主题：如何在痛苦得无法倾听时回归平静

下面我们花3分钟左右的时间，由我来给大家读一下原文的片段。

当我们痛苦得无法倾听

我们无法给别人我们自己都没有的东西。有时，我们会发现自己没有心情去关心别人。一般来说，这反映了我们也需要得到关心。如果告诉他人我们正处于痛苦中，我们无法顾及他们的感受和需要，别人很可能就会伸出援手。

然而，在许多时候，我们需要自己的体贴。联合国前秘书长汉马斯克德曾经说道：“你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。”一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要，我们就有能力迅速调整好状态，来倾听他人。如果做不到这—点，我们还有另外两种选择。

其中一种选择是大声地提出请求。有一次，我应邀去协调两个帮派之间的矛盾。在冲突中，双方都有人死亡。最严重的—个月，一方死了两人，另—方死了—人。为了帮助他们倾听彼此的意见并找到解决冲突的办法，我紧张地工作了三天。在开车回家的路上，我感到筋疲力尽，我和自己说，我再也不想去协调任何冲突。

可是，一到家，我就看到我的两个孩子在吵架。我没有力气去了解他们的情况，于是，我就大声地提出请求：“我很痛苦！我现在真的不想过问你们的事情！我需要安静！”我年仅九岁的大儿子停了下来道：“你愿意和我们说说吗？”我相信，如果我们能够直接地表达我们的痛苦，那么，即使对方也处于痛苦之中，有时他也能够意识到我们的需要。当然，我并不想冲着孩子大声地喊：“你们怎么回事？你们就不会乖一点吗？我在外面忙了一整天，还不够累吗？”我也不想说别的来指责孩子。我大声地提出请求，是为了提醒他们注意我此时此刻的痛苦和需要。

不过，如果对方正处于激烈的情绪中，他也可能无法留意我们的感受和需要。这时，我们的另一种选择是，换一个环境。我们需要时间和空间来调整状态，等平静下来了，再回来。

【WHAT】

这个片段介绍了一种可以帮助我们在痛苦得无法倾听时平静下来的方法。

【WHY】

如果我们不在痛苦得无法倾听的时候，想办法先让自己平静下来，就去倾听别人，这样不但会让我们更加痛苦，而且通常也不能很好地顾及对方的感受和需要，反而让对方觉得我们不够用心。而片段中体会感受和需要、提出请求和换个环境的方法可以帮助我们平静下来。

【HOW】

当我们痛苦得无法倾听的时候，我们可以按照“回归平静”三步法去做。

第一步：体会感受和需要。去认真体会一下自己当下的感受和需要，是痛苦、疲惫还是焦虑，是需要休息一会、运动一下还是一个人待会，等等，如果这样我们还是不能调整好自己的状态，那就需要进行下一步。

第二步：提出请求。将自己的请求大声地告诉对方，确保对方清楚地知道，比如：“我现在很累，我想休息一下”等等，如果对方没办法留意我们的感受和需求，那就需要进行第三步。

第三步：换个环境。离开现在的环境，给自己一定的时间和空间，等平静下来再回来。

【WHERE】

这个方法适用于生活中我们遇到的各种“痛苦得无法倾听”的情景。

【举例】

说说上周六的时候，我们全家人一起去大珠山玩了一天，因为自己兼职了一天的“蓝领”，整个人比较疲惫，回到家想安静的休息一会，在这个时候，我家的两个儿子因为果冻分配的问题吵起来了，哥哥说他说了算，弟弟说他说了算，两个人争执不下，就来找我给他们评评理，因为当时自己都比较痛苦，所以就训了他们两句，然后按我的标准简单给他们分了一下，现在想想，虽然当时两个孩子嘴上没说什么，但心里肯定不舒服。如果自己当时能够先去体会自己的感受和需要，就是我感到很疲惫，我需要休息，去尽力调整好自己的状态；如果调整不好，就大声提出请求，就是大声告诉哥哥弟弟，自己现在比较疲惫，不想过问你们的事情，需要安静的休息一会；如果他们仍处在自己的情绪里，而不能体会我的感受和需要，那我就换个环境，离开客厅，去卧室待一会，等自己平静下来以后再去处理这件事，效果肯定要好的多。

考虑到我们今晚加上我共有5位小伙伴，所以我们就分为一组。

在了解了这个方法之后，请大家分享一下，在自己的生活中，有没有过“痛苦得无法倾听”的经历？我们请田妮老师来分享一下......我们请王玉新老师来分享一下......

现在请田妮老师分享一下你的案例。

【A1激活经验-学习者案例】

在我女儿小的时候，有一天因为单位工作的事没有完全解决，就很焦虑，在练习钢琴的时候，因为有一小段总是卡、总是卡，然后我就立刻暴怒，我的火就冲天的那样，跟她说，“你怎么回事，一遍一遍的过不去”，然后孩子就想跟我解释为什么过不去，但是当时我当时的情绪特别激动，她说我就打断她，我说“解释什么解释，有什么好解释的”，就是根本不允许孩子又任何的说明自己意见的机会，现在想想之所以现在印象如此深刻，就是因为当时自己真的痛苦得无法倾听了。

【A2催化应用-拆书家提问设计】

谢谢田妮老师的分享。知道更要做到，为了帮助大家更好地去应用这个方法，现在就请大家花2分钟时间去写一下，在接下来的一到两周内里，当自己痛苦得无法倾听的时候，该怎么去应用体会感受和需要、提出请求和换个环境的方法，去让自己平静下来，规划应用的时候要注意两点：

一是要有目标，就是你计划在什么时间（什么时候开始？或截止到什么时候？）在什么场景下？（例如下班后），运用什么样的方法？（回归平静“三步法”）取得一个什么样的结果或者目的？（例如让自己平静下来）

二是要有行动，为了实现这个目标，你打算怎么做（包含回归平静“三步法”）？列出具体的行动步骤第1点，第2点……

现在请田妮老师分享一下。

【A2催化应用-学习者案例】2分钟

目标：我计划在接下来的一到两周里面，如果跟老公出现了这个情况的时候，就是我自己痛苦得无法倾听，我不想倾听我老公的说话的时候，我就运用今天的“回归平静”三步法，最终达成一个跟老公和谐相处，避免自己情绪这么激动的目的。

行动：

1.先去体会自己内心的感受和需要，就是自己为什么这么痛苦，然后它的起因是什么，是工作没完成还是遇到什么困难，是需要安静还是需要对方给予帮助等等，或者是不希望别人干扰自己，自己静下心来去解决这个问题。

2.当我体会到自己想干什么的时候，我就会跟我老公说，你能不能先不跟我说话，我现在比较焦虑、比较烦躁，我希望有一个比较安静的环境能让自己静下来好好地思考自己还没有解决的问题。

说说3.如果在特殊的环境有很多人的话，那我就自己换一个环境。
说说【结语】1分钟

说说谢谢田妮老师的分享。今天的拆书到这里就结束了，希望体会感受和需要、提出请求和换个环境的方法，可以帮助大家在“痛苦得无法倾听”的时候平静下来。