R原文片段（1分钟）

R 用非暴力沟通表达愤怒【P145—146】 片段来源《非暴力沟通》
在生气时批评和指责他人，都是无法真正传达我们的心声，如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上，与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要，更有可能使我们的愿望得到满足。

表达愤怒的4个步骤是：（1）停下来，除了呼吸什么都别做；（2）想一想是什么想法让我们生气了；（3）体会自己的需要；（4）表达感受和尚未满足的需要。有时在第3步和第4步之间，我们需要先倾听他人，在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。

我们需要给自己充分的时间来学习和运用非暴力沟通

拆书家讲解引导：【用自己的语言重述知识】（5分钟）

【What】这个原文片段内容简短，主要是告诉我们在非暴力沟通的原则下表达愤怒的方法。

【Why】《非暴力沟通》一书中说人在生气时批评和指责他人，往往做不到真正传达自己的心声，也不能很好的表达自己的感受，这个我是深有体会的。

上周五下班前两分钟，朋友跟我说，已经约好他的朋友，晚上我们一起请他们吃饭。我听到这个消息第一反应就是指责，我说你要请朋友吃饭干嘛不先跟我商量呀，太不尊重我了吧，你就是大男人主义。这不，听到不好的消息，一下就掉进了批判的坑里，三句话弄得两个人都不愉快，都带着不悦的心情去吃饭。

当我读了《非暴力沟通》这本书，用非暴力沟通表达愤怒的这个片段受到启发。我发现我在批评和指着对方的时候，对方听到指责和批评有情绪，并不能体会我的感受和当时的需要，当然我也没能很好的表达出自己的心声。

【How】 那么，我们生气的时候具体怎么做呢？

（1）啪，按下暂停键，深呼吸，什么也不做；

（2）梳理一下思路，生气的原因是什么？比如我需要尊重，我的计划不被打乱等。

（3）接下来体会自己的内心，具体的感受，此时是负面感受:委屈、难过、忧伤、不解、困惑等等...有什么需要没有得到满足。

（4）最后用嘴说出来，如果2、3步骤对方没有意识到我的感受，换个环境再表达。也有利于我们倾听和理解对方的需求。

【Where】值得注意的是，这种沟通方式往往比较适用于家人沟通或者平级同事的沟通。

回到刚才的事情，表达愤怒四步骤这样做

1.啪，按下暂停键，深呼吸，关注身体的一呼一吸，平缓一下心情，给自己一点缓冲时间；

2.我梳理自己生气的点在哪里，朋友决定打乱我的计划，没有被尊重的感觉；

3.体会自己的感受，是有些委屈和无奈；

4.我整理一下思绪，对他说:"我计划和闺蜜逛街，你要我和你的朋友一起吃饭，打乱我的计划。你没有提前跟我商量，我感到没有被尊重，我得放闺蜜鸽子，有些委屈和无奈。

如果朋友没有意识到我的感受，换个环境再表达，比如喝口水，也站在对方的角度倾听和理解对方，考虑双方的感受再来表达。

A1学习者拆为己用（2分钟）

【拆书家提问设计】

现在，请想想自己在过去1周左右的时间让你愤怒的事情，是和谁，在哪里发生的什么事情，请在小组内分享自己的经历。我们将会有2分钟的时间来完成这个讨论。

时间差不多到了，请一位小伙伴想要分享自己的经历，哪位来分享了？

A2催化学习者应用（2分钟）

【拆书家提问设计】

刚才我们有伙伴分享了自己过往的一些经验，现在我们要学习用作者提供给我们的工具，来做出自己未来1个星期或1个月内的行动计划。结合我们学习到的三个步骤，思考在未来的什么时间，当你愤怒爆发的时候，你将如何让自己的行动发生改变？

【结束语】1分钟

最后总结一下今天的拆书，在生气时，用非暴力的沟通方式充分表达愤怒，真正传达我们的心声，哪四步还记得吗？

（1）啪，按下暂停键，深呼吸，在关注身体的一呼一吸，给自己一点缓冲时间；

（2）梳理一下思路，生气的原因是什么？比如我需要尊重，我的计划不被打乱等。

（3）接下来体会自己的内心，具体的感受，此时是负面感受:委屈、难过、忧伤、不解、困惑等等...有什么需要没有得到满足。

（4）最后用嘴清清楚楚明明白白的说出来。有时在第3步和第4步之间，倾听和理解是相互的，当对方得到倾听和理解之后，更容易满足自己的愿望。

我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对各位小伙伴有帮助。