开场:
【自我介绍】
大家好,我是陈梦莉,三个标签介绍自己:地产中层管理者、考证达人、徒步爱好者
【技能点】分组
为了便于待会学习时讨论、分享,我们先分一下组,和刚才一样,我们在场的伙伴分为一个组。
【技能点】设定学习目标
那今天跟着我完成RIA现场学习后,当大家决定要做一件事情时,学会应用GROW模型制定目标并围绕目标展开现状分析、制定出能够落地执行的方案及行动计划。
【技能点】FAB介绍法,能够清晰辨别出F、A、B
F:特征,核心是“书”,用于满足好奇心。
这本《提问力》作者是赵周、李真和丘恩华,书中结合大量工作、生活中的真实场景,分析和讲解18个经典的提问模型和方法,基本可覆盖所有你会遇到的提问场景,可以根据自己的需要选择性使用。
A:优势,重点是“比较”,用于建立安全感
这本书运用拆书法将国外提问类书籍方法进行总结、提炼和转化,通俗易懂,干货满满;每个提问模型和方法后都用“拆书法”三个应用环节提出练习内容,引导读者将知识拆为己用。
B:利益,强调的是“你(学习者)”用于引发兴趣
B1:指这本书给学习者带来的好处
通过应用书中提问的模型和方法,你会慢慢变成一个会提问的人,通过提问化解各种尴尬聊天、破解职场沟通难题、帮助自己和身边的朋友摆脱焦虑、迷茫等负面情绪。
B2:指接下来的这个片段给学习者带来的好处
今天选择的片段是书中的第11个方法“GROW模型”,运用它可以帮助你实现一个又一个你想要达成的目标。
接下来请大家阅读原书片段,这个片段选自《提问力》第94页。给大家2分钟时间阅读,完毕之后请举手示意我。
R 原文片段
片段来源:《提问力》P94 GROW模型
如何塑造你的目标感,InsideOut Development 发展公司总裁艾伦.范恩提出了GROW模型,这是一种简单易行的方法,可以帮助人们在生活中的各个方面更加专注,减少干扰并最终提升表现。
GROW模型
GROW模型能够引领人们更好的做出决定,它由四个阶段组成。
目标(Goal)我们想做的事
现状(Reality)我们所面对的状况,或者我们认为的状况
方案(Options)我们如何从现状到目标
行动(Way Forward)我们想采取的行动
看着这个模型,你可能在想,哦,好像我生活中的很多事情,都经过了这样一些步骤。对,在日常生活中,我们做的大大小小的决定,有意识、无意识的都会用到GROW模型的这四个步骤。可我们常常并没有按照先定目标、再看现状、在找方案、最后做出行动的顺序进行。
I 拆书家讲解引导
我看大家都看完了原文片段,下面我来和大家分享一下我对这段话的解读。
【技能点】【I】拆书家讲解引导-预防异议
(What)
片段介绍了一种从目标制定到目标实现的方法(GROW模型),运用它制定合理的目标、分析现状、找出可行的方案、落地的行动计划,一步一步促进目标的达成,助力个人成长。
(why)
(一般做法)每到年初,相信大家都会制定很多目标,工作的、生活的、学习的、家庭的等等,可是到年底时大部分目标都没能实现,于是变成第2年年初的目标,如此往复。每年公司组织体检后,看到好几页纸的体检毛病,于是痛下决心要运动健身、要少吃油炸食品,坚持了1个月后,又回到体检前的生活习惯,之前定下的目标通通以失败告终。
(反面案例)
每年年初我都会定下读10本书的目标,定下目标后很积极的买了书,结果这10本书一直搁在家里的书架上,到了年底只翻开了几页,读过的内容也要就忘了。年初目标以失败告终,到了第二节春节我又在纠结读书的目标。
(后果)定下的目标不能实现时,内心常常沮丧,甚至怀疑自己的能力,责备自己的不够坚持,目标感逐渐丧失,定不定目标似乎没啥区别,反正也完不成。这种感受,真的很糟糕。
为什么目标无法实现呢?真的是因为自己能力不行、没有毅力么?可能不是,或许只是方法没对,目标没定对或者行动计划出了问题等。运用GROW模型就能制定出符合真实需求的目标、规划出可行的方案和行动计划,一步步促进目标实现,不再面对目标失败的沮丧。
(How)GROW模型的应用步骤:
(1)目标(Goal):找到真正的目标。大家想做的事情也许很多,为了避免无效目标的干扰,制定目标时可以问自己:
这些都是你想要的吗?
你想解决的是什么问题?
如果不采取行动,会有什么后果?
(2)现状(Reality):避免主观判断,客观分析现状。分析现状时可以问自己:
为实现这个目标,我们可以找到哪些资源?
有哪些相关的客观事实存在?
有哪些障碍会阻碍目标的达成?
(3)方案(Options):想出各种可行的方案。此时可以问自己:
我们如何从现状到达目标?
我们可以怎么做?
(4)行动(Way Forward):在可行的方案中找出一个最适合且能够执行的方案,制定出行动计划,此时可以问自己:
哪个方案执行起来最有动力,最能够落地?
行动计划是否符合Smart原则(与目标有关、可量化、有时间限制、可执行、有具体内容等)?
(where)
当大家决定要做一件事情时,就可以运用GROW模型进行分析,想一想这个目标是否就是自己真实想要的,然后围绕目标展开现状分析、确定方案和行动。
(反例变正例)
每年读10本书的目标怎么来的?朋友圈看到很多人年底晒自己读书的成果,我很羡慕,觉得他们很优秀,我也想像他们那样,其实这个目标不是我真正想要的,它与我想要解决的问题毫无关系,自然没有动力、没有行动,最后不了了之。
(1)目标(Goal):阅读致用类书籍10本。
解决的问题:拆书过级,通过读书掌握知识、提升能力。
后果:如果不读,可能无法过级。
(2)现状(Reality):目标面临的现状。
书本资源:家里有4本致用类书籍、得到电子书会员、拆书帮官网电子书等
时间资源:每周工作日可以抽出3天晚上阅读1小时,周末阅读2小时
客观事实:拆书过级目标非常坚定,拆书帮伙伴陪伴赋能让我觉得很轻松
目标障碍:无
(3)方案(Options):每周抽时间坚持阅读。
(4)行动(Way Forward):每周累计5小时阅读,配合拆书过级节奏。目前已读完4本书。
(预防异议)
可能有的小伙伴在做很多决定时,已经用到了GROW模型步骤,却发现并没有达成目标,会质疑方法的实用性。
其实,大家可能忽略了模型四个步骤的先后顺序,没有按照先后顺序执行,或者只应用了其中的一两个步骤,这样的话可能无法实现目标。
所以,大家在应用GROW模型时,一定注意按照先后顺序来,先定目标、再分析现状、找方案,最后做出行动。
A 学习者拆为己用
【技能点】【A2】分步催化1,运用显像提问法。
接下来,请大家想象一下,在未来的一个月内,你会给自己设定什么目标?比如跟同事沟通不顺畅影响到工作推进,想要改善跟同事的关系;自己非常努力干出的成绩没被领导看到,想被领导认可;到了夏天穿漂亮的裙子,想要再瘦几斤;孩子不听话、经常发脾气,想要引导孩子有效沟通等等。
找到这个情景,在这个场景中你会有什么目标,把情景和目标写下来,时间为2分钟。
这个情景要有具体的时间地点,待会我会请一个小伙伴来分享一下。
学习者案例记录(逐字稿):
学习者斯迪的分享:
我未来一个月的目标是想做个人的视频号和抖音号。
因为我本身从事的就是这类工作,一直很像打造类似视频号和抖音号的人设出来,一方面可以给自己的工作加分,另一方面可以倒逼自己取提升沟通表达能力,发展成为一个副业。
学习者饶巍的分享:
我未来一个月的目标是坚持写反思日记。
因为这个目标以前经常设置但是一直没有实现,各种原因都没有坚持下去。希望通过这个目标能够不断复盘来提升自己。
学习者纤雨的分享:
我未来一个月的目标是写一套自己的课程。
之前我也有想过去做一套自己的课,但是一直以失败告终。前两个月我找了一份兼职,被导师催着我去录课、说课,我还是很想放弃,感觉自己做很多事情都是三分钟热度,前几天也非常深入的思考“这件事情对我为什么这么重要?”发现放弃的次数多了,就会对自己产生否定,然后发现去做一套自己的课也没有自己想象中那么难,给自己设限太多。我还是希望能够把这个事情做下去,先出来再说然后在看下一步,所以我就给自己定了录课的目标,坚持每次都去。
【技能点】【A2】分步催化2,引导学习者将刚才记下的情景加工成符合拆页所示方法的例子。
大家想到的都跟目标设定和实现有关,这确实是GROW模型的一个应用场景。
接下来请大家应用我们今天学到的拆页内容,对刚才分享的具体场景运用GROW模型进行分析,规划出未来的应用场景。比如,就你刚刚设定的目标,你该如何使用今天学习的GROW模型四个步骤向自己提问,明确目标、分析现状、制定方案、列出行动计划等,让目标一步步实现。
你可以将答案写在便签纸上,然后在小组内讨论分享,时间是2分钟。等会我邀请一位小伙伴跟我们分享。
学习者案例记录(逐字稿):
学习者斯迪的分享:
(1)目标(Goal):做自己的视频号或抖音号。
解决的问题:提高公众表达能力,给工作加分,也可以做一个副业。
(2)现状(Reality):目标面临的现状。
内容思考:我自己不知道去拍什么,没有想好
时间有限:感觉时间是有限,再加上要照顾孩子,可能能够投入的时间有限
自我要求:每天工作很忙,回家后只想休息,偶尔会犯懒
(3)方案(Options):罗列方案,如何克服障碍
自我管理:我看到群里有个视频号的分享,我加入了这个群,和大家一起共创相互监督,会让自己的目标更容易达成一些。
加入课程学习:购买了视频号学习的课程,这个课程每周会发布任务,越到后面任务越难,只要自己跟上节奏,相信自己会越做越有动力,容易达成目标。
(4)行动(Way Forward):跟着视频号的课程学习,按时完成每周下发的任务。
【结语】
感谢小伙伴的精彩分享。我们今天学习了GROW模型的四个步骤,目标、现状、方案和行动,希望以后大家经常运用这个四个步骤进行目标管理,做到让自己满意,成长中兑现业绩。
我今天分享到此结束,谢谢大家。