开场：
各位老师，大家晚上好，我是今天本场的拆书家赵丽英，用三张标签介绍一下我自己第一张标签，我是一名认真的基督徒。第二张标签是我是一个用心生活的家庭主妇，第三张标签我是刚刚晋级的一级拆书家。
今晚学习的主题是如何用非暴力沟通表达感激与赞赏，学习的目标是：
大家通过今晚现场的学习，能够在以后适用的场景中运用感激三要素，准确的识别别人的行动满足我们怎样的需要，又产生怎样的感受，从而给到别人正向的反馈。
因为我们下面有讨论的环节，所以进行一下分组。每位老师可以跟坐在自己身边的小伙伴儿二人成为一组。我们参加的人若有单数的话，最后一组也可以，三人为一组。我向大家介绍一下今天晚上学习的这本书。
【F】【Feature 特征》（以书为核心来满足好奇心)本书作者是著名心理学家马歇尔·卢森堡博工，这本书的核心是如何采用非暴力沟通的方式与别人相处。这个方式是，沟通=事实+感受+需要+请求。这种调节方式既能为一个安全而又和谐的社会做出贡献。又能够培养出生命力和创造力。最终让世界充满爱。"
【AI【Advantage 优势》（用方法解决情绪）相比其他沟通类书籍，内容简单，易懂，方法可操作性很强。没太多理论性的东西，而是从我们内心 需要与感受的角度。去看待问题，解决问题。
【B1】(学完本书可得利益）我们可以通过学习这本书去识别情绪背后双方的需要，与别人建立连接。而且可以做自己情绪的主人 ，进而做生活的主人。
【B2】（学完此片段可得利益）可以让自己在各样的冲突当中去梳理自己。更加的明白自己里边的感受和需要。也能够更好的同理到别人。还可以去帮助到别人，做使人和睦的工作。更有效的使双方进入正向积极的模式，达到一个双赢的局面。 现在请大家跟我一起来践行拆书法，请阅读我刚才分发给大家的拆页，给大家2分钟，读完的伙伴请举手示意一下。
表达感激的三个要素
在使用非暴力沟通表达感激时，我们会清楚地包含以下三个要素，
他人做了什么增进了我们的福祉。
我们有哪些需要因此得到了满足。
因为这些需要得到了满足，引起了我们什么样的愉悦感受。
表达这三个要素时，并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的“谢谢你”就足以传递这一切。不过，如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意，用语言完整地表达这三个要素是有意义的。在下文的对话中，大家可以看到如何用这三个要素来表达“赞赏”。
学员：（在工作坊结束后来找我）马歇尔，你太棒了！
马歇尔：我好像不太理解你为什么要这么称赞我。
学员：为什么？你的意思是？
马歇尔：人们给过我无数的头衔，但我却完全无法从这些表述中学到什么。我想从你对我的赞赏中有所
马歇尔：人们给过我无数的头衔，但我却完全无法从这些表述中学到什么。我想从你对我的赞赏中有所学习，并且因此感到喜悦，但我需要你再多说一些。
学员：比如说？
马歇尔：首先，我想知道我说了什么或者做了什么让你的生命变得更加美好。
学员：嗯，你很有智慧。
马歇尔：恐怕你刚刚又给了我另一个评判。我依然想知道我做了什么让 你的生命更美好。
学员：（思索了一会儿后，她指着自己在工作坊上写下的笔记）看这两处，就是你说的这两点。
马歇尔：噢，所以你赞赏的是我说的这两点？
学员：是的。
马歇尔：接下来，我想要知道这些话带给你的感受。
学员：感到充满希望，并且释然。
马歇尔：那么现在我想知道，我说了这两点满足了你哪些需要。
学员：我一直无法和我18岁的儿子沟通，一直在努力寻找一种更加情意相通的方式和他相处，你说的
学员：我一直无法和我18岁的儿子沟通，一直在努力寻找一种更加情意相通的方式和他相处，你说的这两点让我找到了方角。
听到这三个要素的内容（我做了什么，她有何感受以及满足了她#些需要）后，我就能真正和她一起享受这份赞赏。如果一开始就用非暴力沟通的方式来表达，她可以说：“马歇尔，当你说这两点时（向我展示她的笔记），我感到充满了希望并且释然，因为我一直在寻找方法和儿子连结，你的这些话给了我方向。
逐字稿：
【WHAT】
好，我看到大家都读完了，这段拆页讲述子什么？这段拆页作者向我们分享了一种正向表达赞赏和感谢的三个要素。
【WHY】为什么这么做？这么做的好处，不这么做的坏处。
在我们的日常生活中，当遇到被别人帮助的时候，我们通常只向对方讲一声“谢谢”。这是我们从尘家长和学校给卵的教导。要做一个有礼貌的人。把它视为一种有礼貌的行动。很多时候我们说的一声哥谢并没有走心。对于接受感谢的人也不痛不痒。没有多大的意义。若是运用非暴力沟通，表达感激的兰个要素。却让对方能够充分明白我们当时的内心壮况，正向强化他所做事情的意义，能够满足他内心的成就感。甚至会激励他在以后的生活当中更加的活出一个正向，积极的生命状态。如果没有应用三要素的话，那彼此之间的关系没有得到很好的连接。长此以往，就是生命上的梳离。
那下面我们看一下这个感激的三要素是如何运用的呢
1看见行为 看见并描述对方所做的事情。
2需要满足 我们里边什么需要通过对方的行为得到满足？
3引发感受 因着需要的满足，会带给我们怎样一个愉悦的感受。
【意译原书案例】
参照原文案例，让我联想到我与队友发生的一个案例:
每一个礼拜六我们都要去教会练诗歌。每我从家里出发的时候，他们晚饭都还没有吃完。所以只能等我练完诗歌回到家才能洗激碗筷清理厨房。但上一个礼拜六却出现了不一样的版本。当天晚上我练完回到家中。看见餐桌和厨房整理的清清爽爽，整整齐齐。心中的爱箱瞬间被填满非常开心。询问之后才知道是爸爸做的。我就进到卧室他说
我：“老公，你真的太好了！”
队友：“为什么会这样说呢？”
我：“你不明白吗？”
队友：“真的不知道自己做了什么，会让你觉得我很好。”
我：“比方说?
队友：“首先，我想知道我做了什么或说了什么让你有这样的感受呢。”
我：“奥！你很爱我。”
队友：“我的意思是让你说具体的事情，不是评价。”
我：你整理厨房了。”
队友：“原来你说的是这件事呀！”
我：“是的。”
队友：“接下来，我想知道这件事带给你的感觉。”
我：“如释重负，很开心。”
队友：“那现在我想知道，我这样做满足了你那些需求。”
我：“每次练歌回来我的身体很疲惫，就不想再做事情，但又不想拖延。你的举动刚好满足我。”
【WHERE】
非暴力沟通的表达感激三步法可以应用在我们生活，工作中当我们接受到别人帮助时，有一些时候是不太适用的，比如说随手一个帮助的举动。这是我们应用这个表达方法的话，会给别人觉得我们太迂腐。
我们刚刚学习了如何运用非暴力沟通表达感激的方法。现在一起做一个演练，请大家认真听一下演练的场景:
礼拜天的下午，突然遇到一个紧急情况要出去处理，忙完已经到了晚上七八点钟。这时的你身心俱疲，想到孩子们还在家等你一起做晚饭。就火急火燎的往家赶。你推开家门的那一刻，看到餐桌上摆满了孩子们做的食物。你当时的感受是怎样的呢？
现在我们按照开始时候的分组，在组内进行讨论和角色扮演，一个人扮演家长，另一个人来扮演孩子，组内演练的时间为5分钟，稍后我会邀请一组伙伴来表演一下，大家在讨论的时候可以参考我刚刚发给大家的这个表格。现在开始我们的讨论环节。
好，5分钟到，哪组伙伴愿意用5分钟时间来扮演一下如何运用“非暴力沟通表达感激三步法”？
其中丁舵主和宋老师积极举手示意，小组分享如下：丁舵扮演爸爸，宋老师扮演孩子。
爸:今天傍晚不错嘛，是谁把晚饭已经做好了呀？
孩:爸爸是我。
爸:是吗？是你自己完成的还是有帮手？
孩:爸爸是我自己做的，我看你平时上班太辛苦了，今天回来的又晚，所以就学着妈妈的样子烧了这顿饭。
爸:看到你平时的表现，其实爸爸对你还挺担心的，觉得你不能把自己照顾好。这个举动完全改变爸爸对你的看法。心里的焦虑瞬间没有了。你知道吗？其实到了傍晚，爸爸的身体非常的疲惫。看见你所做的饭菜，给了我很大的安慰。你真的长大了。谢谢你儿子。这一组的分享就到此结束。
谢谢宋老师和丁舵的精彩分享。
由于当时时间还很宽泛，所以又去了做了第二组的分享
下面有请张老师和王老师来给我们分享一下。 张老师扮演爸爸，王老师扮演孩子。
孩子:爸爸你快来，我给你做晚饭了。
爸爸:儿子今天为什么会想到给我做饭呀？
孩子:因为你回来太晚了，我都饿坏了。我老早不是跟你讲过，要让你尝尝我的手艺吗？
爸爸:你是怎么做到的呀？
孩子:我平时都有偷偷学。
爸爸:其实爸爸今天很辛苦，再回来的路上还在纠结是给你们点外卖，还是回来给你们做饭，最后决定回来给你们做。但是回家看到你所做的饭菜，立刻就打消了我的担忧。瞬间觉得很轻松，心情也很愉悦。
孩子:是吗？爸爸，我就这么一个小小的举动，就给你带来这么大的感受。那我答应你，以后我会常常给你做的。我们的分享也到此结束。
结束语
感谢四位老师的精彩分享，大家学到这？回顾一下今天学习的内容，我们来总结一下，我们今天学习了一些什么？
我们今晚学习的目标是学会正确使用非暴力沟通表达感激三要素。它的具体操作步骤是
1描述行动，
2 满足需要。
3带出感受。
相信大家在今后的生活中，通过运用此方法，让我们的行为被看见。内心的需要得满足。以喜乐的心面对生活。我的分享到此结束，谢谢大家。
