开场：
亲爱的伙伴们，大家晚上好！欢迎大家来参加我的TF 2-1拆书，我今天要拆解的主题是“赢得合作的四个步骤”，在跟随我完成本次RIA现场学习后，大家将能够在和别人意见不同时，不再是束手无策或者闹得不愉快，而是可以通过营造互相尊重、理解的气氛，让对方愿意听、愿意合作。
首先做一下自我介绍，我叫于佳灵，佳灵寓意着美好和灵气，我希望自己能做一个这样的人。用三个标签介绍我自己：
1、从事15年销售管理。有一定的管理和销售经验。
2、佛系正能量。学佛就是学做人，用正能量影响周围的人。
3、一名宝妈。努力修炼自己，成为女儿的榜样。
我今天要拆解的主题是“赢得合作的四个步骤”，大家将在这20分钟里对这四个步骤着重了解并反思。为了方便大家方便讨论，我们将分成两组，没*个人一组。（由于人数的关系，我们不分组了，大家在一个小组里讨论）。
F：《正面管教》这本书的作者是【美】简•尼尔森。她是教育学博士、杰出的心理学家、教育家。并且是“美国管教协会”的创始人，本书自1981年第一版出版以来，在美国销量超过400万册，同时被翻译成16种语言，在美国以为的国家销量超过200万册。
A：本书已经成为管教孩子的“黄金准则”。在豆瓣评分高达8.7分。和同类图书相比，本书理论坚实简洁，案例通透详实，运用正确的、正面的、充满了真爱的管教方式，为我们的孩子创造一个更美好、更灿烂的明天。
B：本书可以帮助我们读懂孩子行为背后的目的，同时还教会我们相应解决问的方法。更为神奇的是，本书的沟通方法不仅仅适用于育儿，还有助于处理夫妻关系、同事关系、朋友关系。今天学习的片段，教会我们在面对孩子执拗、不合作等行为时，可以通过“赢得”孩子的四个步骤，引领孩子愿意听、愿意合作。并能主动思考和想出解决问题的办法。
那么接下来，我们就用RIA便签法来学习这本书里其中的一个片段。首先，我想邀请一位小伙伴为大家阅读一下，有哪位小伙伴愿意来帮忙呢？
赢得合作的四个步骤：
1.表达出对孩子感受的理解。 一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕。 同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。 这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。 如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。 问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。 如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。
what：那什么是赢得合作的四个步骤呢？是指通过向对方表达理解、同情、并说出自己的感受，让对方愿意听、愿意参与想办法解决问题。
how：比如孩子喜欢坐在马桶上边看书边泡脚有时一个小时。
1、表示理解。换位思考对方的动机，关键点在于被对方认可。可以说：“你是想节约时间吗？”。
2、表示同情。尊重的态度，让对方感到被关心，关键点在于可以说：“所以你利用上卫生间的时间同时完成3件事情。妈妈小时候也喜欢一边吃饭一边看书，到了上学时间，饭还没吃几口，结果白天总饿肚子”。
3、表达感受。态度要真诚友善。可以说：“妈妈觉得你的想法非常好，说明你有时间管理的意识。但是坐在马桶上一小时，泡脚水凉了都对身体不好，妈妈为你健康担心。”
4、引导关注解决问题。让孩子自己想出办法去执行更有效果。可以说：“任何事情都有不止一种解决办法，你还能想出更加合理的安排吗？既省时又效果好的办法？要不我们试一下番茄钟时间管理法，怎么样？”
where：以上这四个赢得合作的步骤，在与孩子、父母、伴侣、朋友、同事间出现意见分歧的时候都很适用。但是对某种喜好成瘾的、固执己见的人使用这个方法不一定有很好的效果。
why：为什么要使用赢得合作的四个步骤呢？因为它能营造出互相尊重、让人愿意听、愿意合作的气氛，从而使事情的结果令双方都满意。
no why：如果不使用这四个步骤，很容易发生争执，引起不愉快，不仅不能解决问题，有可能变本加厉，使关系不融洽。
自身案例：今天拆解的是亲子类的书籍，本来应该讲一个与孩子之间的故事，但由于孩子太小，所以讲一个和老公之前的事情。
我最近就遇到了这样的事情，老公因为工作需要，总是在看手机，我觉得这样对孩子影响很不好，所以不太高兴，就说：“你尽量控制点，别总当着孩子面拿手机出来。”，老公说：“我还不是为了工作”，结果双方都不开心，心里还一直有个疙瘩。
反思： 那么回到我刚才讲述的这个反例，利用今天学到的知识，我就应该这样跟老公表达：
1、首先，我先表示了理解。应该这样说：“老公，你最近从早到晚总是在摆弄手机，是想多谈点业务是吗？”
2、接下来，表示我的同情，说一下自己曾经发生过类似的事情。可以说：“我以前也做过一段时间微商，就是你这样，后来眼睛看东西总是双影。用手机挣钱也挺不容易的。
3、然后，说出我的感受：“我觉得虽然挣了钱，但是忽视了健康，是一件不划算的事，也应该考虑到对女儿的影响。”
4、最后，征求老公的建议。我会这样说：“你看有没有办法，既不在女儿面前摆弄手机，又不耽误赚钱？”如果他没有更好的办法，我会提出自己想法：“要不我们试试把下班以后的客户明天约到办公室怎么样？”
请大家回想一下，在最近的一个月内，有没有犯了和我类似的错误，想争取别人合作时，没有换位思考，没能理解、同情、没有尊重地表达自己的感受，导致不愉快。
比如想让老公戒烟，做法却是天天埋怨；再比如：孩子看IPAD上瘾不爱学习，你每天告诫他或者吼他。
现在请大家回想一下当时失败的场景，给大家1-2分钟的时间将关键字写在便签上，然后小组内分享，稍后我会请一位小伙伴进行现场分享。注意只讲例子就好，不必进行反思。 要讲自己发生的，而不是别人发生的事情。
我看大家讨论得差不多了，哪位小伙伴先来分享呢？
大家都分享了自己过往的经历，我们发现，当对方不合作时，我们要么无计可施，要么以暴制暴，最终以不愉快收场。
如果今天大家一起坐上“机器猫”的时光机，来一场“时光穿梭”。回到过去，应用今天学到“贏得”合作的四步，你会怎样可应？给每人1-2分钟时间，写下关键词，在小组内讨论，时间比较充足，希望每位小伙伴都积极参与。然后再请1-2位小伙伴现场分享。
下面我们请一位小伙伴用1分钟左右分享一下，“如果回到过去”您会怎么应用“贏得”合作四步法。
回顾一下今天的学习重点：
1、了解了“赢得合作的四个步骤”：
①表示理解，并让对方核实。
②表示同情，有类似经历效果更好。
③表达自己的感受，尊重的态度是根本。④引导对方关注解决问题，可以由对方提出办法，或者共同商量解决。
会用这四个步骤，双方皆大欢喜；不会用的话，不解决问题、不愉快、矛盾升级。
2、反思。反思可以使自己进步。200年前的复盘达人曾国藩早就告诉我们反躬自省带来的好处了。每日三省吾身，他是这么说的也是这么做的。
拆书法讲究的是拆为己用，希望今天我分享的两个重点，能够在工作和生活中帮到大家。那么，我今天的分享到此结束，非常感谢大家的聆听。
