拆解书目: 《非暴力沟通实践篇》 所属活动: 【NO192·深圳智行分舵】表达欣赏三步走&3回合道歉法 所在级别: TF1-1 学习主题: 表达欣赏三步走

开场:

【自我介绍】 1分钟
大家好!我是纸虞,“虞”字本义为水泽,水被认为是万物之源,也是财富之源,寓意善良闲适、愉悦自由、无忧无虑、悠然自得的生命状态。首先我用三个标签来介绍自己。

【幸福生活践行者】
积极生命状态,缓和人生节奏与幸福人际关系的交织是我的理想生活三重奏。

【积极心理学与写作爱好者】
我坚持每天将所思、所想、所学的心理学内容以所写的方式呈现,并以积极的方式欣赏自己,欣赏当下,欣赏身边人。

【芭蕾舞与增肌爱好者】
我追求柔与力的结合,增肌是为了更有力量内心更坚毅,舞蹈是为了性情更柔软。

【拆书帮和拆书介绍】2分钟
接下来向大家简要介绍一下拆书、拆书法和拆书帮。

“拆书”是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心而不是以知识为中心,要把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。

拆书法包括供个人学习的RIA便签学习法,供组织学习的现场拆书。拆书法包含RIA三个核心环节,其中R是阅读拆页、I是讲解引导、A是拆为己用;和四个步骤①、R:阅读图书片段;②、I:用自己的话重述片段;③、A1:关联自身经验并反思;④、A2:规划目标和行动计划。

而拆书帮,就是基于拆书法的学习爱好者社群,也是一个非营利性青年自组织,致力于培养拆书家,释放拆书家能量,相互陪伴,助人达己,影响身边的人,让世界变得更好一点。

【过渡语】好了,关于自我介绍和拆书帮的介绍就到这里,接下来,我们开始今天的拆书分享。

片段一
R 原文片段

今天的拆书片段出自《非暴力沟通-实践版》这本书,作者是美国的马歇尔·卢森堡。今天拆页的主题是:表达欣赏三步走,第190页。请大家花1分钟阅读以下的片段,看完后请大家在聊天区打个666。

【R阅读原文拆页】1分钟
参与者十六:你能否说一说,为了表达欣赏你所需要的三点是什么?马歇尔:我们需要三点来表达欣赏——不是夸奖,因为非暴力沟通中没有所谓的夸奖。夸奖是一种典型的评判技巧;管理者喜爱夸奖,因为他们声称研究表明,如果每周至少夸奖下属一次,下属会表现得更好。在员工意识到其中的操控意味之前,夸奖确实会起一阵子作用。在非暴力沟通中,我们给予欣赏,从来都不是为了在别人身上起到什么效果。我们给予欣赏只是为了赞美,让他们知道,我们对他们做的某些事感觉多棒。
这三点是:第一、对方做了哪件让我们欣赏的事情,对此我们心中有数;第二、我们的感受 第三、我们已得到满足的需要。

(观察大家的回复),我看到有的伙伴已经读完了,谢谢回应,我们在等等其它的小伙伴。

I 拆书家讲解引导

【I重述知识点】5分钟
【what】
当我们想要表达对他人的欣赏时,我们会通过什么样的方式呢,单纯夸奖亦或是真诚欣赏?
值得注意的是,欣赏和夸奖是两个性质的事情,欣赏的目的并不是为了在对方身上起到直接效果,而是让对方清楚我们对他人所做所为有多么发自内心的印象深刻。

那么,表达我们对他人的欣赏有几步呢?我们可以简化为以下三步①【描述事件】②【表达感受】③【满足需要】。

【引入】
说到这里脑海自然浮现出今天被夸奖的场景:一个月前一起参加分享会的同事听完我的演讲后对我连连夸赞,不仅提到我说的非常流畅,还提到我全程没看稿。虽然演讲比赛已过去很久,但这位同事今天仍然记得我一个月前的发言并发心欣赏,让我非常感动。
【Why】
真诚的赞美与欣赏是生命中的甘泉,它无限滋养人的每一个细胞,让人即使深处沙漠都觉得如热带雨林般温润,这便是非暴力沟通带给我们的温馨感受。运用非暴力沟通法表达欣赏,一来能细致真诚的让对方清楚哪些事让我们发自内心的感谢,二来也有助于塑造积极正向的人生关系。

【How】
那么,这种充满温暖的非暴力沟通法该如何表达感激呢?其实有三步,分别是:
【描述事件】
1.非暴力沟通者做了哪些事情,让我们的生活增加正向因素,让生活有所改善?
【表达感受】
2.我们有什么样的心情? 是喜悦或是温暖等等。
【滿足需要】
3.对于非暴力沟通者接受者的我们来说,我们有哪些层次的需要得到了满足?

拿刚刚提到的被同事夸奖演讲流畅,全程脱稿举例,同事记得我演讲的细节并称赞我,让我得到了精神上的满足,更加加深了对自我的认同,对于我来说也是温暖喜悦满满。
【Where】
运用非暴力沟通表达欣赏的使用场景数不胜数,基本每一个需要与人打交道的地方都离不开非暴力沟通,更离不开欣赏。生活中被帮助的感激,工作中被提携的感恩,谈判中对对方的欣赏,会议演讲对听众认真聆听并提出问题的夸赞,生活工作交友场景,都能为我们的个人发展与人际关系助一臂之力……

A 学习者拆为己用

【A1联系具体经验】1-2分钟
记得那是瓢泼大雨的一夜,刚刚下班没有带伞的我准备回家,由于很多店都关门了,此时”已经买不到伞,不得不冒雨向地铁站奔去。

马路等路灯的时候,我突然感觉头上突然没有了雨的冰冷,取而代之的是温暖。我抬头一看,我的头上出现了一把伞,我看向身后,是一位面带微笑的陌生人,默默帮我撑着伞。

但由于当时太过着急,只是草草和这位陌生人说了谢谢,便朝我的目的地走去了,我与这位陌生人消失在人海。

我后来回想,其实对这次经历有些遗憾,因为
这种感谢与欣赏是可以换一种更细致真诚的表现形式的,具体来看
【描述事件】①先和这位陌生人说明对方在暴雨帮我撑伞,让我不用被雨淋;
【表达感受】②表达我感到非常感激,心生温暖,也想在未来把这种温暖传递给其他身边人,陌生人。这样不仅能和对方说出自己对给予帮助的温馨感受,更能够表达出对对方行为的赞同,欣赏与学习;
【滿足需要】③表达我们的身体温暖,心理被看到,被重视,被关心的需要得到了满足。

【A2具体应用】3分钟
目标:以一周为周期,通过每天主动发现同事的3个亮点,目标一周发现21个亮点,一周结束后给同事写封感谢信表达欣赏,并通过衡量同事的做事积极性及效率是否提高,来看得暴力沟通法是否有效。
行动:
那么,具体如何实践目标呢?
这一周(从4月28日到5月5日),我将每天都发现3个值得感激的细节,一共21个细节,并对这些细节专门给相关的同事写一封感谢信。
具体表达感激的方法如下,
【描述事件】①我会每天先主尝试发掘他们在做事上具体投入的3件事情;
【表达感受】②记录下对于同事们的投入给我们带来了什么样的感受;
【滿足需要】③描述下同事们所做的事情满足了我什么需求。

如果同事们在做事上更有积极反馈,完成既定工作的时间更少,那说明非暴力沟通的感激法产生了它的效果,反之则未产生相应效果。若是正向效果,就可试着下周继续增加赞扬,同时也为自己准备一份感谢信;若是反向效果,便要为自己写一封“激励状”,激励自己在下一周的时间节点里尽力做到。
当然,不一定每一天都有值得感谢他人的事情,这个时候可以试试表达感谢自己,感谢自然,感谢生命。

【结束语】1分钟
好了,以上就是我今天分享的内容,我们来简单回顾一下,我们拆解的书籍是《非暴力沟通-实践篇》,主题是“表达欣赏三步走”,通过【描述事件】【表达感受】【滿足需要】三步走,以更系统全面的方式向身边或陌生人表达我们发自内心的欣赏。
希望今天的分享内容对大家有启发,大家可以今天就尝试运用三步走表达对身边人的欣赏。感谢大家!