开场:
【自我介绍】
各位好,我是热爱思维导图的职场二宝妈晨希姐,晨光中的一缕希望,三个标签介绍自己。第一个标签是企业培训师,第二个标签是职场二宝妈,第三个标签思维导图爱好者。希望能在拆书帮沉浸式学习,提升自己,发光发热。
【书籍介绍】
接下来为大家我们要拆解的书《影响你一生的DISC识人术》,这本书的作者是俞亮,他是专注于DISC领域的培训师,客户包括国内外各大企业。这本书籍介绍了DISC,内容深入浅出,有大量的场景案例,能帮助我们提升人际敏感度。通过掌握这套工具帮助我们懂得如何了解自己,理解他人;如何向上管理,如何激励员工;如何与另一半和孩子相处。
【分组安排】
为了让大家能更好地参与到拆书学习,我们本次将分成小组开展学习,我们今天一共有12位伙伴,分成2组。
接下来给大家介绍一下今天要拆的原文片段,它选自一本书《影响你一生的DISC识人术》
纸质书P25-26,给大家二分钟时间阅读一下,开始计时
拆页《影响你一生的DISC识人术》
【原文】
建立双轴矩阵(四象限)
基于关注人和关注事、行动快和行动慢这两个维度,我们很快就划出了四个象限,按顺时针方向,分别是D、I、S、C。
D——Dominance
支配型,在团队中又称“指挥者”。特点是目标明确,反应迅速。
I——Influence
影响型,在团队中又称“社交者”。特点是热爱交际,风趣幽默。
S——Steadiness
稳健型,在团队中又称“支持者”。特点是喜好和平,迁就他人。
C——Compliance
遵从型,在团队中又称“思考者”。特点是讲究条理,追求卓越。
我们来举个例子吧。
此刻的办公室,午餐时间到了,大家开始考虑吃什么,多数同事的意见是“随便”,这令大家一时陷入困境,总不能去吃“随便”吧!
这时候,老狄指向马路对面,说:“那里新开了一家西北牛肉拉面,我们去试试吧!”请问,这时他可能使用了什么特质?
到店之后,小艾找到正在收银的拉面店老板聊起来,又是“感觉面熟,似曾相识”,又是“给点优惠打个折,改天再来光临”,连跑堂的服务生也要搭讪几句。她可能使用了什么特质?
与此同时,西西站在价目表前面询问老板大碗与小碗的差异,甚至质疑营业许可证的真假,当然,她差点被老板轰出去,只听得老板说:“爱吃不吃,不吃给我走!”她可能使用了什么特质?
最后,司哥拿来纸巾盒,表示要为大家洗杯子、分配碗筷,他看上去那么友好,默默支持大家,温和的脸庞透露着无法形容的帅气。他可能使用了什么特质?
D型特质,关注事+行动快。给人感觉很强势,他们自信、果敢、善于决策,不达目的誓不罢休,热爱生命中的每一次挑战,更享受胜利后的那种成就感。譬如老狄,他喜欢发号施令、指指点点,下属一旦犯错,他就雷霆万钧,从不掩饰自己的暴脾气。
I型特质,关注人+行动快。给人感觉很活泼,他们自信、乐观、善于交际,把身边每一个人都看作朋友,哪怕原本是敌人,都可以分分钟与之结盟。譬如小艾,她喜欢下班放松,参加各种集体活动,她几乎每周都问大家要不要聚餐,从不掩饰自己的热情。
S型特质,关注人+行动慢。给人感觉很温和,他们靠谱、谦卑、善于倾听,把每一项任务都看作职责所在,他们受人之托,忠人之事,也习惯了迁就和妥协。譬如司哥,他觉得安居乐业已经足够,不喜欢高风险的投资,只喜欢平静的生活,从不掩饰自己对和平的向往。
C型特质,关注事+行动慢。给人感觉很高冷,他们严谨、专注、善于思考,常常沉溺于细节,为别人挑出很多小毛病,偶尔还写好了治病救人的“药方”。譬如西西,她追求完美,尊重流程,喜欢在条条框框中工作,从不掩饰自己对标准化的赞许。
动手画一个矩阵吧,看你的掌握情况如何。
二分钟时间到,接下来我先为大家拆解这个片段
【WHAT】:本拆页讲述了四象限的分类方法DISC,它是国内外企业中广泛应用的一种性格测试工具,通过两个维度把人分成四种类型,一个维度是关注人或者关注事,另一个维度是行动快或者行动慢。根据四象限,分别是第一象限行动快,关注事的D;第二象限行动快,关注人的I;第三象限行动慢,关注事的C;第四象限,行动慢,关注人的S。
【WHY】:学习了DISC能够帮助我们迅速把人进行分类,提升了我们识别自己和他人类型的效率和准确度。通过对人性格特征的分类,帮助我们更好地理解自己和他人,从而提高沟通效率和工作效率。当我们没有学习时,对人际关系不敏感时候,可能会误解对方,造成困扰,通过学习这套工具提升了我们识人、辨人的能力。
【HOW】:识别对方或自己类型的步骤
第一、 纸上画出四象限。在纸上画出一个十字,竖线上方写上快,竖线下方写上慢。横线的左边写上事,横线的右边写上人。由此得出四个象限。
第二、 识别每种类型所在的位置,分别代表什么。首先识别做事的快慢。做事是雷厉风行的,还是喜欢深思熟虑的。感觉是活泼的、强势的,从不掩盖自己的性格。大概率性格属于D或者I,画在上面。若反之做事很慢,温和、高冷,安静、平和即为C或S,画在下面。接着识别是对人还是对事的。如果是比较理性,对事不对人的,在左边,大概率是D或者C;如果是比较感性,关注人的感受比较多一点,则是右边,大概率是I或S。
第三、 识别在第几象限。从第一象限开始识别。D型指挥者,做事快,目标明确,反映迅速。继续到第二象限。I型社交者,做事快,关注人,热爱交集,风趣幽默。再到第三象限。S支持者,做事慢,关注人,喜好和平,迁就他人。最后到第四象限。C型思考型,做事慢,关注事项。讲究条理,追求卓越。从而找到自己或他人所在的象限内。
【 WHERE】:
对象:不同的沟通对象中,比如对待上司、对待客户、对待客户,让我们更了解自己和别人。
场景:了解他人,实现更有效率的沟通;识人用人,搭建团队,提升管理效率;认清自己,发挥优势。
注意:我们在使用这套方法时,不建议给对方定性下标签,要用成长性心态看待自己和身边的人,扬长避短,优势互补。
在运用这套工具时,秉承着先识别、再运用,最后管理的顺序,通过这套工具先识别自己,从而掌握这套分类方法,方便后面的运用和管理。
A1便签
大家可以回想一下自己平时为人处世的例子,是否有符合其中一种类型。比如说我是一个不喜欢墨迹的人,大概率属于D或者I,画在上面。我做事不看重人的感受,更看重目标是否达成,关注事情比较多,属于左边的类型。大概率偏D型,目标明确,反映迅速。通过四象限我识别出自己的类型,更加清楚自己敢想敢做,目标感强,比如我带孩子学习的时候,死盯着目标,让孩子达到两年英文自由阅读的目标,但是在过程中,孩子不配合的时候,我就会很生气,没有耐性,不关注他人的感受。接下来大家也可以分析一下自己的情况。
刚才为大家拆解了原文的内容和步骤,接下来进入分组,请几位伙伴分享自己的类型。咱们分成2个组,每人1-2分钟。
简糯AI分享:这个四象限图非常清晰,我觉得自己是社交者I,首先我在做事的时候比较快,关注人,比如和朋友一起出去吃饭时,会反映迅速的张罗点菜等等事宜,马上看到马上做,不会等到别人说了才去干。
思言A1分享:我觉得自己属于支持者S,做事慢,关注人,在与朋友相处时候,我会先听别人的意见,如果是去餐厅点餐,我会先问大家想要什么,然后再去张罗或者是等到朋友点完了,我再点。
拆书家点评:同样是点餐,两位伙伴的反映不一样,各有千秋,咱们学会了DISC这个工具,帮助我们提升人际的敏感度,让我们更加了解自己和别人,理解了为什么会这么做。我们在DISC应用过程中,首先识别、再运用,最后实现管理。
非常感谢大家的分享,通过沟通我发现很多伙伴都能在现场识别出自己的类型,真是太棒了。
A2便签
那么我们今天学习了这个四象限法,接下来请大家用五分钟,在纸上运用四象限法,识别出自己的家人或者朋友的类型,对象可以是老公、老婆、爸爸、妈妈、上司、同事等等,场景是早上发生的一件事,与人相处的一件细节,比如收到工作任务立马开干,还是有很多质疑的,下班后是喜欢独来独往,还是希望三五成群的,通过这些观察到的事情来判断、分析。
我们可以做一个运用计划,在什么时间内、识别什么人,是哪个类型的,他的行为特征是什么,我该如何跟他相处。比如每天中午或者晚上,将自己打交道的人放在四象限中进行识别,看看这件事属于哪种特质的行为。
最后几分钟请大家识别并分享朋友或者家人的类型。
思言:我老公是S型。关注人的,往人的方向多沟通,关注事的,就多说事。
木门:我老婆是D型,做事快,关注事情的指挥者,不要跟D型的人吵架,沟通不能反驳,沟通时要先说结果,再说过程。
简糯:我领导是C型,做事慢,关注事情的思考者,与她沟通要想清楚再说,把细节描述清楚。
感谢大家的积极参与,带着今日的觉察,可以跟朋友或者家人做一个交流互动哦。