//下面我们花1分钟时间阅读一下原文片段，看完后大家示意我一下。

↓拆书技能点观察：选择图书是实用类或理论类图书。

↓拆书技能点观察：【R】所选拆页，包括How的内容；且总内容未超过2页图书内页。

【R：阅读原文片段】（字数520，用时：1分25秒）录音位置：02:48

主题：寻求帮助之先干为敬三步法——片段来自《沟通的方法》P261—262

假设你和小杨是关系不错的同事，某天你们正热火朝天地干活，小杨问你：“Excel这个公式怎么用？”过了一会儿，小杨又问：“PPT怎么导出成PDF？”

可以看出，小杨就是我们常说的“伸手党”，自己没动过脑子，没做过任何努力，伸手就问别人要，显然不值得帮。这会让那些提供帮助的人认为：“你根本不珍惜我的时间，我凭什么要帮你呢？”

证明自己值得帮，首先要证明自己在这件事上已经付出了极大的努力。在这个意义上，它可以被叫作“先干为敬法”，在发起求助时可以用下述结构来表达：

第一，说明你的目标。“我遇到了什么什么问题，想占用您几分钟时间，请教一下。”这说明你珍惜对方的时间成本。

第二，展现你已经做的努力。“这个问题是什么，我之前已经做了什么，但是我还没有搞定。”这会让对方觉得你确实是搞不定了才发起求助的，而不是偷懒想找人甩锅。

第三，提出你真实的诉求。“我做了这些努力，都没有搞定，能不能麻烦您做某件事？”

君子都有成人之美的愿望。当你为一件事付出了99%的努力，只需要对方临门一脚时，他们很容易被你感染，愿意协助你把这件事做成。当然，你也要让对方看到你取得的成果，不能同一个问题接二连三地求助，那对方会认为你没有足够认真地对待他的帮助，即便你已经做了很多前期工作，也不值得帮。

//好，我看大家基本上都看完了，现在由我来讲解一下。

【I：讲解引导】（字数955，用时：4分40秒）录音位置：04:18

【What】这个片段介绍了一个向他人求助的方法——先干为敬三步法。“先干为敬”，就是在求助之前把自己能做的努力全部做到位，向对方表明自己是值得帮助的。

【Why】很多人在遇到难题向别人求助的时候，喜欢张口就来，结果往往被人家拒绝，甚至还会影响双方之间的关系。即使对方碍于情面帮了你，也只是你消费了自己的人际关系。

而使用片段中介绍的方法，不仅可以增加求助成功的概率，让对方更愿意协助你把事情做成，还能让你的人际关系变得更友好，也会提升你调动和整合资源的能力。

【How】那么我们如何发起求助呢？具体有三步：

第一步，说明目标；“我遇到了什么什么问题，想跟您请教一下。”说清问题，表达你想要获得帮助。

第二步，展现努力；“我之前已经尝试怎样怎样做了，但是还没有搞定。”描述你为解决这个问题都做了哪些努力。

第三步，提出诉求；“能不能麻烦您指点我一下？”告诉对方你真实的诉求、希望对方做的具体的某件事。

【适用边界】说一下这个方法的适用边界。

在职场，工作场合求助时可以使用这个方法。同时，在生活中，遇到正事、重要的事，比如当你想获得建议、请求指点、或是通过中间人去认识新朋友时，尽量使用这个方法。

如果你和对方交情很深、或者是关系亲密，那么这个方法可用可不用。如果是只需要对方表现一下友善的小事，比如问个路、借个火、递个东西……等等，不适合用这个方法。

【举例说明】录音位置：07:17

分享一个我求助的案例。

前段时间，我在选公众号的标题，自己想了几个都不太满意，就向我的朋友求助。首先我告诉他，我在写公众号文章，一时还没想到合适的标题，想听听他的建议。然后我给他发了我写好的文章和备选的10个标题，我说：“你看一下，哪个标题你看到之后有点开的冲动？”他在看完之后，说了他认为比较好的一个标题。除此之外，他还给了我很多关于标题、文章和公众号定位的建议，在他的启发下，我写出了一个新的标题。

【反思】为什么我能获得关于标题之外的更多建议？一个非常重要的原因，就是我的做法无意中契合了“先干为敬三步法”。我的目标是获得他对标题的建议，我的努力是提前写好了10个备选标题，我的诉求是听听他对哪个标题更有感觉。

【异议预防】录音位置：08:30

可能你会说：这太麻烦了，我直接问多省事。

事实上，这多少有点儿不尊重对方的时间和精力。再者，遇到事情不经过自己的思考和努力，上来就问该咋办，你很可能成为大家眼中的“伸手党”，其实你并没有省多少事，只是消费了你的人际关系而已。

//好，我对这个片段的讲解就到这里。

↑拆书技能点观察：【I】的讲解中有举例子说明。

↑拆书技能点观察：【I】环节提到了学习者可能产生的异议，并给与了预防性地讲解。

【A2：催化应用】（总用时：8分51秒）录音位置：09:09

↓拆书技能点观察：【A2】分步催化中，提问中包括情境或场景，有学习者受启发联系到自己的具体应用场景。

【分步催化1】（用时：4分25秒）

<拆书家提问> （字数191，用时：59秒）

下面，请大家想象一下这些场景：做PPT时不会做特效，而同事小王是PPT高手；跟进客户很长时间还没搞定，向销冠请教签单技巧；你写了一篇文章，想要别人指点一下；你正在迷茫不知道该怎么办，想让别人给点建议……

请大家设想一下，在未来一到两周内，你是否会遇到类似的情况？2分钟的时间，请把你想到的可能需要求助的场景写在便签上。只写场景就可以了，不需要规划如何求助。2分钟之后我们请一位小伙伴跟大家分享。

//哪位小伙伴愿意分享一下？

<学习者案例>（代表分享时间1分14秒）录音位置：12:20

宇星：公司最近要做一个项目的资金申请，因为有一部分工作是需要财务帮我们去做的，所以下星期我去跟财务协商的时候，可能需要他们的帮助。

还有一个场景，是我预计九月份要去国外出差，我这边虽然已经做了一些准备工作，不过还需要研发人员和老板提供一定的帮助。

//好，谢谢 宇星 的分享。

↓拆书技能点观察：【A2】分步催化中指令清晰，有学习者根据指令，规划出了以后可以如何做的具体计划。

【分步催化2】（用时：4分23秒）录音位置：13:37

<拆书家提问> （字数88，用时：23秒）

刚才你已经想到一个需要求助的场景，那么接下来使用今天学到的“先干为敬三步法”，规划出你如何向别人求助。请在便签上写下你的具体行动，并在小组内讨论。3分钟后我们请一位小伙伴分享。

//有谁写好了吗？可以跟大家分享一下。

<学习者案例>（代表分享时间1分13秒）录音位置：16:42

宇星：资金申请的那个场景，我会这样跟我们的财务说：

第一步，说明目标；这个项目的资料我已经收到了，目前有一部分我不太会填，以及那个上网登录的系统我不知道在哪里去操作，所以需要你的帮助。

第二步，展现努力；跟我相关的展会资料，我都已经搞定了，但是那个政府资料的文件该怎么写，还有一个要求上网登录的东西，我还是不太清楚。

第三步，提出诉求；你能不能就政府资料的那一部分，给我一个参考的模板。另外，要求上网登录的那一部分，能不能让你们那个经常跟政府沟通的人帮忙操作一下。

//好，谢谢 宇星 的分享。

【总结】（字数162，用时：34秒）录音位置：18:04

最后总结一下，今天分享的“先干为敬三步法”求助的三个步骤。第一步，说明目标；“我想要获得帮助”。第二步，展现努力；“我已经做了什么什么努力”。第三步，提出诉求；“我需要你做具体的某件事”。希望这个方法能够帮助大家在遇到难题的时候，主动发起求助，让对方更愿意帮助你把事情做成。

今天我的分享到此结束，谢谢大家的陪伴、参与和反馈。