开场:
各位小伙伴,大家好,我是来自福州的Angela,用三个标签做个自我介绍,
我的第一个标签是一名十年外贸业务员
我的第二个标签是瑜伽冥想爱好者,每天早上在家自我练习半小时,也在自己的公众号分享相关学习和练习的收获
我的第三个标签是热爱阅读和写作,性格偏内向,喜欢通过文字来表达自己,希望通过阅读来增加输入,同时让书本更加为我所用,并更好地分享给他人,所以我来到了拆书帮。
接下来为大家介绍一下拆书法和拆书帮
“拆书”是一种高效的成人学习方法,它与传统的学习方法不同的地方就在于它是以学习者为中心,而不是以知识为中心,传统学习方法更多强调的是如何阅读,如何做笔记,那拆书法不仅要求阅读和理解,还要求关联学习者各自不同的过去经验进行反思,进而规划未来,落实到具体的行动中,让行动为自己带来进步。
拆书法一般有两种模式,一种是个人学习为主,用到的工具就是RIA三张便签纸,可以达到看一本书如同参加一场主题培训的效果,还有一种模式是组织学习,就是一位拆书家用一本书加工出一场活动,然后和一群人一起把知识拆为己用。
拆书帮就是学习爱好者的社群,全国各地都有拆书帮分舵,分舵是一个非营利性组织,使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
接下来就用拆书法来给大家介绍一下4D工作法,选自《只管去做》, 作者:邹小强 P170-P171
拆页《只管去做》
【原文】
那我就重点说说怎么把4D工作法落实到待办清单上,其实就一句话:
不管遇到什么样的事,迅速用4D工作法确定它的下一步行动,然后写在待办清单里。具体写法是这样的:
第一,Do it now,立即去做的事情写在自由区,不一定非要写在最上面,只要你在这件事情上做好标记就可以,这样的事情在一上班的时候优先去完成。
“第二,Delay it,计划去做的事情有四类:
(1)今天做,而且是约会,所谓约会就是固定时间点去做的事情,比如说下午2点开会,这就是到2点才能去做的事情,所以是约会,我把这类事情直接放到手机日历里;
(2)今天某个时间段做的事情,我把它放在左侧的时间轴上,这是硬性时间,这段时间内我一定要排除干扰做这件事;
(3)今天做,但什么时候做都行的事情,我把它写在右边的自由区,并且做任务分解;
(4)今天别人交代给我的事情,但是将来才去做的,我就把它写到月历里。
“第三,Delegate it,授权去做的事情并不等于放权,我把一件事情授权给别人去做的时候,都会跟他确认一下什么时候给我回复。比如对方说三天后给结果,那么我就在日历里三天后设置一个提醒,到时候我就会跟进这件事情。
“第四,Don’t do it,尽量别做的事情我根本就不会写到清单里。
What:
4D工作法是一种非常实用的工作法,我们可以把所有的待办事项分成四类,“Do it now,立即去做”、“Delay it,计划去做”、“Delegate it,授权去做”、“Don’t do it,尽量别做”,将一天的事安排得清清楚楚,从而对应行动,高效完成各项任务。
Why:
若我们没有对自己的所有工作事项进行分类,那我们便很可能对工作的多繁杂而感到有畏难情绪,自己又忙碌,又没有工作成果。
当我们掌握了4D工作法之后,一天中的工作就可以综合按照重要性、紧急性、是否可授权,来分门别类清晰呈现在眼前,我们更能明白一天的重点任务以及需要花时间的地方,从而清楚应该优先处理哪些事,哪些事又是可以利用碎片化时间来完成的,从而高效地完成工作。
How:
第一步:立马处理“立即去做”的事情
这类事包含紧急马上需要处理的事情,比如老板通知上班就开的公司会议。这类事情优先处理掉,释放大脑。
第二步:再整理出“计划去做”的事
【计划去做】的事从时间范围划分,可分为:当天固定时点的事+当天固定时段的事+当天要完成的事+未来待完成的事
“当天固定时点的事”,可以标注在今天的固定时间点上,到点就去完成。比如9:00部门内部会议;
“当天固定时段的事”,可以标注在今天的固定时间段上,比如15:00-16:00 英国客户上班,和客户视频会议做产品开发;
“当天要完成的事”,可以进行任务分解,便于利用一天中的任意时间完成某个小环节,在下班前完成这件事就好;
“未来待完成的事”,可以写在月度日历表中,提醒处理。
第三步:再整理出“授权去做”的事
有些事,我们需要在他人的协助下才能完成,那就需要把这件事授权出去。要注意:如果授权给别人去做,仍然应该在对方答应的完成时间点再跟进下这件事的进度,以免遗漏。
第四步:最后整理出“尽量别做”的事
比较耗费时间的娱乐事项,我们可以清出来,舍弃掉,不写进规划中,尽量不做。
Where:
这个方法,适用于所有想要通过做好每日规划,将工作和生活安排得井井有条的人。
接下来跟大家分享一下我的A1便签
失败经历1:新事情增加,没有评估类别,导致拖延
就在上周,我的船务同事找我要一份可以出运的清单,其实是几分钟就可以列出来给她,但我没有好好想想这件事属于哪一类,就把这件事先放着,继续做着自己手头的事情,直到她催了我三遍才给她,当时自己也都感觉挺不好意思的。
如果我当时暂停一下手中的事情,立马就评估一下船务同事资料需要花费的时间,并问她一下紧急程度,就会立即花几分钟处理掉这件事情,也就不会有后续的被催促。
失败经历2:授权后跟踪不到位, 导致工作没能按时完成
前两天还发现自己授权后跟踪不到位的情况。在上周我给一个加拿大客户寄样到美国展会参展,我把跟进样品送达的事情交给了快递公司,自己没有在快递公司答应送达的时间时再让快递公司查实一下样品是否已经送达。结果今天发现样品被海关扣住,现在还在清关,没能按照客人要求时间,在7/27送达展会,让客户不能按时取得样品,布置展会,这就导致了客人布展时间上的紧张。
按照4D的授权事项行动方案应该是,把样品要求交给快递公司,并让快递公司给到预计的送达时间,在这个时间点,再次和快递公司确认样品送达情况。若有任何问题,及时沟通处理。
接下来的三个工作日,都按照4D工作法来安排每日事项并执行。
首先,到办公室就浏览邮件,能立即处理的直接处理掉,比如图片上传系统;
然后,把“计划去做”的事情,有要求固定时间完成的事情,写在对应时间点和时间段上,到点就去做,比如下周一早上9:00和客户开会;
当天要做完的相对较大的任务,做好任务分解,穿插完成,比如最近工作不忙,我给自己定了周更公众号的目标,我就把这件事分解为定主题,找素材,定框架,成文,修改,发布这几个小环节,当天的任务是找素材的话,那就在工作空闲只做这件事,直到收集到足够的素材;
需要将来某一天完成的任务,比如8/2给到英国客户木材溯源文件,那就在这个时间前完成文件收集,8/2前发出文件给客户。
接着,把“授权去做”的事情,再通知对应人并和他确认答复时间,比如让包装同事订购某个合同的纸箱,同事答应了周一下午订购好并上传系统,那我就到下午下班前一小时再看下系统,确认纸箱已订购,若还未订购,那就再提醒一下同事。
最后,对于“尽量别做”的事情,比如刷淘宝看抖音,就不用写入计划,避免去做。
4D工作法分享完了,自己也在写了卡片后,每天上班前就如此列好每日计划,然后执行,工作效率高了许多,而且还做了自己想要做的事情,比如周更公众号文章。特别感谢师傅让我没放弃,来这里锻炼,感谢两位云釉师姐的到来,谢谢!