主题书籍《高效能人士的七个习惯 》三十周年纪念版 页码：P101-102R
拆页原文：
直接控制、间接控制和无法控制
我们面对的问题可以分为三类:可直接控制的(问题与自身的行为有关)，可间接控制的(问题与他人的行为有关)和无法控制的(我们无能为力的问题，例如我们的过去或现实的环境)。对于这三类问题，积极主动的人都是由影响圈着手，加以解决。
可直接控制的问题:可以通过培养正确习惯来解决，这显然在影响圈范围内，本书第二部分“个人领域的成功”中讨论到的习惯一、二、三即属于这一类。
可间接控制的问题:可以通过改进施加影响的方法来解决，例如采取移情方式而不是针锋相对，以身作则而不是口头游说。这在第三部分“公众领域的成功”的习四、五、六中有所论述。
无法控制的问题:我们要做的就是改变面部曲线，以微笑、真诚与平和来接受现实。纵使有再多不满，也要学着泰然处之，这样才不至于被问题左右。匿名戒酒组织鼓励成员的祷词是这样的:
上帝啊，请赐我平静的心去接受我无法改变的，请赐我勇敢的心去改变我能够改变的，请赐我智慧的心去辨别它们。
不论是能直接控制的、间接控制的还是无法控制的问题，解决的第一步都掌握在我们自己手里。我们可以改变习惯、手段和看法，而这些都属于影响圈范围。

好的，我们读完了这一段拆页，接下来我就来简单说一说，这段拆页都讲了什么：
这个拆页告诉我们，如何将我们所面临的问题分成直接控制、间接控制和无法控制三类，然后根据这个分类我们又可以通过哪一类方法去处理。
具体怎么分类和处理呢？
第一类：可直接控制。
这一类的问题与我们自身的行为有关，只要我改变我的行为，养成正确的习惯，就可以解决，比如说我的情绪，我可以通过学习提升自己的情绪管理能力来解决。
第二类：可间接控制。
这一类的问题与他人的行为有关，我无法仅通过改变自己来解决，而是要通过改变我的影响方式来解决，比如说，对方惹我生气，我无法改变对方，但我可以通过正确的表达方式来影响对方。
第三类：无法控制的。
这一类的问题是我们无能为力的问题，我做什么都改变不了，比如说我无法决定我的出身，我也无法改变当下的大环境，我无法决定别人的想法。这一类的问题，我能做的就是以平静的心去接受现实，学着泰然处之、微笑面对，做到不被问题影响我。
因此，这个方法非常适用于当我们感觉到心烦意乱的时候，或者觉得生活中一团乱麻、无从下手的时候，用来梳理这些问题，找到自己当下可以去做的事。
比如，1月份的时候，我推出了我的年度社群，当时我需要处理的事情很多，然后我就按照这个方法，把我当时面临的各样事情分成了：
我可以直接控制的，比如，做海报，在朋友圈推广，做私聊这个动作；
还有我可以间接控制的，比如，把海报做得漂亮一点，推广文案写得吸引一点，私聊的时候更有诚意一点，通过这些去影响别人；
最后就是我无法控制的，比如别人最终的决定，别人是否认可我的产品，以及最终的结果。
当时分好类之后，我就开始专注把海报做好，然后每天去发朋友圈推广，好好地写文案，又认真去私聊一些以前买过我产品的学员。
当时虽然很多事情需要处理，但由于把这些事情都分好类，也想好了应对方法，就很快行动起来，基本上没有什么内耗，比如担心别人怎么看我了，别人买不买账啊之类的，这一类的事情我就都微笑面对了。
最后也取得了比较好的成绩，首发就有55位学员加入，在这个过程中，我也没有觉得压力很大。

【A1】激活经验 8分钟
1. 请各位伙伴回想一下，自己是否也有过这样的时期，就是感觉一件事情很复杂，不知道从哪里下手？当时你是怎么处理的，和我刚才的方法有什么不一样？效果如何？
2. 现在给大家30秒的时间思考一下，然后等一下我们每个人用1-2分钟来分享一下。
3. 时间到，下面我们刚才敲1的四位伙伴轮流来分享，每人时间为1-2分钟。
学习者案例记录：现场记录——吴先生案例
前段时间，丈母娘生病，没有床位，下意识尽力去做自己能做的事，但比较焦虑。
如果当时知道这个方法，可以先梳理一下，就会更有策略地去处理这件事，做好自己能做的，去影响能影响的人，然后无能为力的事也调整心态去面对，焦虑应该会减少很多。

【A2】催化应用 5分钟 （规划未来应用）
请你想一想，在接下来的一周或一个月内，你有一件什么样的事情要去做，是令你感到比较烦心的？可以运用今天学习到的方法来把这件烦心事进行拆解和分类，然后写出相应对办法。
这个应对办法请大家写在便签上，可以参考以下方面：
1. 时间： 2.地点：3.人物：4.内容：5.可衡量的结果：6奖惩
现在给大家2分钟时间来写，最后我会请一位伙伴来分享一下你的行动计划。
学习者案例记录：现场记录——范女士A2
下周儿子会面临一个考试，作为父母会有焦虑，梳理之后，把问题分类处理。
能直接控制的：帮助孩子复习-给儿子划分时间来专门复习这个考试，强化学习
能间接控制的：影响孩子心态-见缝插针地跟孩子交流考试内容
不能控制地：孩子的状态和最终的结果-减少焦虑，平静接受
相信使用了这个方法，父母会减少很多焦虑，亲子关系也可以在考试压力中较为缓和。


【结束语】1分钟
掌声感谢，看得出这位伙伴已经掌握了如何把所面临的问题分成三类，以及如何去应对。希望大家能把它运用到你的生活、工作当中去，下面大家跟我一起再次回顾一下这三个分类以及应对方法：
1. 可以直接控制的问题，我们可以通过提升自己来解决
2. 只能间接控制的问题，我们可以通过改进影响力来解决
3. 完全无法控制的问题，我们学着平静接受，以微笑来面对。

好的，非常感谢大家的参与，以上就是我今天的分享，谢谢大家！