片段一：

据说有一副对联可以总结所有久未联系的两个人在QQ上的聊天全过程。上联:在吗？干吗呢？最近怎么样？ 下联：嗯在。没干嘛。挺好的你呢？ 横批：呵呵。

第一个片段特别简单，它其实就是一副对联，但这幅对联深入我们生活的实际。当我们与人交谈，需要提问时，一般分为两种情况，第一种，纯粹地为了想知道某个或某些答案而去提问，比如说，李老师，今天我迟到了，你会不会生我的气？纯粹想为了知道某种答案而去提问，第二种，与人交谈，需要提问来增加谈话情趣。这种在我们生活中特别常见，但是，像我们中国人，我们中国人惯用的提问比较枯燥无味，比如，吃饭了吗？吃了。吃的啥？盖饭。然后就没有然后了。。这样的谈话方式会让谈话的对方都变得很陌生，即使是熟人之间的一种问候，但这种问候不会让谈话更有情趣。举个例子吧，我认识我们经贸大学艺术学院一位艺术素养很高的教授，在一次谈话中，我问老师，您觉得美术和生活的联系大不大？老师回答说大。我又问老师，美术对您的人生产生了很多影响，您能跟我说说吗？老师回答说，美术在我生活的方方面面都有影响，我一时半会讲不完。这场谈话其实是特别尴尬，我选择正确了美术老师熟悉的问题，但是，我的问题，要么不够开放要么不够具体。 所以很难将谈话进行下去。

A1：1.其实，在现实生活中我们经常会遇到这样或那样的尴尬，那么，我想请问在座的各位，在生活中，你们有没有遇到因为提问，让对方产生一种抗拒或者厌烦的心理？或者是你觉得自己的提问不够好，让对方没办法回答？大家思考几分钟，待会儿我们一起分享。

    2.在开始下一个拆页之前，我想请问大家，出现谈话尴尬这种问题时，有没有自己思考过解决方法？

片段6.2的作者在同一本书的另一处说：“每个人都能提问题，不过很少有人知道如何提出问题能有效地促进交谈。”

秘诀就在这个片段中的一句话：“就他比较熟悉的话题提出一些具体的开放式问题。”

1、提问的方向是对方熟悉的话题，而不是自己热衷的话题。这样对方才有话好说，有话想说。

2、提问要具体，不要过于宽泛。问的宽泛，对方就会感觉无从说起，只能简单概括地回应，然后两人都无话可说，只好“呵呵”了。

3、要多提开放式问题。因为太多封闭式问题会导致谈话枯燥，对方可能会感觉自己在接受审讯或盘问。而开放式问题不是一两个词就可以回答的，它会令对方感觉你对他们说的话很感兴趣，想了解更多。

片段就是在告诉我们，在与人交谈的时候需要用一些提问来增加谈话的情趣，针对这个问题，片段为我们提供了三点要求：一，提问要选择对方熟悉的问题，假如你所提问的内容对方不熟悉，那么他就不知道如何回答，最终结果要么是敷衍，要么是直接告诉你我不知道，那谈话也就没有了意义，要么他就会嗯嗯，啊啊，这样，你就会觉得很尴尬。二，提问要选择一些相对具体的问题，如果我们所提问的问题过于发散，那么，回答者可能会不知道如何作答或者回答时间过长，让回答者产生不想回答的心理。比如就像刚刚所说的，我问美术老师那个问题，他是一名美术老师，他很热爱艺术，艺术在他生活的方方面面都能体现，首先他不知道从哪儿入手去答，而且一旦作答会特别长，他就不行作答了。所以我们的谈话会特别尴尬。三，提问要选择开放的问题，不要拘泥于是否，对错，好坏。如果你提问，这件事对不对？那么回答者只会说对或者不对。但是如果你问，这件事儿你怎么看？那么他回答的东西可就多了。也许大家会有疑问，既然要开放式提问，那为什么又要具体呢？其实这个开放和具体是不是冲突了呢？这里，我们所提到的开放和具体是两个完全不同概念的，举个例子，一加一大于二，对吗？这个问题很具体，但是人们只会回答不对。如果问题是为什么一加一大于二不对？这个问题很具体但又相对开放，所以如果是一个数学家来回答，你们就会很自然地聊下去。针对这些方法，如果在自己脑中梳理，其实是可以讲通的，比如说志伟，你跟你朋友的谈话，你想想，这三点是否你都做到了？如果都做到了，他还会这样回答嘛？还有文羊对他下属。

A3：1.下面，咱们来做一个游戏，规定，在座的几位每人向我提问一个问题，但是这个问题必须符合拆页中的三点要求，是我熟悉，要具体而开放的。给大家一点时间考虑，待会儿大家可以向我提问。

    2.接下来，我把时间交给大家，志伟可以针对拆书帮的一些问题去提问这两个老师，两位老师也可以去询问志伟一些问题，你们可以讨论，待会儿咱们再演练。

A2：下面，请大家将咱们今天学到的方法应用到实际生活中，在便签上写下近期的一个规划。