增加可信度，支持说明意见的可靠性。

5.再次确认： 再次表达意见或信息，加深对方记忆；确认对方听明白了你所表达的意见。

【Where】适用于在与他人沟通说服时，可以运用到的简单易行的方法，且帮助你在与他人沟通时清晰思路进行说服，特别是面对年轻的80、90后职场人员，常常因为沟通不良，导致时常会出现员工流失，面对频繁跳槽、薪酬至上的员工，更需要运用有效说服五步骤进行沟通。

【举例子说明】【2-2技能点：有举例，有体现出预防学习者可能的疑义】

近期员工互相之间因工作有要求薪酬工资待遇提高的不然就辞职的讨论，我鉴于这种情况可以运用以上技能进行分布说服，我建议你认真考虑辞职这个决定，目前你的薪酬水平已经是本单位的中上水平，现在对于初入职场的人，能有一份稳定的工作收入很重要，同时还有免费的宿舍提供，已经节约下一大笔交通和租房费用支出。当然可能你觉得你应该获得更高的报酬，可是相比同期进入单位的员工来说，你的薪酬已超过了他们，且单位也提供了更多的机会给你学习和锻炼。所以，我建议你再考虑一下关于辞职的决定。通过有效说服，让员工加深自我认知，影响行动。

【异议】

有的小伙伴可能会觉得和人沟通都差不多，为什么一定要规定针对80、90后呢，其实针对这个年轻的人群，已经成为职场年轻主力军，但这个人群众很多人还不知道自己未来要干什么，他们普遍自我中心，追求独立和个性，却令很多管理者陷入困境，出现以前屡试不爽的传统方法，在他们面前收效甚微，甚至完全失灵？所以我们就需要掌握更多管理方法，才能突破管理瓶颈。

【A 学习者拆为己用】

【A2】催化应用(分步催化1) 分钟

【技能点：分步催化中，提问中包括情境或场景，有学习者受启发联想到自己的具体应用场景】

【拆书家提问】

接下来，为了促使大家更好的应用“有效说服五步骤”的方法，大家试着想一下你可能遇到管理沟通提建议的问题时的可能场景，劝说他人、讲解产品、教养儿女或比如：建议调整工作时间提高工作效率等等。想象一下在未来一个月内，你可能会遇到的相关场景，在便签上写下关键词， 1分钟后请一位小伙伴分享一下。

【学习者案例记录】：2分钟

博通：我想说服我们家太太，早点休息，早点起床，因为最近他们公司是制作关于短视频的，这一块也是她自己爱好，但是，会导致经常是晚上熬夜还剪视频，我都睡了也不知道她几点才来睡的，那长期这样子的话，就担心对身体不太好，但是之前的沟通呢，没有太多的效果，所以我也期待能学习今天的这个方法呢，下次跟她说同样的问题的时候呢，有所改进，有所帮助。

【A2】催化应用(分步催化2) 分钟

【技能点：分步催化中指令清晰，有学习者根据指令，规划出了以后可以如何做的具体计划】

大家想象一下自己写下的具体场景，然后设想一下如何运用今天学到的“有效说服五步骤”的方法，

1.传递意见

2.说明原因

3.比对其他

4.支持说明

5.再次确认

来帮对方理清思路，促进交流，提出建议得到接受。请大家写下自己的具体计划。1分钟后请小伙伴进行分享。

（1分钟过后）

好，时间到，我想邀请小伙伴分享一下呢？5分钟

【学习者案例记录】：

博通：我会这样跟我太太来确认，就首先，提出我自己的想法，建议他十点半之前睡，早上七点起床，说明是我担心长期的熬夜对身体不太好，刚好她之前买过一本黄帝内经，是比较注重中医养生，我可以网上搜一些跟这本书当中早睡早起符合这种对身体的好处找到知识证据。再跟她确认可以免费叫她起床，可以帮他做早餐，还可以再跟她算一笔账比如说：晚上晚睡一个小时来剪视频跟早上早起一个小时来做实际上时间方面是一样的，但是，这样子像田忌赛马的重新组合一下之后对健康又好对工作又好。

【结束语】

有效说服五步骤，就是说在我们说服别人的时候，也是在把自己的一些观念观点进行一个理清思路并清晰的表达，针对我们个人或者是在工作、生活当中或者是子女教养当中，这个方法就会非常的有用。注重说服沟通、正确表达达到有效说服的目的。

让我们再次回顾一下有效说服五步骤：

1.传递意见

2.说明原因

3.比对其他

4.支持说明

5.再次确认

来帮对方理清思路，促进交流，提出建议得到接受。

感谢小伙伴们的共同参与，今天的分享就到此结束。