开场: 自我介绍,大家好,我是何原,是一名职业生涯规划师,
今天我们一起通过学习结构思考力自下而上模型,学习者快速将杂乱信息进行归纳总结,运用简易模型来进行问题逻辑梳理,使观点能更清晰的阐述。(S事件场景) 在工作中经常会遇到这样的情景,公司要开一个年度工作会议,各部门及个人都需要针对自己的工作,制定一个主题方案,而报告该如何写,让很多人非常头疼,脑子里有很多想法,但不知道如何下手,没有逻辑框架,一周过去了,却只写了一个标题;
(Q提问)到底有什么样的方法,可以让我们快速梳理出报告框架?如何在最短的时间内,快速的引起老板或者客户的好奇心,愿意更详细的听你介绍方案?(C影响 )如果你的表达杂乱无章,缺乏核心和逻辑,如果你不能在开始就吸引住你的老板或客户,那么你的方案或者产品就不能执行,那么你的能力因此而被否定,产品也无法推荐出去,当然业绩也会有损失(A解决)这本《结构思考力》作者是李忠秋老师,核心理念来自于“金字塔原理”,该书以“结论先行”“以上统下”“归类分组”及”逻辑递进“为基本特点,给读者提供了一个实用落地的结构思考力工具模型。
R阅读原书拆页-结构思考力P101-102
面对零散的信息,我们通常无法清晰地理解和传递含义。小张为了回答主管的问题,拼命地传达信息,可是领导却大发脾气,问题在于主管想知道的是结论,而小张给的全部都是数据和事实······汇报工作之前,需要把这些数据与事实整理后总结出相应的结论传递给对方,才算是有效表达观点。
到底该如何自下而上概括总结搭建结构呢?我们一起来看一个例子,不怕相亲次数太多,就怕见面时才发现对方跟媒人描述的天差地别!如何在杂乱的信息中清晰地理解媒人表述的内容?假设有人想给你的一位女性朋友介绍男朋友,你问他那个男人怎么样啊。他给你的回答是:"那个小伙子真是个不错的人,他的个头高高的、帅极了、富有人情味儿、思考的逻辑性很强、记忆力也是出类拔萃的、待人和蔼可亲、擅长数字方面的计算、是个非常潇洒的小伙子......"在他的表述中涉及了与这个人相关的8条非常零散的信息,你的第一感觉是这个人很不错,但到底哪儿不错呢?怎么跟你的女性朋友说清楚呢?类似的情况在工作中也经常发生,比如你跟客户反馈建议、你跟领导汇报工作、你跟同事沟通方案时,手头都是很多杂乱无章的零散信息,自己都很难理解这些信息,更别说有效传递出去了。
我们可以通过结构思考力解决这个相亲的问题。
首先,罗列出这8条信息,如下:
1.个头高高的圆2.帅极了3.富有人情味儿4.思考的逻辑性很强5.记忆力也是出类拔萃6.待人和蔼可亲7.擅长数字方面的计算8.是个非常潇洒的小伙子
其次,经过分析,这8个信息可以分为如下三类
分类1 包括记忆力也是出类拔萃的、思考的逻辑性很强、擅长数字方面的计算,这三个信息都是跟“头脑”相关的。
分类2 包括富有人情味、待人和蔼可亲,这两个信息都是跟“待人”相关的
分类3 包括个头高高的、帅极了、是个非常潇洒的小伙子,这三个信息都是跟"外表"相关的。
如图3-16所示,完成了将大量的信息分类后放入金字塔结构中。将上面三个分类分别根据下面的要点进行概括总结,如图3-17所示。最终清晰表述这个人:“这个小伙子的脑筋好、待人亲切且一表人才。”
I拆书家讲解引导
WHAT
根据我们思维具备的两种能力,一种是从目标沿着不同的路径分析,探求答案的能力,另一种是把各种信息聚合起来得出一个最好的解决方案的能力,金子塔原理中用纵向结构梳理出两种对应方法。上次我们讲了上而下,那么这次我们就一起来学习自下而上“概括总结做聚合”的方法。
WHY
生活中经常会碰到这样的情况,有人给你汇报一件事,在没有进行归纳总结的时候,会把乱七八糟的信息一股脑的全抛给你,听起来非常混乱,这个过程中你根本就没有听懂。如果你是这样给你的老板汇报工作,没有做好逻辑的疏漏,你的老板也会怀疑你的能力,因此,在报告前,将信息进行归纳概括总结是非常有必要的。
HOW
从杂乱的信息中,我们可以自下而上做这样的步骤分解。
第一步,先收集信息,将信息进行罗列;
第二步,分类,将信息进行分类归纳;
第三步,概括总结,把把几个分类大项,用一句话总结出来。
强化概念
书中也提了一个很好的关于找男朋友的案例,首先,先把关于男朋友的相关信息收集在一起,然后在进行分类,分别分成“脑袋好、待人亲切、一表人才”,最后用一句话概括,“这个小伙子的脑筋好,待人亲切,并且一表人才”,很明显,用这个自下而上的概括总结,使我们可以快速而准确的表达出我们的内容。稍微总结一下,上述过程就是一个典型的自下而上概括总结式的过程,分为三个步骤。
A2催化学习者应用(教学习者编剧本)
各位,现在请根据今天学习的自下而上方法,寻找生活钟曾经发生过的例子,编写成一个小剧本,以自下而上的这个应用为核心,剧本要设置人物,情节,对话,动作。给大家一点时间写在纸上,五分钟后,请小伙伴来讲一下你编写的剧本。
学习者案例记录
剧本背景介绍:一个大学生参加企业校招会,碰上HR面试场景
学生:您好,我想应聘贵公司工作(面试者递上面试表)
面试官:好的,那请你做一个自我介绍
学生:可是我不知道该什么方面开始介绍起......(慌乱的)
面试官:"你先尝试一下吧,想怎么介绍都可以 "(略微有点失望的表情)
学生:“您好,我叫小鱼,来自黑龙江,我在学校学习成绩优异,我是地道的东北人,特别热爱我的家乡,我父母期望我留在南方工作,我经常去参加一些校外活动,以及利用业余时间进行社会实践,其中有去养老院照顾老人,另外还参加“万人清扫活动”,夏天非常热,虽然晒得很黑,但是一天下来,收获非常大......”
面试官:好的,你先停一下,我想问,你是参加面试,你说这些想要向我传达什么信息?(微笑的)
学生:额~我就想把自己优势介绍出来(尴尬的表情)
面试官:好的,你看一下,这样梳理一下是否更好?
第一,你先介绍你自己姓名,特点以及家乡等属于个人信息的部分,
第二,你考试在班级排名第二,说明你是一个热爱学习的人,
第三、你参加的社会实践活动,说明你是一个热爱公益,有爱心并且吃苦耐劳的精神,最后做一句话总结,你是一个热爱学习,有爱心、勇于尝试并且吃苦耐劳的人。你看用这样的方法是否可以更好的表达你的优势呢!
学生:(吃惊又兴奋的表情)天啊,真的是这样,谢谢您!我知道自己还有很多不足,可能我今天无法通过面试,但我今天的收获却是最大的,再次感谢。(感激的鞠躬)
总结:本次小组应用的案例非常到位,也能很好的应用拆书中的步骤,我们今天拆书就到这里。