以下有些技巧，可以帮助你更好地拒绝对你不够重要的事，从而为自己的重要工作留出更多的时间。

1.要积极地倾听对方的要求。

拒绝的话不要脱口而出。不要在他人刚开口即予以断然的拒绝，不容分辨。过分的急躁拒绝最易引起对方的反感，应该耐心地听完对方的话，并用心弄懂对方的理由和要求，要站在对方立场上严肃地思考，一定要显示出明白这个要求对其的重要性。

让对方了解到自己的拒绝不是草率做出的，是在认真考虑之后才不得已而为之的。

2.用抱歉语舒缓对方的情绪。

对于他人的请求，表示无能为力，或迫于情势而不得不拒绝，一定记得加上“实在对不起”，“请您原谅”等道歉语，这样，便能不同程度地减轻对方因遭拒绝而受的打击，并舒缓对方的挫折感和对立情绪。

3.应明白干脆地说出“不”字。

拒绝的态度虽应温和，但是自己不想做或者肯定办不到的事，应该清楚明白地说出“不”字。如果说得过于委婉，会使对方怀有希望，引发误解，当最终无法实现时，就会使对方觉得受了欺骗，这样反而容易引起对方的不满。

4.清楚地说明拒绝的理由。

不要只用一个“不”字就想使对方“打道回府”，而应给“不”加上合情合理的注解，以使对方明白，自己的拒绝并非是毫无理由，也不只是出于借口，而是确有一些无可奈何的原因，确有某种难以说出的苦衷。

我想大家在生活中，一定有过想拒绝又不好意思拒绝他人的时候吧。

拒绝了怕伤害了别人的心，影响到了你们之间的人际关系，不拒绝又会给自己造成影响。

那么该怎么办呢？

今天这个段子就教大家，如何在拒绝他人的同时又不会伤害到他人。

段子中有4个步骤，我把这4步总结成了3步。

第一步是听，倾听完对方的需求，再说出自己的想法。

第二步是抱歉，拒绝的时候，加上抱歉的用语。

第三步是明确的说“不”，清楚的表明你的态度。

第四步是说原因，告诉别人你为什么要拒绝的理由。

我来举一个我拒绝别人的例子吧，我的一位同学，很喜欢吃，经常让我陪她去逛超市，而我就觉得逛超市是一件很无聊，很浪费时间的事情。所以她每次提出邀请的时候，我都说不去，我不去。我知道她可能会有点失望，但我不是特别喜欢出自己的感受，也不知道该怎么说，就没有跟她过多的解释什么。到现在，她不会再邀请我和她一起去逛超市了，但偶尔会说：“我知道你是大忙人啊，只有你的时间最宝贵。”，我听完后不是很舒服，我感觉我俩现在就是在互相伤害。

而我前天在请求我的一位伙伴协助我完成一件事时，他虽然拒绝了我，但我们的关系依旧很好，并没有影响到我们的关系。他在听完了我的请求后，他跟我说：“千惠，不好意思，我很想帮你，但我公司里的工作最近特别多，我特别忙，确实没有时间帮助你做这件事，特别不好意思。”

大家有没有发现，他在拒绝我的时候，这4步都运用到了：

第一步是听，他听完了我的请求；第二步是抱歉，开头和结尾他都跟我说了“不好意思”以表歉意；第三步是明确的说“不”，他明确的拒绝了我；第四步是说原因，他跟我说他最近特别忙，没有时间帮助我。

A1：相信大家在生活中都有，直接拒绝对方而影响到了你们之间的关系，或是因不好意思拒绝他人而耽误了自己的事情。

现在给大家3分钟的时间，请大家在各自的小组里，积极的分享一下自己关于这方面的事情。

稍后有请一位小伙伴来分享一下自己的事情。

马坤：有一次我朋友找我借钱，我直接拒绝了他，说的是：“没有”。我拒绝他人的时候一般都没有加上抱歉用语，导致对方觉得我对他有意见，最终我们的关系疏远。如果我站在对方的角度考虑多一些，帮助他一起想办法，我想我们的关系会好一些。

A2：现在给大家2分钟的时间，请大家在便签条上写下你以后想拒绝别人的时候，要如何拒绝别人的做法。

段子里的四步法：

第一步是听，倾听完对方的需求，再说出自己的想法。

第二步是抱歉，拒绝的时候，加上抱歉的用语。

第三步是明确的说“不”，清楚的表明你的态度。

第四步是说原因，告诉别人你为什么要拒绝的理由。

马坤：不好意思，我理解你现在的心情，但是我最近也十分的缺钱，实在拿不出那么多钱借给你，所以很抱歉，没有帮助到你。

今天我的拆书结束，谢谢大家，希望大家能多多指教。