开场:
【自我介绍】
大家好,我叫昉芮。“昉”字表示阳光。“芮”字表示“植物”。昉芮的含义指沐浴着阳光的植物。
接下来是我的三个标签:
第一个标签:小学教师
第二个标签:二级心理咨询师
第三个标签:ICF国际认证教练
【拆书帮介绍】
拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群,在全国各地基本都有分舵,拆书帮分舵是非营利性青年自组织,它的使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
拆书是一种适合成人学习的方法论,就是把书中对你有价值的知识拆解出来,通过关联自身经验、规划目标和行动,将知识转化成能力。它的原则是以学习者为中心,而不是以知识为中心;它的目的是解决问题、提升能力。
拆书法包含RIA三个核心环节,其中R是阅读拆页、I是讲解引导、A是拆为己用;和四个步骤①、R:阅读图书片段;②、I:用自己的话重述片段;③、A1:关联自身经验并反思;④、A2:规划目标和行动计划。
拆书法有两个使用场景:一是针对个人学习,通过书写I、A1、A2三张便签,让人读一本书就能达到参加同主题培训的效果;二是针对组织学习,由拆书家加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。
【R:阅读原文片段】1-2分钟(字数482)
《向上管理的艺术》47页到48页 作者:蒋巍巍
如何向你的领导请示工作?有三种形式
请示内容1请求上级给予工作上的指示
请求给予工作指示比较好理解,如你请示自己的领导:“蒋总,下个月我们工作的重点是什么?”
其实你的工作未必需要他的指示,但是你这样向他请示,他会觉得你尊重他。如果领导的指示和你本来的工作计划一致,那就太好了,这样即使你按照自己的步调去工作,他也会觉得你是按照他的指示在工作,有一种成就感。如果你没有请示过他,而是按照自己的计划工作,很可能你做完会受到批评,吃力不讨好。请示他有助于你及时修正自己的工作方向。
请示内容2请求批准方案的请示
请求批准方案是你请求上司批复自己的方案,如“蒋总,您看我上周给您提交的方案怎么样啊?您有什么看法吗?”
请示内容3·请求批转对接的请示
请求批转对接的指示是在需要跨部门沟通的时候,有时跨部门的资源你没有办法支配,你就要请求自己的上一级领导,请他帮忙对接。
如果你直接请求跨部门的资源,肯定得不到对方的回应,但是你的上司出面,那问题就简单多了。
【I重述知识】
(what)职场上,你有没有遇见过上行沟通的情境?所谓的上行沟通就是下级的意见向上级自下而上的沟通。其目的是要让管理者听取员工意见或建议。这个拆页中的就给到了三条通路。
(why)之所以要上行沟通,除了我们要处理工作中一些具体的问题之外,还有一点就是向上级表达自己的尊重。即使我们可以做主,也要请示上级领导的意见,哪怕这只是走个形式。请示是自下而上的,而指示或批示都是由上而下的。让领导做主,我们才是对的。既然是请示,就要杜绝“想当然”和“我以为”。因为领导和我们想的不见得就是一样的。
(How)这个方法具体有以下三种:
第一种:请上级给与工作上的指示。这里的“指示”我认为不见得就是我不知道的工作内容或工作方法,而是对领导的一份尊重。如果领导的指示和自己的步调一致,那当然万事OK,因为我们不会打乱自己的节奏,而对方也会觉得下属按他的指导在工作,心理会有满足感。我们站在另一个角度想,领导给与的指导也是在某个层面说明我们工作的方向可能有所偏离,及时的调整未尝不是好事。
第二种:请求批准方案的请示。这个请求的方式我认为就是直接表述就可以了,比如“某某领导,上次我提交的方案能给我一些意见或建议吗?”这样的直接表达要比拐弯抹角更能体现自己的真诚,同时也可以提升自己的信任度。
第三种:请求批转对接的请示。这是在需要跨部门沟通的情况。很多时候自己直接请求跨部门的资源是不一定能得到对方回应的,但是上级出门问题就会简单很多。
我觉得向上级请示工作并不难,难的是突破心理这一关。很多人不喜欢受约束,但是在职场上,只要你是别人的下属,就要记住:做主的不是你,千万不要帮上司做决定。那是不是所有的工作都需要向上级请示,我觉得不是的,需要向上级请示的是一些具有决策性问题的工作,至于鸡毛蒜皮的小事,可以在说完重要事情以后捎带提一下就可以了。
【A1关联经验】
那是我刚入职不久,领导指派我管理学校学生档案,公章在我这里放着,他说每次盖章的时候都要做好记录,并且在重大事件需要盖章时请示他。一次,中层领导找我盖章,这个盖章的内容也是关于学生的,我想这也不是大事,我的校长肯定会同意这件事情,就直接盖了。这时我犯了一个非常大的错误想当然。我想当然地以为校长会同意,所以没有请示他就擅自做主了。在我快要离开这个岗位时。一次,我和领导一起出差,吃饭的时候,领导对我说:“你知不知道你那件事情做得不对?那件事情如果你请示我,我也会同意,但不是马上批准他,而是要压一天。压一天我们学校的工作就有很多回旋的余地。但是你没有经过我的批准就盖章了,这件事情你做得不对。”
在这件事情中我就触犯了第一条原则,有事没有向上级汇报,而是想当然的自己做了决定。虽然没有造成过错,但是这也会对后续工作造成一些困难。如果我选择电话汇报,虽然结果也会是盖章,但是领导对我的信任度会提升不少。
【A2具体应用】
接下来我会把以上的三个请示方式切实运用在自己的工作当中。
1、从5月起到7月初的时间,我将在每个月最后一周的周一例会上向领导汇报下个月的工作安排。
2、面对刚刚步入青春期的孩子,他们会出现各种各样不确定的情况。其中不乏有一些自残甚至轻生的现象。面对这样的孩子我必须及时和领导进行沟通。关于一些工作上的决策,我就可以按照第二个方法来直接询问或求教:“以上是我对某某孩子进行的咨询内容,我有哪些需要调整的部分,领导能给我一些指示或指导么?”
3、有些工作是需要班主任配合的,我就可以这么和领导沟通:
下个月的某某活动需要班主任通知到家长来做协助,能否请德育处出面通知各班主任进行家长的动员?