关于拆书帮就介绍到这里，现在步入主题，请大家花2分钟时间看下我发给大家的拆页，拆页片段来自《非暴力沟通》

图书选自《用非暴力沟通表达感激》作者：马歇尔·卢森堡 ， P页：第十四章第二节

用非暴力沟通的方式表达感激时， 我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

看完的小伙伴举手示意一下，谢谢。

好，我看到大家已经看完拆页了，接下来我就分享一下我的理解和体会。

【WHY】:
如果同事、朋友、家人帮助他人改善了生活、工作，但没有任何正向的反馈和表示，对方就判定我们是不懂感恩的人，后续也难以维系友好的关系，并且也不会提供行动上的支持和帮助或者满足任何情绪价值，这应该不是我们希望发生的事情？

其实在我们生活和工作中时刻都在“表达感激”，比如一个微笑、一句谢谢、一个拥抱，但是这些好像还不够，对方不会很好的感受到我们的感激之情，为了更好的表达感激的情感，推荐使用一个方法-非暴力沟通法。

【WHAT】：

非暴力沟通法是在关键时刻他人帮助我们的行为，需要表达感激并且要让对方真切的感受到我们的心意，同时要让对方能够感受到他的行为对我们产生了哪些积极的影响，这是一种高效维护人际关系的方法。

【HOW】：

使用非暴力沟通表达感激一共有三个步骤：

①描述事实：

对方做了哪些事情，生活/工作发生了好的变化。例如：参加拆书帮活动，师父和各位优秀的前辈通过言传身教给予我工作技能和正向积极的能量；

②满足需求：

通过对方的行为，获得了哪些需求的满足。例如：这个月拆书帮的交流学习，在师父和前辈老师那里收获了工作技能和能量，以及一群同频共振的伙伴。

技能方面学到了非常实用的工具模型、向上管理的方法、思维训练等；

能量方面：改变自己的认知，获得能量，我收获2格能量，通过与8位员工面谈，每位员工都分享一格能量，加起来就是10格能量。

③表达心情

需要及时给对方反馈表达我们的心情、感受，能让对方感受到我们的心意。例如：拆书帮活动的自我介绍和发言环节，多次感谢师父和各位优秀的前辈们学习了模型、锻炼了思维、提升了沟通表达能力，这个月让我飞速成长和进步。

【WHERE】：

不适用于不懂感恩、把别人的付出当作理所应当的人。

A1：

看完拆页的内容，我立即联想到发生在我身上的一个经历（故事）：

最近由于公司临时通知周六加班，因为一些原因家里没人带小孩，我又不能把小孩带去公司上班。我第一反应是找到朋友小艳，她有2个孩子，其中一个孩子跟我小孩年龄相仿，也从从小玩到大的玩伴，于是给她说了这个情况，和她商量帮我带一天娃，下班再来接娃。

朋友很爽快的答应了，让我把小孩送去她家里，帮我解决了很大的问题。

下班后，我给朋友说：谢谢艳儿帮我带娃，不然我实在找不到人帮我照顾小孩。几个小朋友也有段时间没在一起玩儿了，今晚我们就在韩国城吃个火锅吧，吃完后小朋友还可以去充气城堡玩玩。

【反思】

①描述事实：介绍了朋友帮我照顾小孩的事情。

②满足需求：解决了我的燃眉之急，周六没人照顾小孩；

③表达心情：口头对朋友表达了感谢，并且请朋友和几个小朋友去吃了火锅，玩了蹦蹦床。

朋友解决我没人照顾小孩的难题，我的需求得到了满足，同时也按照非暴力沟通的方式表达感激，朋友心里也暖暖的，觉得我是个懂得感恩的人。

A2：

目标：
我特别感激带我加入拆书帮的同事杜金浓，计划本周邀请同事吃顿大餐，表达谢意。

行动计划：

①描述事实：正式给同事反馈如下信息：金浓，7月13日你带我加入拆书帮，我的工作技能得到了很大的提升，师父教的ASK模型、聚焦核心问题、思维模型、吸引人的自我介绍等等，这些都特别受用。

我从0到1走了很久很久，但是这个月1到10的蜕变速度非常快；以及其他老师们的价值观深深的影响到我，利他的思想和强大的能量磁场影响到一批一批的拆书人。

②满足需求：不仅工作技能得到提升，快速的应用到工作中，也带领团队进步；以及我获得的能量，也回流给团队和身边的人。让我和我的团队越变越好。

③表达心情：表达感激：金浓非常感谢你带我加入拆书帮这个大集体，对我个人的帮助非常大，我想正式的请你吃顿大餐。

非暴力沟通就是要学会去感受善意、传递善意、表达善意，让我们每个人都能真实的感受到它们存在，这样才能不断的影响更多的人，构建一个充满爱的世界。

那我今天的分享就到这里，师父和各位老师有需要沟通交流的吗？

谢谢各位老师。