拆书片段来自：《教出乐观的孩子》P214

怎样坚定自信

现在你已经准备好与孩子来练习这些步骤了。告诉孩子你还有其他的短文，但是这些短文的对白没有写出。你将短文读出，然后让孩子像有话直说的珊曼莎一样做完四个步骤。

请记住这四个步骤：

第一步，描述情况：只要描述事实。

第二步，述说你的感受，不要责怪对方。

第三步，要求一个特定的小改变。

第四步，述说这项改变会使你有什么样的感受。

这个片段讲述了怎样坚定自信的表达需求的四个步骤。让我们在人际交往中可以勇敢的表达自己的需求，保持稳定的情绪。

在我们的日常工作和生活中，总会遇到一些让我们感到不舒服、不顺心的小事情，有时候想憋在心里，闭口不谈，但是会感觉很憋屈，说出来吧，往往会激化矛盾，产生争吵，导致关系的破裂。

给大家分享一个我自己的故事：

我有一个闺蜜，她是一位很出色的花艺师，因为疫情的原因，导致她的事业严重下滑。疫情好一些的时候，她邀请我跟她一起再次创业。

我很看好她的技术和审美，毫不犹豫的就同意了。

在合作的初期，我们一起去开拓市场，早上约好了一起出发，结果有两三次她都迟到了，最严重的一次是我在她家楼下等了半个小时，我当时心里很不舒服，但是什么都没说，只是她再叫我出去，我就找各种理由拒绝，这件事就不了了之了，我们之间的关系也慢慢的疏远了。

如果你也遇到类似的情况该怎么办呢？其实运用“坚定自信的表达需求”这个方法可以得到很好的解决。

接下来，我们就一起学习一下“坚定自信的表达需求”的四个步骤：

第一步：描述事情发生的事实情况。

第二步：述说自己的感受，不要责怪对方。

第三步：要求对方有一个特定的小改变。

第四步：述说如果对方有了这个小改变以后你是什么样的心情。

运用坚定自信的表达需求的方法，会让我们在感觉到生气、难堪、厌烦等情绪的时候，可以勇敢的表达自己的感受，要求对方做出小小的改变，这样做不仅会减少我们委屈和愤怒的情绪，还可以更好的促进双方平等和谐长久的相处，让我们的人际关系变得越来越好。

如果让我穿越时空隧道，回到过去，我会用坚定自信的表达需求的四个步骤来解决这个问题，具体方法如下：

第一步：表述事情发生的事实情况

夏夏，咱们约好的九点钟出发，现在已经九点半了，我在这里等你了半小时了。

第二步，述说自己的感受，不要责怪对方。

我很不开心，我觉得你没有很在乎我们的约定。

第三步，有一个特定的小改变。

以后我们约定好的时间，我们都准时到好吗？

第四步，述说如果对方有了这个小改变以后你是什么样的心情。

如果我们都能准时到，我会很开心，我会觉得我们是一个有凝聚力的小团队，我们都非常重视我们的工作，我页会更有动力去完成工作。

通过运用“坚定自信的表达需求”这个方法，可以让我们关注自己的感受，表达自己的需求，保持稳定的情绪，维持良好的人际关系。

这个方法适用于日常工作和生活中所有人际关系的沟通，当对方让你感觉到别不舒服、不顺心的时候，都可以用这个方法。

如果涉及到原则性的问题，比如对方严重伤害到你，跟对方有很大的矛盾，就不适合用这个方法了。

接下来呢，要请大家回想一下，你过去的一周或一个月，有没有这样的情形，比如：和朋友约好的事情被爽约、刚打扫的卫生被老公造的一片狼藉、孩子的玩具扔的到处都是不肯收拾、父母过度干涉我们的生活等等一些让你感到不舒服、不顺心的事情，

……

而你当时是怎么做的呢？

请大家回想一下用2分钟时间写在便签上，然后每人用大约1分钟时间在小组内做分享。

学习者案例记录：

国静老师：

以前和朋友约好一起带孩子出去玩，结果到时间朋友没有到，打电话过去，对方说有了其他安排了，我特别生气，忍者没有发脾气，开导自己别生气。

非常感谢国静老师的分享，接下来大家仔细想一下你刚才在小组内分享的经历，如果让你再回到过去那个时间点的话，你会如何运用今天所学的方法呢？请在便签上写下用“坚定自信的表达需求”的过程，并在小组内分享，还是每人约2分钟的时间。之后，我会邀请一位小伙伴来分享。

学习者案例记录：

国静老师：

我会跟我朋友说，咱们约好的时间，你没有到，我很担心你，害怕你出什么事情，下次你有安排了提前告诉我一声好吗，这样我就放心了，可以安排其他事情了。

谢谢国静老师的分享，从你的分享中我感受到了你的真诚。

表达需求是有方法可以使用的，我们很多时候选择沉默或者发脾气，但是通过今天的分享，我们回去之后大家可以积极的运用起来，让别人能够感受到我们稳定的情绪和勇敢自信的沟通方式，真正能够学以致用。

大家的分享也让我受益良多，我的拆页就到这里，希望对大家有帮助，谢谢大家！