拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 成都蜀汉分舵 2016年第50次活动 所在级别: TF2-1 学习主题: 三步法表达感谢 学习目标: 如何更好地表达感谢

开场: 大家好,我叫唐千惠,大家平时可以叫我千惠。我现在有3个标签,第一个是学生,我现在是一名大三的学生,马上毕业了。第二个是阅读,读书开拓了我的视野,让我成长了很多。第三个是写作,我觉得学习有了输入后要及时输出,用输出的方式再倒逼自己输入。我希望在拆书帮能成为更好的自己。
按照今天的人数,我把大家分为2组,每组4人。
这本《非暴力沟通》作者是马歇尔博士,他传播非暴力沟通,让全世界各地无数的人们获得了和谐与幸福。这本书是沟通类图书中非常畅销的一本书,解决了众多人的沟通问题,减少了很多冲突和争端。你有没有过你越希望对方去那样做,但对方反而不会照你希望的方式做的经历?其实很有可能是他并没有了解到你的需求,很有可能是你的沟通方式出了问题。如果你想与别人减少矛盾或更好的沟通,都可以从这本书中得到一些启发。
现在给大家1分钟的时间,看一下这个段子。看完的希望举手示意一下。谢谢大家

片段一
R 原文片段

在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而是把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。

非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。

在表达感激时,我们说出:

1)对我们有益的行动;

2)我们有哪些需要得到了满足;

3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。

当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美 ——既不自大,也不假谦虚。

I 拆书家讲解引导

无论在我们生活或工作中,我们受人帮助了,都要及时向他人表达感谢。那么大家平时都是如何表达感激的呢?是不是除了说“谢谢”还是“谢谢”呢?

今天我就教大家如何更好的表达自己的感激之情,我总结出了三个步骤:

1)说出益处:说出对方给我们带来了什么样的益处;

2)表达满足:说出这样的益处,你得到了哪方面的满足;

3)表达此时心情:告诉对方,你受到他帮助后,你现在的心情是什么样的?


这种表达感谢的方式适用于,对方帮了对于你来说,非常大的一个忙时。

我想到了我一位很好的朋友,她在我们大二开学之前,她掉了近一万元,其中包括我们大二一整年的学费和她三个月的生活费。她不敢告诉她的父母,就向她的各个朋友借钱,最后大家都助力把学费借齐了。她特别的感动和感谢我们借钱给她。她跟每一个帮助了她的人,都非常诚恳的道了谢。

记得她当时打电话道谢,是这样说的:“1.说出益处:真的非常谢谢你在我非常需要帮助的时候,这么帮助我,借给我钱;2.表达满足:因为你的帮助,我现在学费已经凑齐了,加上我现在的兼职费用,我的生活费用是够了的;3.表达心情:我非常的开心和感动,你愿意相信我。我争取在明年年初把钱还给你。

而我之前跟别人表达感谢时,就一直说:“谢谢谢谢,非常非常感谢”

现在发现如果不这样表达感谢的坏处是:对方感觉不到他在你心中的存在感,以及你对他所给予帮助的肯定,自然你们也形成不了共鸣,继而你们也不会产生更深一层次的交流。


A 学习者拆为己用

A1:现在请大家回忆一下,你有没有原件过哪位朋友,帮你解了燃眉之急?当时你是如何表达你对他的感激之情呢?

给大家3分钟的时间,在各自的小组内分享一下


峰回路转:我在公司加班,我的一位同事正准备下班,看我在加班,就帮我一起做事。我非常的感激他。我是这样跟他表达感谢的:“谢谢你,要不要是你,我可能很晚才会下班。”


A2:结合刚才大家提到的场景,那现在我们运用一下段子中表达感激的三步法,你会如何向他表达感激呢?

再给大家3分钟的时间,分享一下你会如何去表达感激呢?


峰回路转:我以后可以这样跟他表达感谢:“谢谢你,大家都下班了,你还留下来帮我工作,如果不是你的话,我可能会更晚才下班,我非常的高兴,谢谢你。”

凝琪姐:有一次我妈妈病重,我当时开车违规了,但民警还特地给我开道让行,我以为那位民警会罚我款,但是他没有。我想跟他表达感谢:“谢谢你,真的帮助了我和我的母亲,这是我们所需要的帮助,我把母亲送到医院后,得到了及时的救助。谢谢你的帮助。我非常的感恩和感动。”


谢谢大家的分享,今天的拆书到此结束,希望大家多多指教。