拆解书目: 《复盘+:把经验转化为能力》 所属活动: 【拆书帮宇宙中心分舵NO.476】学会复盘四步法,助力成长 + 神奇的早起 + 结构化倾听 所在级别: TF3-2 学习主题: 学会复盘四步法,助力成长

开场:

自我介绍(1分钟)
大家好,我是小茉,3个标签介绍下自己,努力过3级的资深会员、日更写作、销售。
场景介绍(1分钟)
事件:上个月有一项非常重要的工作任务,需要去海南出差,第一次出差时,时间没有安排好,跟客户商量后进行了改期,第二次出差时,我提前买好了10点的机票,计划早晨7:30出门,坐车1小时,提前1.5小时到机场,结果按预估的时间出门了,早高峰+堵车,原先预计1小时能到的车程花了2个多小时,最后又无法按时到达,只能退票改签。
提问:不知道大家有类似的情况嘛?同样的错误重复犯,你是怎么处理的?自责抱怨,还是简单反思?下决心表示下次一定改变,但木有行动;又或是做一个非常详细的复盘,想着怎么规避重复的错误呢?
影响:在同样的事情上重复跌倒,不仅浪费了自己的时间和精力,还会影响我们的自信心和自我评价,陷入自我怀疑和焦虑中,影响自己的成长。在团队中,会影响到工作进度、职场发展,严重的甚至影响公司发展。
解决:有一种方法能很好的帮助我们避免重复犯错,那就是复盘,来自邱昭良博士的《复盘+:把经验转化为能力》,学会从过去的经验中学习,达到吃一堑长一智的效果。

学习目标:
在跟随我完成本次 RIA 现场学习后,学习者能够使用(行为)复盘的三步法(澄清),对发生过的一件重要的事复盘,发现实际与目标的差异,找出原因,总结方法,从而提升自己在面对类似情况时的处理能力。(界定

量表自测(2.5分钟)
仔细阅读表格中的话,根据实际选择符合自己情况的选项,并计算总得分(1代表非常不符合,6代表非常符合)
在工作或生活中,当做完一个比较重要的事务后,

<解释自测题的意义>
好的,我看小伙伴们都做完了,了解一下大家的情况哈。
21分及以上的请举手,10分及以下的请举手。
得分21分及以上的伙伴,说明你已经基本掌握复盘的要点了,并且做的很棒,待会儿可以对照看看跟你之前理解的有什么不同。得分10分及以下的伙伴,说明你不怎么做复盘,有很大的提升空间,待会儿要积极参与哦!得分在中间的伙伴,说明对复盘有一些理解,还可以继续提高!

给大家1分钟阅读下原文片段,可以画一下关键词,读完了,可以抬头示意我一下。

片段一
R 原文片段

书籍:《复盘+:把经验转化为能力》
“复盘”原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程摆一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程、就是复盘。通过复盘,棋手们可以看到全局以及整个对弈过程,了解棋局的演变,总结出适合自己和不同对手的套路,或找到更好的下法,从而实现自己棋力的提升。

I 拆书家讲解引导

好了,时间到,没读完也没关系,我们一起来看下这个片段。
拆书家提问:大家觉得这个片段里的关键概念是哪个?
学习者回答:复盘
回应与反馈:大家都找对了,关键概念就是复盘

【what】那么什么是复盘呢?原来是围棋术语,是把对弈过程重摆一遍,找出好的和不好的下法,并探索不同甚至更好的下法。

拆书家提问:结合复盘的概念,大家觉得复盘主要是做什么?
学习者:还原过程,看看哪里做的好,哪里做的不好,哪些地方有不同的下法
回应与反馈:这个总结太棒了,关注发生了什么,具体怎么还原过程?
有几个点,还原过程,重新梳理一遍下棋的过程,是不是就是回顾下全局呢?
学习者:是的
回应与反馈:还要看看哪里做的好,哪里做的不好,找出不同的下法,对吧?
学习者:是的
回应与反馈:这是不是在做分析,找差距,通过分析自己和他人做的好的和不好的地方,来找出差距,可以是跟自己的差距,也可以是跟他人的差距。
学习者:是的

拆书家提问:通过复盘,棋手们可以了解哪些内容呢?
学习者回答:棋手们可以看到全局以及整个对弈过程,了解棋局的演变,总结出适合自己和不同对手的套路,或找到更好的下法,从而实现自己棋力的提升。
回应与反馈:原文说的非常清晰哦,小伙伴们也找的很全面,可以了解全局,总结出套路,找到更好的方法,实现棋力的提升。
所以,复盘的最终目的是要萃取方法,实现提升,对吧
学习者:是的

那我们基于刚刚的分析,可以总结出来复盘的三个步骤:
1、 回顾全局
客观的记录下结果、关键动作/成果,评估完成的怎么样。

2、 寻找差异
根据第一步写下的全局,哪里做得好?做的好的原因是什么?哪里做的不好?做的不好的原因是什么?

3、 萃取提炼
举一反三,提炼和萃取出方法、流程和指导原则等,再遇到类似情况时可以直接拿来就用。

两种可供参考的做法:1)从第2步做的好的,总结经验,方便以后复制;2)从第2步做的不好的,归纳改进的行动计划,下一次实践。
“通过分析过程,我提炼了以下的方法/流程/原则:……”

复盘作为个人和团队都能用的方法,今天主要分享的是个人方面的使用。作为个人学习和成长的方法,复盘可以随时随地的进行,但是由于初期对步骤和运用还不是很熟练,我们可以先找一些有差异的事件进行练习,等到熟悉后,再不断的强化。
【why】一件事做成了,或者没做成,通过复盘,可以搞清楚其中的原因,帮助我们从过去的经验中,吸取教训,减少重复犯错;复制成功经验,有效的提升能力,而不是稀里糊涂的,全靠运气。

为了更好的理解,举个例子:
我最近在日更文章,跟一个小伙伴有约定,每天花一点时间交流,然后写文、发文,没在规定时间发的话,我会压力很大,觉得自己言而无信了。

A 学习者拆为己用

A3-现场演练(7分钟)
为了检验大家学习的怎么样,我们接下来进行一个现场演练。
场景描述:小明是你的弟弟,最近第二次参加教师资格考试,挂在了面试环节上,很郁闷,希望你帮他分析分析。你刚好学了复盘三步法,觉得对于这个情况,很适用这个方法,就决定教会小明用这个方法,指导他从这次的经验中,学到下次可以改进的行动。
给大家5分钟时间,两个人一组,一个人扮演小明(弟弟),一个人扮演小花(姐姐),用对话的形式进行演练。

拆书家:时间差不多了,我们请一组小伙伴来演练一下哈。

段月扮演小明,曹原扮演小花。

拆书家反馈:谢谢两位小伙伴的精彩演绎,我们来回顾下他们复盘的这个过程,曹原扮演的小花先是询问小明,回顾了考试的结果和关键动作/成果。然后又问他哪些是做的好的,哪些是做的还不够好的,并且有询问他原因。最后带着小明制定出了改进的行动,要去人多的地方做练习。

A2-布置任务(1分钟)
为了更好的练习复盘,给大家布置一个课后作业,在未来的一周内,请大家对自己做过的一件重要的事,比如:拆书拆过某个级别、参加一个项目的招标、带家人出去旅游等等,运用今天学到的“复盘三步法“, 请大家完成后发给我!

曹原的复盘案例:

拆TF2-1第一次没通过,复盘后找到做的好的和做的不够好的,总结出瑕疵拆书可以用的方法。

总结
最后我们一起来回顾下今天的内容,复盘是一种从经验中快速学习的方法,一共有3个步骤:回顾全局、寻找差异、萃取提升。希望大家能有效的使用起来。